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從“領紅包”到“領會員”,在APP福利包裝背后,藏著的是貸款申請入口。
中國新聞網 《民生調查局》記者調查發現,一些APP會通過送優惠等方式,誘導用戶借款。有消費者反映,打開抖音月付,立馬收到6元的月付購物立減券。記者打開美團平臺點份外賣,在結賬時顯示,使用美團月付可省1分錢,并返5元外賣券。
在愛奇藝“小芽貸”,顯示送1個月愛奇藝黃金VIP會員;在芒果TV“芒好貸”的入口處,也直接標注著“送會員”。消費者尚未跨入借貸大門,就已被貸款營銷廣告圍獵。將貸款這種本應慎重的金融決策,包裝成日常APP里的順手操作,無形中削弱了消費者應有的審慎考量。
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截圖自愛奇藝和芒果TV平臺。
一些借貸產品在利率宣傳上暗藏貓膩。部分借貸產品雖在宣傳頁標注了年利率,如“日利率0.015%起,年化利率5.4%”“年利率3.6%起,1萬元借1天利息僅1元起”,但這往往是宣稱最低利率,實際貸款利率通常更高,且年化利率常以小字形式呈現。如,在京東金條頁面,年利率顯示最低3.9%,可借19.8萬元。但當記者關聯信用后,不僅借款額大幅縮水,年利率也變為了14.6%。記者在微粒貸推廣視頻中看到,最高額度20萬元,小字標注顯示,貸款年利率(單利)3.06%—23.76%。當記者點進去關聯信息后顯示,年利率(單利)18%,即使使用新用戶優惠,年利率也達到9%。
面對如此普遍的APP借貸現象,隨之而來的問題是,為什么平臺都急著借錢給你?
招聯首席經濟學家、上海金融與發展實驗室副主任董希淼表示,各大App普遍提供借貸入口,受到流量變現與利潤驅動。借貸業務利潤率可觀,是平臺將巨大用戶流量轉化為收入最直接的方式之一。同時,提供金融服務還可能增加用戶使用App的頻率和時長,將App從工具變為“一站式服務平臺”。
不過,董希淼也提到,這可能產生利率不透明、個人信息泄露與過度采集、誘導借貸甚至金融詐騙等問題。
平臺誘導借貸層出不窮,已引起相關監管部門的關注。
今年一季度,國家金融監督管理總局先后約談攜程旅行、高德地圖等6家出行平臺以及分期樂、奇富借條等5家助貸平臺,要求它們規范營銷行為,清晰明確披露借貸產品、息費信息。
今年3月,國家金融監督管理總局、中國人民銀行聯合對外發布《個人貸款業務明示綜合融資成本規定》(2026年8月1日生效),要求貸款人開展個人貸款業務時,應當向借款人展示綜合融資成本明示表,并堅持息費項目全覆蓋,將與個人貸款相關的所有成本納入綜合融資成本,包括但不限于正常履約情形下借款人需支付的貸款利息、分期費用、增信服務費等融資成本,以及違約情形下需要支付的逾期罰息等或有成本。
閆兵表示,這意味著今后借款人在申請貸款業務時,可以事先直觀看到全部融資成本,避免誤入“高利陷阱”。在規定生效后,如果放貸人未事先向借款人明示綜合融資成本,借款人可以直接向金融監管部門進行舉報投訴。
值得一提的是,由中國人民銀行等八部門聯合發布的《金融產品網絡營銷管理辦法》(以下簡稱《辦法》)將于9月30日起實施。
其中規定,制作網絡營銷內容不得使用“低風險”“低門檻”“秒到賬”“高收益”“低利率”“無成本”等誘導性用語;非銀行支付機構不得將貸款、資產管理產品等金融產品列入支付工具選項,不得為貸款、資產管理產品等金融產品提供營銷服務;以彈窗廣告形式開展網絡營銷的,應當顯著標明關閉標志并提供一鍵關閉功能。
與此同時,《辦法》還規定,第三方互聯網平臺不得超出金融機構委托范圍,不得將金融機構委托業務向其他機構轉委托或變相轉委托;為金融消費者和投資者購買金融產品提供轉接渠道的,應當跳轉至金融機構自營平臺,不得跳轉至其他開展金融產品網絡營銷的第三方互聯網平臺。
這意味著,平臺借支付之名誘導借貸、提供“套娃式”導流服務等行為將被限制。
在董希淼看來,針對五花八門的互聯網借貸行為,目前已經通過互聯網貸款管理辦法、“征信新規”“助貸新規”等制度辦法加強監管和引導,相關政策措施正在持續完善之中,力求將所有金融活動納入監管。
他同時指出,未來應進一步加強對線上場景中貸款廣告的精準規范、利率強制披露以及數據使用的嚴格限制,從而更好地保護金融消費者。“目前金融管理部門正在開展的明示個人貸款融資綜合成本工作,也將對治理相關問題起到積極作用。”
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來源:中國新聞網
編輯:蔡靜文
責編:王璇/編審:王桃芳/監制:江敏
出品:荊州市融媒體中心
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