“今晚停電這會全免單了,你們上吧臺登記一下,一會就原路給你們退回了。”7月20日晚,河北石家莊突遭狂風暴雨,一餐廳突發(fā)停電,顧客無法繼續(xù)用餐。餐廳老板劉軍鋒決定全部免單。
21日,劉軍鋒接受極目新聞記者采訪時表示,當晚估計損失了六七千塊錢,但他寧愿自己吃虧也不能讓顧客有損失。
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劉軍鋒說給顧客免單,圖源:受訪者社交平臺
據(jù)劉軍鋒介紹,20日晚六七點左右,店內(nèi)客人剛坐滿,突然刮起大風并下起暴雨。由于樹木被吹導致高壓線受損,店內(nèi)突然停電,空調(diào)和電扇停止運行,店內(nèi)也越來越熱。
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當天店外暴雨狀況,圖源來自受訪者。
“當時天還不是特別黑,但天氣很熱,有顧客就說去別的地方吃。”劉軍鋒說,考慮到外面雨勢太大,顧客也無法順利離開,他思考了一下,決定給所有顧客免單。
“今天早上統(tǒng)計了一下,大概損失了六七千塊錢。”劉軍鋒說,部分顧客是在美團購買的團購券,能退的就原路退回;超過退款時間的,則按照團購面額辦理儲值卡,方便顧客下次消費使用。
來源:極目新聞 B57
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