湖南
7月中旬，珠三角的盛夏暑氣正盛，正午的陽光把佛山樂從的柏油路面曬得微微泛著熱浪，連路邊的芒果樹葉都被曬得蜷起了邊緣。聚龍匯劉睿帶著32名來自深圳、東莞、中山等地的學員，直奔佛山樂從家居產業帶開展為期兩天的深度調研。這次出行沒有安排常規的酒店集合、統一宣講環節，所有人直接在產業帶的入口處集合，劉睿提前一周就帶著學員們一起篩選走訪名單，特意挑了三家成立超過15年、從家庭小作坊一步步做到年營收過億的本土家居企業，全程避開那些只會展示光鮮數據、提前彩排好話術的“樣板參觀點”，就是想讓大家看到最接地氣、沒有濾鏡的產業成長路徑，摸到傳統家居行業真實的生存肌理。
第一站走進的是一家做北美黑胡桃實木家具的工廠，車間里沒有想象中一塵不染的全自動化流水線，地面上整齊碼放著剛從烘干房運出來的實木板材，木紋里還帶著剛從窯里出來的余溫，不少做了二三十年的老工匠正拿著刨子、砂紙仔細打磨木料，指尖的薄繭蹭過木紋的痕跡，連動作都帶著幾十年練出來的準頭，空氣中飄著淡淡的原木香氣，混著一點打磨后細木屑的清苦味道。企業負責人老陳是土生土長的樂從人，他穿著洗得發白的工服，褲腳還沾著一點車間里的木渣，帶著大家從開料車間走到成品倉儲區，每到一個工位就停下來講自己當年踩過的坑：2019年行業行情最好的時候，線下門店訂單排到了三個月后，他頭腦發熱一口氣租了三個新車間，擴招了80多個工人，連新設備的采購合同都簽好了，結果第二年遇上市場寒冬，海外訂單直接砍掉了60%，近千萬的成品庫存壓在倉庫里，連過道都堆得滿滿當當，差點把十幾年的積蓄全賠進去。后來他果斷砍掉了三分之二的非核心產品線，停掉了走量的平價板式家具訂單，沉下心做細分的高端實木定制賽道，把每一件產品的打磨精度提升了兩個等級，連最容易被忽略的邊角處理都做了三層拋光，摸上去沒有一點毛刺，反而靠老客戶的口碑把訂單做穩了，現在老客戶轉介紹的訂單占比超過了60%，根本不用花大價錢投信息流廣告找新客。劉睿在現場提醒學員，很多人現在一提產業升級就想著全換進口設備，砸錢搞無人車間，其實對很多深耕線下的傳統產業來說，把工藝做透、把服務做扎實，把老客戶的信任維護好，本身就是最有效、成本最低的升級，沒必要盲目跟風追新概念。
第二天大家走訪了當地剛落成的家居數字化運營中心，近2萬平米的展廳里沒有擺放笨重的大型家具，連傳統的沙發、床具的實體樣都很少見，而是用數字大屏和1:10比例的樣品模型展示了近千款產品的全鏈路信息，點進任意一款產品就能看到對應的工廠產能、板材環保等級、過往交付記錄，甚至能直接看到生產線上的實時畫面。這里把近百家中小家居工廠的產能整合到了同一個平臺上，經銷商不用再跑幾十家工廠選品，頂著大太陽在不同園區之間折騰兩三天，在平臺上就能直接下單排產，系統還能實時同步生產進度、物流信息和售后保障條款，連后續的上門安裝團隊都能直接在平臺上預約。不少做家居零售的學員當場就和平臺運營方對接上，解決了自己之前找小批量定制貨源難的老問題，其中一位來自中山做小眾實木家居的學員當場敲定了三款下半年的新品合作，連交貨周期都直接敲定在了45天以內，比他之前自己找工廠生產快了近20天。返程的大巴上，空調的涼風吹不散大家的討論熱情，不少學員湊在一起翻著當天拍的車間照片交流收獲，有人說之前總覺得傳統家居行業沒新機會，這次才發現把供應鏈整合的小事做好，就能挖出不小的新空間，完全不用擠在價格戰的死胡同里。
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