四川
封面新聞記者 宋瀟
“我人還好好的，怎么就提示戶口已經(jīng)注銷了？”說起前不久辦理失業(yè)保險轉(zhuǎn)移時的一起遭遇，湖南的周先生就有些郁悶，當(dāng)?shù)厝松缇趾笈_發(fā)現(xiàn)他早在2007年就已經(jīng)“死亡”，如果要辦理相關(guān)服務(wù)，需要將此數(shù)據(jù)進行處理。
這讓他很不舒服。周先生說，自己人還健在，為什么會出現(xiàn)戶口注銷“被死亡”的情況？他咨詢了當(dāng)?shù)?2345政務(wù)服務(wù)熱線和派出所，工作人員回復(fù)他說正在處理當(dāng)中，但具體進展和其中的原因并未告知。周先生希望能夠咨詢到具體辦理流程，盡快處理好這件事。
8月13日、14日，記者分別聯(lián)系到給周先生辦理戶口、失業(yè)保險轉(zhuǎn)移的人社局以及公安等相關(guān)部門，對這件事進行了一番了解。
男子辦理社保轉(zhuǎn)移意外發(fā)現(xiàn)
自己早在20年前就“死亡”
今年7月份，周先生在湖南長沙辦理失業(yè)保險轉(zhuǎn)移時，遇到一件讓自己哭笑不得的事情，他人還健在，戶口信息卻顯示20年前他就“死亡”了。
起初，發(fā)現(xiàn)“被死亡”的情況時，周先生還只是無奈笑笑。他還在微信朋友圈發(fā)了一條自嘲的動態(tài)，說人社局的辦事員查到異常信息，自己在2007年就“死亡”，“我舍不得大家，時不時上網(wǎng)看看。”
周先生在微信朋友圈自嘲“07年死亡 但舍不得大家”（受訪者供圖）
但周先生的妻子李女士卻高興不起來。她說，丈夫雖然不在乎，但是她對于這條“被死亡”的信息，心里感覺很是膈應(yīng)，“一個人活得好好的，卻被人突然說已經(jīng)死亡很久了，你心里會怎么想？”
于是，李女士提醒丈夫，需要重視這件事。他們先是向查詢到此項信息的湖南省澧縣人力資源和社會保障局詢問，工作人員告知，后臺確實查到周先生的信息，在“死亡疑點數(shù)據(jù)”一欄顯示他在2007年已死亡。
周先生提供的一張戶口信息數(shù)據(jù)顯示，通過輸入他的身份證信息，后臺彈出的信息顯示為他在2007年4月24日已死亡，數(shù)據(jù)來源是公安，數(shù)據(jù)級別是省級，而此項數(shù)據(jù)接收的日期是2023年2月17日。
澧縣人力資源和社會保障局工作人員提供的周先生“被死亡”等后臺信息
周先生告訴記者，早年間他輾轉(zhuǎn)全國多地上班，單位也給他購買了社保，但是2007年的時候，自己還正常活著，也沒有注銷戶口。再反復(fù)核對身份證等信息后，他疑問，為何會出現(xiàn)這條“死亡”的信息？
他咨詢了澧縣人社局、12345熱線等，工作人員回復(fù)他相關(guān)疑問可能需要到當(dāng)?shù)嘏沙鏊稍儭５芟壬貌粶剩撓蚰膫€派出所詢問呢？
他們將這段遭遇發(fā)到網(wǎng)上，并向媒體求助，希望能夠幫助他們，盡快處理好這件事。
地方人社部門：需要到派出所或戶政部門咨詢
8月13日，記者也聯(lián)系到向周先生提供這一信息的澧縣人力資源和社會保障局的一名工作人員。這位工作人員告訴記者，由于他最近辦理的業(yè)務(wù)量很大，不太清楚周先生的具體情況，但對于記者描述的后臺死亡疑點數(shù)據(jù)以及服刑疑點數(shù)據(jù)等內(nèi)容，工作人員告知，如果身份信息核對無誤，而死亡數(shù)據(jù)顯示為公安的話，按照流程，建議周先生向相應(yīng)的公安部門，比如派出所或者戶政部門去咨詢和辦理。
當(dāng)?shù)嘏沙鏊貞?yīng)：正在處理
李女士告知，他們這幾天聯(lián)系了很多部門，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，終于找到了一些“源頭”。他們接到了來自老家派出所湖南省安化縣仙溪鎮(zhèn)派出所打來的電話，說相關(guān)事項派出所正在處理當(dāng)中，讓他們耐心等待。
隨后，8月14日，記者也聯(lián)系到該派出所。一位接線民警告知，相關(guān)問題，建議當(dāng)事人自己跟派出所聯(lián)系，他們獲悉后會處理解決。
而據(jù)李女士描述，她比較在乎丈夫的“名”，因為在當(dāng)?shù)兀粋€大好的活人卻被人說“死亡”了，從心理還是身體上，都會讓人覺得不舒服，清除這些數(shù)據(jù)很麻煩，“我們又不知道該怎么處理，找誰處理，以及如何證明。”
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經(jīng)濟觀察報
