央視曝光的騙局，把我整沉默了

很多人買家電，早就不信廣告、不信宣傳，只信直播間短視頻里的“真實(shí)測評”。

但就是這個，竟然是精準(zhǔn)收割我們的騙局。

鏡頭面前一鏡到底，污漬實(shí)拍、性能對比、優(yōu)劣一目了然，看起來公平、客觀、接地氣，是普通消費(fèi)者避坑的最佳參考。

2026年7月13日，央視《財經(jīng)調(diào)查》一則臥底曝光：

所謂真實(shí)測評、公正對比、硬核實(shí)測，沒有一句真話，沒有一場實(shí)拍，全是暗箱操作、提前劇本、人為造假。我們盯著屏幕認(rèn)真參考的測評結(jié)果，從一開始就是商家和MCN機(jī)構(gòu)聯(lián)手，精心編排、專門收割消費(fèi)者的騙局。

本次央視記者以應(yīng)聘者身份，臥底長沙一家主營家電測評、直播帶貨的傳媒公司，完整揭開了這條成熟、完整、產(chǎn)業(yè)化的測評造假黑色產(chǎn)業(yè)鏈。整個行業(yè)早已形成標(biāo)準(zhǔn)化造假流程：美化主推產(chǎn)品、惡意抹黑競品、水軍控評造勢、結(jié)果提前內(nèi)定，環(huán)環(huán)相扣、滴水不漏。

很多人以為測評造假無非是夸大宣傳、濾鏡美化，殊不知行業(yè)造假手段早已離譜到突破底線，全是鏡頭盲區(qū)的惡意炒作。

在洗地機(jī)測評直播間，看似公正的自清潔實(shí)測，實(shí)則全程演戲。工作人員會在鏡頭拍不到的死角，提前給主推機(jī)型的備用機(jī)噴水清潔，再悄悄替換掉測評后的臟機(jī)器，偽造出“一鍵自清潔、不留污漬”的完美效果。反觀對打競品，工作人員會暗中偷偷關(guān)閉電源、刻意制造卡頓故障，或是提前遮擋、損壞核心部件，讓競品清潔失敗、殘留大量污漬，人為制造碾壓式差距。

不止洗地機(jī)，吹風(fēng)機(jī)、掃地機(jī)器人、廚電等所有熱門家電測評，套路如出一轍。測評吹風(fēng)機(jī)時，提前掰歪競品負(fù)離子探針，讓除靜電、護(hù)發(fā)功能直接失效；測評吸力設(shè)備時，給競品套上塑料袋封堵風(fēng)口，刻意降低吸力；測評污漬清潔能力時，人工潑灑醬油、堆砌頑固污漬，精準(zhǔn)區(qū)別對待兩款產(chǎn)品，強(qiáng)行拉開測評差距。

如果說現(xiàn)場動手操作是“物理造假”，更深層的技術(shù)造假更是防不勝防。數(shù)碼、大家電領(lǐng)域普遍存在“特供樣機(jī)”亂象：品牌方專門為測評博主提供體質(zhì)最優(yōu)的定制樣機(jī)，搭載專屬優(yōu)化固件，系統(tǒng)會自動識別測評設(shè)備和博主賬號，觸發(fā)專屬“作弊模式”，瞬間拉滿性能、優(yōu)化參數(shù)。甚至有品牌通過云端實(shí)時調(diào)控數(shù)據(jù)，測評時拉高參數(shù)、結(jié)束后立刻恢復(fù)原狀，消費(fèi)者買到的量產(chǎn)機(jī)，和博主測評的“神機(jī)”根本不是同一水準(zhǔn)。

更可怕的是，這條黑產(chǎn)早已形成閉環(huán)運(yùn)作，絕非單個博主的個人行為。

記者在涉事公司后臺電腦中，查獲完整的《水軍話術(shù)文檔》和控場流程表。每場測評直播，都有專屬水軍團(tuán)隊(duì)實(shí)時配合，在評論區(qū)唱雙簧、帶節(jié)奏、刷好評、踩競品，統(tǒng)一話術(shù)引導(dǎo)輿論，制造“這款產(chǎn)品性價比拉滿、競品垃圾難用”的虛假共識。所有測評結(jié)果、優(yōu)劣對比、帶貨話術(shù)，全部提前簽約內(nèi)定，博主只需要照著劇本表演，流量、熱度、銷量全程可控。

這條成熟的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，收割的是普通消費(fèi)者，摧毀的是整個電商家電行業(yè)的公平生態(tài)。

對普通消費(fèi)者而言，大家本著信任的心態(tài)，依靠測評內(nèi)容精打細(xì)算、挑選靠譜家電，最終卻為虛假劇本買單，花高價買到名不副實(shí)的產(chǎn)品，權(quán)益被肆意侵害卻維權(quán)無門。很多消費(fèi)者反饋，直播間實(shí)測效果完美的家電，到手后體驗(yàn)天差地別，性能拉胯、故障頻發(fā)，測評翻車已然成為常態(tài)。

對踏實(shí)做產(chǎn)品的正規(guī)商家而言，這是極致的劣幣驅(qū)逐良幣。潛心研發(fā)、品質(zhì)過硬的品牌，不會花錢買測評、做造假，反而被惡意抹黑、流量打壓；舍得花錢做劇本、搞暗箱操作的品牌，靠著虛假測評搶占流量、收割銷量。長此以往，認(rèn)真做產(chǎn)品不如認(rèn)真做營銷，踏實(shí)做研發(fā)不如精心演劇本，行業(yè)良性競爭秩序徹底崩塌。

更值得警惕的是，這類測評造假隱蔽性極強(qiáng)、迷惑性極高。所有操作都在鏡頭盲區(qū)完成，普通觀眾肉眼無法察覺；水軍控評營造全民好評的假象，極易引發(fā)從眾消費(fèi)；技術(shù)造假不留痕跡，普通消費(fèi)者根本無法甄別。長久以來，無數(shù)消費(fèi)者被反復(fù)收割、反復(fù)套路，不斷透支大眾對直播測評、網(wǎng)絡(luò)種草的信任。

可想而知，我們普通消費(fèi)者，到底還有多少能夠信任的。這一點(diǎn)，值得我們每個人深思。