北京
來源：市場資訊
（來源：運城新聞網）
河津以“小切口”辦好惠民實事
運城日報訊 “以前就是一片荒地，亂糟糟的沒人來。現在公園建好了，綠樹多、環境美，吃完飯散步、遛娃特別方便，日子越來越舒心了！”傍晚時分，家住河津市新耿南街的市民衛國賓在家門口的口袋公園悠閑散步，談起城市的新變化連連稱贊。
圖片來源：河津融媒
今年以來，河津市聚焦群眾身邊的小事、難事、實事，切實用“小切口”解決一批“舊賬”，用一件件看得見、摸得著的民生成果回應群眾期盼。
暢通民意渠道，把“吐槽點”變成“突破點”。
為打通服務群眾“最后一公里”，河津市全面暢通民意訴求渠道，依托12345政務服務便民熱線、綜治中心服務窗口等平臺，常態化傾聽民聲、收集民意、解決民憂。今年以來，累計轉辦群眾訴求6943件，辦結率100%。該市系統梳理、精準敲定民生實事393件，清單化推進、項目化落實，讓民生福祉精準直達群眾身邊。
深耕方寸之美，讓“推窗見綠”融入群眾日常。
針對城區閑置空地、零散邊角地，河津市因地制宜打造口袋公園、小微綠地，補齊城市休閑配套短板，以“繡花功夫”推進城市精細化管理。目前，高山流水口袋公園已投用；陽光嘉苑口袋公園完成工程量90%；九龍大街小微綠地苗木栽植、健身步道全部完成并投用；新耿南街口袋公園已全部完工；合悅璽院口袋公園完成工程量40%，越來越多的“綠色客廳”正悄然改變城市面貌。
實施精準管護，把“照護負擔”轉變為“幸福托付”。
直面重度殘疾人家庭“照護一人、拖累一家”的深層痛點，在做好全面摸排、科學評估的同時，建立起涵蓋身體狀況、康復需求、生活習慣的托養對象“一人一檔”個性化服務檔案，已為50名符合條件的智力、精神和重度肢體殘疾人提供寄宿制托養服務，全方位滿足托養對象日常生活需求，讓照護更有溫度、更顯精度。
推行普法上門，讓“坐等咨詢”變為“供需同頻”。
針對群眾法律咨詢“供需錯位”頑疾，河津市健全法律援助服務體系，推行“趕集日值班+預約響應+上門服務”的彈性服務機制，面向全社會提供免費法律咨詢及特殊群體法律援助服務。目前，全市累計完成免費法律咨詢2650件，受理特殊群體法律援助案件59件，咨詢評價滿意率和案件辦理滿意率均達100%。
踐行實干擔當，讓歷史“舊賬”成為民生“加分項”。
盤活“半閑置”體育館。針對體育館建成后長期開放不固定、群眾健身無門的問題，河津市專題部署，明確固定開放時段，并配套熱水供應和設施巡檢，累計舉辦各類文體活動17場、接待群眾12.7萬人次，讓閑置場館變身城市活力新名片。打通城市“斷頭路”。針對耿都大道西段受地形阻隔、長期“斷頭”形成的城市交通“梗阻”，以及河津市委黨校、龍門學校周邊通勤和上下學交通壓力大等問題，河津市下大力氣填溝平地、攻堅清零，全力推進耿都大道西延道路工程；實施知行路、文通街新建項目，實現6月30日竣工通車，有效緩解高峰擁堵。
從方寸之間的口袋公園到暢通的城市動脈，河津市以為民辦實事的情懷和“新官要理舊賬”的擔當，把一件件民生實事辦到群眾心坎上，讓城市更有溫度、讓幸福更有質感。
（薛俊杰）
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