新業(yè)態(tài)催生新力量,新?lián)?dāng)彰顯新作為。騰沖恒利快遞服務(wù)有限公司閆明、云南順豐速運(yùn)有限公司保山分公司車志超2名快遞從業(yè)人員成功入選全省新就業(yè)群體“百佳典型”重點(diǎn)培育對(duì)象。他們?cè)倪f一線、心系群眾冷暖、助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展,充分展現(xiàn)出新時(shí)代新就業(yè)群體愛崗敬業(yè)、實(shí)干爭(zhēng)先的精神風(fēng)貌。扎根平凡郵路、堅(jiān)守服務(wù)初心,生動(dòng)彰顯了新時(shí)代新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與良好風(fēng)貌,成為全市寄遞行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的先進(jìn)典范。
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初心鑄崗七年,匠心淬煉擔(dān)當(dāng)。27歲的閆明,深耕騰沖寄遞一線七年,從普通快遞員成長(zhǎng)為企業(yè)中層骨干。從業(yè)以來,他堅(jiān)守“安全第一、服務(wù)為本”理念,安全行駛超10萬公里,保持零安全事故、零有效投訴的優(yōu)異記錄,累計(jì)派送快件45萬余件、收寄快件4萬余件,多次圓滿完成高峰期保通、應(yīng)急物資配送等重點(diǎn)任務(wù),連年獲評(píng)企業(yè)優(yōu)秀員工、安全標(biāo)兵。他用心用情服務(wù)群眾,曾為錯(cuò)分的兒童演出服飾專程跨區(qū)17公里配送,婉拒群眾酬勞,用細(xì)微善舉溫暖民心。工作中善思善為,創(chuàng)新推行高效裝車作業(yè)法,有效提升團(tuán)隊(duì)派送效率。常態(tài)化檢修配送車輛,每年為企業(yè)節(jié)約維修費(fèi)1.2萬元。同時(shí),他立足崗位暢通城鄉(xiāng)寄遞渠道,助力本地農(nóng)特產(chǎn)品出山進(jìn)城,以物流服務(wù)賦能鄉(xiāng)村振興。
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八載篤行履職,熱忱守護(hù)民生。35歲的車志超,八年堅(jiān)守順豐速運(yùn)保山分公司收派崗位,是客戶信賴、同事認(rèn)可的崗位先鋒。針對(duì)蘭花村片區(qū)商戶集中、服務(wù)復(fù)雜、投訴高發(fā)的難題,他主動(dòng)扛起重任,利用休息時(shí)間走訪200余家商戶,建立專屬服務(wù)檔案、定制差異化寄遞服務(wù),徹底化解片區(qū)服務(wù)短板,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)服務(wù)零投訴。關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,盡顯行業(yè)擔(dān)當(dāng)。2025年12月深夜,得知種植戶近2000票農(nóng)特產(chǎn)品亟待攬收、延誤將造成十余萬元損失,剛下班的車志超迅速召集同事、聯(lián)動(dòng)家屬連夜攻堅(jiān),通宵完成全部快件處理,全力為農(nóng)戶挽回經(jīng)濟(jì)損失。他深耕行業(yè)、助力發(fā)展,2025年新增30家涉農(nóng)寄遞客戶,全年攬收快件超11萬票、創(chuàng)收118萬元。積極傳幫帶促共進(jìn),分享業(yè)務(wù)技巧,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)收入穩(wěn)步提升,日常熱心公益、幫扶群眾,傳遞行業(yè)正能量。
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平凡崗位書寫不凡堅(jiān)守,小小郵路承載為民初心。兩名優(yōu)秀快遞員是保山數(shù)萬新就業(yè)群體的生動(dòng)縮影。保山市郵政管理局將持續(xù)強(qiáng)化行業(yè)黨建引領(lǐng),深挖培育行業(yè)先進(jìn)典型,做實(shí)新就業(yè)群體關(guān)愛服務(wù),充分發(fā)揮榜樣示范帶動(dòng)作用,引導(dǎo)全市快遞從業(yè)人員立足崗位、履職盡責(zé),以優(yōu)質(zhì)寄遞服務(wù)賦能保山經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
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記者 黃寶洲 通訊員 李秾聿
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