快科技8月2日消息,據媒體報道,近日,"發現好多大學生不懂郵件禮儀"的話題引發熱議,登上微博熱搜。
網友對此看法不一,大量網友表示:強烈建議郵件禮儀納入必修課。
還有網友直言:"第一次發電子郵件,各種網站搜索模板……""從小到大日常溝通全靠QQ、微信,正式的電子郵件禮儀真沒人教啊"。
隨著即時通訊工具的快速發展,碎片化、實時化的溝通成為主流,高效便捷的即時交流方式已經覆蓋絕大多數日常與工作場景,包括大學生在內的年輕群體,早已浸潤在數字社交環境中。
在他們的日常學習和生活中,別說依靠紙質書信傳遞信息、溝通感情,連電子郵件這樣的網絡渠道也似乎成了老古董式的存在。
年輕人不懂郵件禮儀,是因為沒有機會學習,也沒有動力學習。
電子郵件,本質上是傳統信件的電子化延續,恪守郵件禮儀,某種程度上也是對書信文化的敬畏與傳承。
一封規范的電郵不僅是職場好習慣的體現,也是展現細心靠譜特質的加分項,如何發送一封得體的電子郵件?以下這幾處注意事項:
主題:清晰凝練
關于郵件主題,建議使用"核心事件+關鍵信息"的格式,清晰凝練地概括郵件主旨,讓收件人一眼就能了解郵件的目的。
稱呼:正式禮貌
郵件開頭,建議使用對方尊稱,注意稱呼頂格書寫,另起一行再開始正文。
正文:問候+事件描述
正文是郵件的核心,建議采用"背景+核心問題+請求"的敘述結構。開頭先簡單問候"您好",然后進入正題。若篇幅較長,建議分段呈現。
附件:正文中標注
若郵件包含附件,請在正文中明確提示"詳見附件",并確認附件格式是否正確。
結尾:期待+祝福
郵件結尾,如需對方回復,可以表達"期待您的回復",并加上祝福語"祝好"。
落款:署名+聯系方式
郵件末尾,請加上發件人的完整信息(姓名、所在單位/學校、常用聯系方式等),如有電子名片,可直接加入郵件簽名。
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