云南
物業收費、開支等信息公開，不再由物業單方面決定！
近日，云南省住建廳發布通知，要求物業公開物業費收支情況、企業酬金等，還要在次年3月底前公開上一年的收支情況。
還有哪些關鍵條例值得關注，接著往下看~
此次云南省住建廳發布的《關于進一步規范住宅小區物業服務信息公開工作的通知》，適用范圍包括全省實行專業物業服務的小區，以及社區代管、單位自管、業主自治等小區。
｜圖源：省房協物業管理分會
樓市君梳理發現，其中有3點值得重點關注：
其一，物業服務信息需“五亮五公開”。
“五亮”，指的是亮出《營業執照》復印件，上一年度信用評價結果，人員身份及聯系方式、資質等，收費標準，物業對應急響應和投訴處理等方面的承諾。
其中，大家關心的收費標準，物業需要亮明代收代支費用及經營性收費等，同時還要公開收費依據和收費方式。
“五公開”，指的是公開服務內容，物業費收支情況，公共收益收支情況，維修資金使用情況，監管部門、運維服務單位信息等。
聚焦到物業費收支情況公開上，當年物業費收支總體情況和結余，物業按約提取的酬金等都需要公開給業主。
未來，小區收支、收益等每一分錢的去向都有跡可循。
｜圖源：省房協物業管理分會
同時，通知明確，物業費收費公開內容需要具體到小區各樓棟應收物業費的金額、戶數和實收金額、戶數，但不得公開未繳納物業費的業主姓名、戶門號等個人信息。
這一規定既捍衛了業主的集體知情權，也嚴守了業主的個人隱私。
再看公共收益收支方面，是否單獨建立銀行賬戶、依法利用屬于業主共有的場所產生全部收益的收支情況等，也都需要向業主公開。
示意圖｜圖源：AI生成
其二，費用、收支等動態信息的公開時間有要求。
信息公開的質量，很大程度上取決于公開的時效。
其中，物業費收支情況需要每年公示一次，次年3月底前需公開上一年的收支情況。
小區的公共收益收支情況，則需每半年公示一次，每年7月底前公開當年上半年收支情況，次年3月底前公開上一年的全年收支情況。
而且，即使小區有公共收益來源但賬戶無結余的，也應當公開。
住宅維修資金的使用情況，也需要每年公示一次，次年3月底前公開上一年的使用情況。
此外，文件還補充，比如2025年信息公開不全的，應在今年7月底前調整完善。
時間節點清晰明確，才能讓物業有章可循，也讓業主監督有據可依。
示意圖｜圖源：AI生成
其三，信息應在醒目位置公示，有條件的小區還可線上公開。
對于以上信息的公示地點和規格，通知也有相應要求。
其中，“五亮五公開”內容應在小區業主的主要活動場所、物業服務中心等醒目位置的公開欄上張貼，且應確保不被遮擋，防人為破壞。
同時，物業也要做好信息公開臺賬資料留檔備查，有條件的小區還可以通過公眾號、APP等線上渠道公開。
｜圖源：省房協物業管理分會
從新規來看，讓每一筆錢都曬在陽光下，物業服務才能真正贏得信任。
在新規的約束下，未來小區治理將從“信息封閉”走向“透明共治”，物業服務也將向著更健康的方向發展。
關于物業信息公開，你還有什么想說的？來留言區聊一聊吧~
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