泰國,曼谷
泰國清邁自助餐“拒付風(fēng)波”：顧客質(zhì)疑食材、警方介入?yún)f(xié)商近一小時(shí)。
泰國清邁一場自助餐消費(fèi)糾紛近日在社交媒體引發(fā)關(guān)注。一名餐廳老板3月24日在FB發(fā)文稱，一名中國顧客在店內(nèi)用餐后拒絕支付259泰銖餐費(fèi)（約60元人民幣），并以“食材造假、食后不適”為由與店方爭執(zhí)，最終驚動警方到場調(diào)解。
據(jù)該餐廳負(fù)責(zé)人介紹，這名顧客獨(dú)自享用一份標(biāo)價(jià)259泰銖的涮涮鍋?zhàn)灾停酝旰髤s拒絕結(jié)賬，聲稱店內(nèi)肉類“并非真材實(shí)料”，且自己出現(xiàn)腹痛癥狀，需要就醫(yī)。雙方多次溝通無果后，餐廳選擇報(bào)警求助。
清邁警方到場后嘗試從中協(xié)調(diào)，建議顧客支付200泰銖作為折中方案，但遭到拒絕。協(xié)商過程持續(xù)了約一小時(shí)，現(xiàn)場氣氛一度緊張。據(jù)店主描述，警方隨后準(zhǔn)備將該男子帶回警局處理，甚至已考慮采取上銬措施，男子才最終同意支付160泰銖了結(jié)此事。
事后，餐廳方面對警方的耐心處理表示感謝，并發(fā)布現(xiàn)場照片。相關(guān)帖文迅速在網(wǎng)絡(luò)傳播，引發(fā)大量討論。不少網(wǎng)友認(rèn)為，類似“吃后拒付”的糾紛近期有所增加，呼吁當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè)者提高警惕。
有觀點(diǎn)建議，泰國餐廳可調(diào)整經(jīng)營方式，例如改為先付款后用餐，以降低逃單風(fēng)險(xiǎn)，減少經(jīng)營損失與現(xiàn)場沖突。此次事件也被不少業(yè)內(nèi)人士視為警示案例，尤其是在游客較多的地區(qū)，餐飲商家需重新評估收款流程和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。
與此同時(shí)，另一宗涉及中國游客的餐廳擾序事件也在網(wǎng)絡(luò)流傳。事發(fā)于巴真府，一名醉酒游客在餐廳內(nèi)脫衣并向其他顧客拋撒現(xiàn)金，過程被拍攝并上傳網(wǎng)絡(luò)，警方同樣到場處置。
此外，上周華欣的中國女游客吃完以“不好吃”為由不付錢，警方到場調(diào)查發(fā)現(xiàn)她還給了許多餐廳甚至便利店1星差評！該事件熱度仍未緩解……（相關(guān)閱讀：小仙女的霸王餐，終于吃到泰國來了！）
多起事件疊加，再度引發(fā)泰國輿論對旅游行為規(guī)范與公共秩序的關(guān)注。
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