最近山東菏澤曹縣一樁服裝店的事兒,給全網網友整得都看不下去了。一對母女好好出門逛街挑衣服,進試衣間待了十多7月18號事發當天,店主剛好臨時出門,店里沒人值守,只有監控正常開著。年輕女孩跟著媽媽一塊進店逛,全程看不出大問題,就是女孩一直捂著肚子,身子繃得緊緊的。女孩假裝挑了半天褲子,轉身就鉆進試衣間,這一待就是十幾分鐘。店主在店外看監控,喊了好幾次讓試完及時拿衣服,試衣間里半點兒回應都沒有。
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分鐘出來,沒打一聲招呼就直接走了,留店主推門一看差點原地炸毛。更離譜的是,店主氣不過把監控發上網,反而被當等店主回到店里,剛進門就聞到一股濃烈的刺鼻異味,瞬間就覺得不對。順著味道找去試衣間,推開門直接看傻了眼,女孩居然在試衣間排便,還弄到了試衣間的沙發上。用過的衛生紙被特意塞進沙發底下的縫隙里,明擺著就是想掩蓋痕跡,根本沒打算讓店主發現。
事人放話威脅要砸店。開過實體店的都懂,試衣間本來空間就小通風還差,出了這種事根本不是簡單擦擦拖拖就能解決。得反復擦洗做深度消毒,還要敞開門通風好久才能散味,費時費力不說,還特別店主事后也說,自己其實真不是不講理的人。人有三急誰都控制不住,突發狀況誰都可能遇上,哪怕對方當時打個招呼,事后說句抱歉,這事兒她絕對不會計較,大事化小就過去了。可這對母女偏不,一聲不吭就想溜之大吉,把所有爛攤子全甩給無辜的店主收拾。
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影響之后顧客進店體驗,說白了就是耽誤更值得聊的細節是,女孩全程都是跟媽媽一塊來的,媽媽全程都在店里挑衣服。女孩從試衣間出來,直接跟著媽媽快步走出店門,自始至終沒說過一個字。身邊就是親媽,哪怕悄悄跟媽媽說一聲,讓媽媽幫忙跟店主提一句突發狀況都做不到嗎,非要選最讓人惡心的處理方式。
人家做生意
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店主默默清理完污物,越想越咽不下這口氣,就把監控發到了網上吐槽。哪想到很快被當事人看到,對方找上門來不僅沒有半句道歉,反而直接發來威脅信息,放話只要店主敢留著,就過來砸店。本來理直氣壯的受害者,現在反倒怕了,連都不敢隨便往外放,就怕真惹來無妄之災。
這事兒在網上傳開之后,評論區直接炸了鍋,網友們各有各的說法。有少數網友說,說不定女孩當時真的疼得厲害,控制不住也沒辦法。但絕大多數網友都站店主,吐槽這對母女做事太沒素質,控制不住沒關系,說一聲能難到哪去,干嘛要把臟活留給陌生人收拾。
還有不少網友發現了一個值得琢磨的點,當事人能找到店主發私信威脅,說明雙方本來就有聯系方式啊。不然陌生人逛一次街,怎么可能拿到店主的微信呢。要是本來就認識,熟人還干出這種事兒,那味道就更不對了,會不會是之前有矛盾,特意過來惡心店主的?這些疑問到現在都沒答案,店主也沒出來多說什么。
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其實實體店老板遇上這種奇葩顧客,真不是這一回。之前河南周口就有一家服裝店上過熱搜,有個女顧客試褲子的時候沒穿內褲,直接在褲襠留下了不明分泌物,氣得店主對著直喊,沒穿褲頭就別來我家試衣服。再往前還有顧客在試衣間留下血漬,一樁比一樁離譜,也就難怪網友說,實體店老板真的太不容易了。
說回這件事本身,店主接受采訪的時候說過一句挺實在的話。她真正難以釋懷的,從來不是被弄臟的試衣間和沙發,而是對方出事就躲,毫無擔當的態度。突發狀況誰都可能遇上,怎么處理這個爛攤子,最能看出一個人的人品。
不少網友評論說得特別到位,身體突發不適是生理問題,能理解,可處理方式直接暴露了修養。本來主動說一聲,道個歉,哪怕幫忙收拾一下,大家都能理解,這事也就翻篇了。可這位倒好,偷偷摸摸跑了不說,反過來還要威脅受害者,這就不是素質差的問題了,這是赤裸裸的耍無賴。
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從法律層面說,這件事早就超出道德范疇了。女孩的行為已經擾亂了店家正常經營,還污染了店家財物,店主完全有權利要求對方賠償清潔費和相關損失。后續的砸店威脅,已經涉嫌威脅他人人身安全,只要店主留存好證據,完全可以直接找警方處理,讓對方承擔該負的責任。
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本來就是一件可以輕松解決的突發尷尬,愣是被當事人處理成了全網皆知的負面新聞,還把自己的人品素質全暴露在網友面前。說白了,窘迫是生理本能,隱瞞是自私,威脅就是赤裸裸的惡意了。出門在外遇上事,敢作敢當才是正經,別為了那點面子,把里子都丟干凈了。
參考資料:
大河報 山東曹縣女子試衣間排便事件
后浪新聞 曹縣女裝店試衣間事件
陜西廣播電視報 店主曝光試衣間不文明行為遭威脅
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