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“薅羊毛”薅到學(xué)生頭上,是窮瘋了還是在給孩子“上課”?
45把傘用成“廢品”全退,商家收到懵了
最近,浙江一位賣(mài)雨傘的商家施先生在網(wǎng)上發(fā)了個(gè)吐槽視頻,看完真是讓人血壓蹭蹭往上漲。
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事情是這樣的:施先生的店鋪接到一筆訂單,收貨地址是蘇州市滸墅關(guān)中心小學(xué),買(mǎi)家一口氣買(mǎi)了45把紅色雨傘,總價(jià)338.14元。
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下單之前,施先生明確告訴對(duì)方,這批傘是一次性用品,只承諾“收到破損包換”,用壞了不售后。這點(diǎn)他可是白紙黑字說(shuō)清楚的。
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5月12日,雨傘簽收。第二天,買(mǎi)家反饋說(shuō)有5把壞了。施先生當(dāng)時(shí)太忙,沒(méi)顧上看消息。等他忙完再打開(kāi)手機(jī)一看,好家伙——對(duì)方已在5月15日把45把傘全部退回來(lái)了。
商家展示收到退回的傘
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開(kāi)箱那一刻,施先生直接看傻了眼。全新的雨傘什么樣?每一把都包得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),干干凈凈;退回來(lái)的呢?傘面褶皺、破損嚴(yán)重,每一把都寫(xiě)滿(mǎn)了疑似在校學(xué)生的姓名。
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這不是退貨,這分明是用完了、寫(xiě)上了名字、再理直氣壯地退回去。加上往返運(yùn)費(fèi),商家共損失378元。
而施先生多次聯(lián)系買(mǎi)家,消息全是“已讀不回”。
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評(píng)論區(qū)吵翻天,網(wǎng)友質(zhì)疑“薅羊毛薅到學(xué)生頭上”
視頻一發(fā)出來(lái),評(píng)論區(qū)直接炸開(kāi)了鍋,網(wǎng)友們分成了幾個(gè)陣營(yíng)。
有人直呼“太丟人了”,直言不諱地指出這是把誠(chéng)信當(dāng)兒戲。
網(wǎng)友@小市民老張一針見(jiàn)血:“家委會(huì)買(mǎi)的,錢(qián)是家長(zhǎng)湊的,用完了退貨,相當(dāng)于家長(zhǎng)的錢(qián)進(jìn)了自己口袋?這不就是空手套白狼嗎?”
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也有人質(zhì)疑校方的態(tài)度。記者上門(mén)采訪,門(mén)衛(wèi)說(shuō)“校長(zhǎng)不在”,打電話(huà)過(guò)去,工作人員直接掛斷。反倒是家委會(huì)坐不住了,多次主動(dòng)聯(lián)系施先生致歉,并足額補(bǔ)足了貨款和運(yùn)費(fèi)。
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當(dāng)然,也有網(wǎng)友提出質(zhì)疑,覺(jué)得商家是不是“碰瓷”小題大做,甚至有人評(píng)價(jià)說(shuō):“以前總聲討無(wú)良商家,沒(méi)想到現(xiàn)在竟然有無(wú)良購(gòu)物者”。但絕大多數(shù)聲音還是在譴責(zé)這種缺乏契約精神的行為:一次性雨傘本身就不耐用,用了再退,這跟“白嫖”有什么區(qū)別?
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平臺(tái)客服也表示,如果退貨商品有使用痕跡或損壞,商家可以拒絕退款。
律師的解釋更直接:“七日無(wú)理由退貨”不等于“免費(fèi)使用后退貨”,如果商品被使用后無(wú)法二次銷(xiāo)售,以退貨為由要求退款,那就是違背了誠(chéng)實(shí)信用原則。
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身教勝于言傳,毀掉孩子的誠(chéng)信只要45把傘
說(shuō)到底,這事兒金額不算大,才三百多塊錢(qián)。但背后折射出來(lái)的問(wèn)題,值得我們每一個(gè)成年人好好反思。
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據(jù)報(bào)道,該校在上周五剛辦過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì),這些雨傘很可能是活動(dòng)中用來(lái)防曬或防雨的。學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)用了一次性雨傘,用完、寫(xiě)名、破舊,再集體退回。成年人也許覺(jué)得這是一種會(huì)過(guò)日子、極致“薅羊毛”,但學(xué)生怎么想?
——他們會(huì)覺(jué)得:用完了還能退,挺好的;寫(xiě)名字也不影響,反正不用負(fù)責(zé)。一次看似省錢(qián)的騷操作,比苦口婆心教一百遍“做人要誠(chéng)信”的反作用力都大。
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家委會(huì)的問(wèn)題被擺到了臺(tái)面上。家委會(huì)本質(zhì)上是家長(zhǎng)的自治組織,但它的行為卻直接代表著學(xué)校和班級(jí),甚至被學(xué)生看在眼里、記在心里。
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這話(huà)雖然是調(diào)侃,但說(shuō)得挺在理——如果連身邊的大人都在“鉆空子”,學(xué)生怎么可能學(xué)會(huì)守底線?
好在事情最后得到了解決:家委會(huì)已致歉并足額賠償了貨款和運(yùn)費(fèi)。
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但這不該是終點(diǎn),更該是反思的起點(diǎn)——真正的誠(chéng)信教育,不是在考卷上答對(duì)多少道填空題,而是需要每一個(gè)成年人以身作則,不拿誠(chéng)信開(kāi)玩笑,不把學(xué)生的品德當(dāng)成“薅羊毛”的成本。
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