廣東
暑運出行高峰期，不少家長都會選擇帶孩子坐臥鋪火車出行。對于帶娃家庭來說，臥鋪下鋪是剛需，上下方便，不用擔心孩子爬梯子摔倒，夜間照看孩子也更輕松。但能否買到臥鋪下鋪，又是一件不確定的事。
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近期，有寶媽為了帶年幼孩子出行，在12306下單，可系統始終分配上鋪。無奈之下，她只能反復取消訂單重新搶票，沒想到單日累計取消3次后，賬號直接被限制當日購票，出行計劃被打亂。很多家長看完經歷后紛紛共情，坦言自己也有同款遭遇。
針對這種情況，12306官方也做出了回應。首先是限購規則，同一實名賬號，單日主動取消3次訂單，當日就會被限制線上購票，次日才能自動解除。該規則的設定，是平臺為了杜絕惡意刷票、囤票行為，保障車票公平分配。然后是鋪位的分配，目前12306線上系統，僅對60歲以上老人優先分配下鋪，攜帶兒童、孕婦等特殊出行人群，暫時沒有線上優先分配政策。即便購票時勾選了優先下鋪，也只是意向參考，無法保證一定能搶到下鋪。
官方提及到，想要穩穩拿下臥鋪下鋪，最靠譜的方式就是攜帶身份證件，前往火車站人工窗口購票。線下窗口會優先為帶娃、老人等特殊旅客安排合適鋪位，成功率高于線上購票。
最后提醒各位家長，暑運出行盡量別頻繁下單退單，避免觸發限購。急需下鋪的話，直接走人工窗口更穩妥，輕松避開購票誤區，讓親子出行更順暢。
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