守護(hù)金融權(quán)益 數(shù)智溫暖民生——建設(shè)銀行黑龍江省分行積極開展金融知識萬里行活動

（建設(shè)銀行黑龍江省分行開展“守護(hù)金融權(quán)益，數(shù)智溫暖民生”主題宣傳活動）

近日，黑龍江省銀行業(yè)金融知識萬里行活動全面開展。建設(shè)銀行黑龍江省分行緊扣“守護(hù)金融權(quán)益，數(shù)智溫暖民生”主題，立足中央金融工作會議“以人民為中心”的價值取向，圍繞關(guān)愛重點人群、善用多元解紛、強(qiáng)化信息保護(hù)三大主線，依托全省377家網(wǎng)點，走進(jìn)社區(qū)、校園、商圈、廣場、工廠、公共服務(wù)場所，開展分層次、分場景、沉浸式精準(zhǔn)宣教，累計服務(wù)群眾3000余人，讓金融安全真正扎根百姓生活。

主場亮相：“銀雪花”品牌盛會，全民共享消保溫度

6月12日，2026年“銀雪花”黑龍江省銀行業(yè)普及金融知識萬里行專題活動在松北區(qū)融創(chuàng)茂舉行，在國家金融監(jiān)督管理總局黑龍江監(jiān)管局、黑龍江省銀行業(yè)協(xié)會指導(dǎo)下，建設(shè)銀行哈爾濱自貿(mào)區(qū)支行組建“張富清金融服務(wù)隊”，設(shè)置體驗式宣教展臺。通過趣味問答、現(xiàn)場答疑、案例拆解，讓過往市民在輕松氛圍中掌握金融消保知識。現(xiàn)場圍繞金融銷售適當(dāng)性、個人信息保護(hù)、黑灰亂象整治、新型詐騙防范開展普惠科普，讓金融知識面向大眾、貼近民生。

銀發(fā)守護(hù)：幫老年人跨過數(shù)字鴻溝、守住養(yǎng)老錢

（建設(shè)銀行雙城支行深入承旭社區(qū)向過往老年群眾講解金融反詐知識）

針對老年人智能操作不熟練、新型詐騙識別弱等痛點，建設(shè)銀行黑龍江省分行多支宣講隊伍下沉社區(qū)、老年大學(xué)，面對面解決老年群體金融焦慮。建設(shè)銀行雙城支行深入承旭社區(qū)，現(xiàn)場向過往老年群眾細(xì)致講解防范非法集資、征信保護(hù)、反詐防騙等金融知識，引導(dǎo)老年群體守住錢袋子、護(hù)好幸福家。在哈爾濱老年大學(xué)，建設(shè)銀行哈爾濱住房支行采取“手把手教學(xué)+案例復(fù)盤+實操演練”方式，指導(dǎo)老年朋友使用手機(jī)銀行大字版、開通賬務(wù)提醒，現(xiàn)場演示正規(guī)轉(zhuǎn)賬流程。針對AI換臉、冒充親友視頻等新型騙局，工作人員用通俗語言還原詐騙套路，提醒“不見真人、不輕信視頻、不隨意轉(zhuǎn)賬”。

校園筑基：守護(hù)青年群體，教會學(xué)生依法理性維權(quán)

（建設(shè)銀行連珠山盛達(dá)支行走進(jìn)八五六農(nóng)場學(xué)校開展金融知識普及活動）

青年學(xué)生社會經(jīng)驗少、網(wǎng)絡(luò)活躍度高，易受校園貸、刷單詐騙、非法維權(quán)中介誤導(dǎo)。建設(shè)銀行連珠山盛達(dá)支行走進(jìn)八五六農(nóng)場學(xué)校，細(xì)致講解校園貸套路、電信詐騙手段，引導(dǎo)學(xué)生樹立理性消費觀。建設(shè)銀行哈爾濱香坊南直路支行走進(jìn)東北農(nóng)業(yè)大學(xué)，詳細(xì)介紹銀行官方投訴渠道，拆解非法代理維權(quán)、虛假退保等黑灰產(chǎn)業(yè)套路，講明盲目維權(quán)的法律風(fēng)險。在場學(xué)生表示：“以前遇到金融問題不知道找誰，今天終于分清了正規(guī)渠道和黑色陷阱。”

實體護(hù)航：讀懂黑灰陷阱，守住經(jīng)營資金安全

建設(shè)銀行黑龍江省分行聚焦商戶、產(chǎn)業(yè)工人等實體經(jīng)濟(jì)群體，精準(zhǔn)輸送金融安全知識，助力實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在哈爾濱道里區(qū)尚志大街、安豐街沿街商圈，建設(shè)銀行哈爾濱道里、新陽支行宣傳人員走進(jìn)商鋪，聚焦虛假低息貸款、有償代理理賠、經(jīng)營信息泄露、銀行卡出借等商戶高頻踩坑場景精準(zhǔn)科普，幫助商戶厘清正規(guī)渠道與詐騙套路，守護(hù)經(jīng)營資金安全。在大慶油田抽油機(jī)作業(yè)區(qū)，建設(shè)銀行大慶分行“張富清金融服務(wù)隊”在崗位間隙、交接班時段開設(shè)“井場微課堂”，圍繞工資卡安全、養(yǎng)老金支取、理財選擇、電信詐騙防范等答疑解惑，并推出“班前5分鐘快問快答”，利用碎片化時間普及風(fēng)險知識。“這種接地氣的宣講，真正送到了我們心坎里。”一線采油工人如是說。

（建設(shè)銀行大慶分行“張富清金融服務(wù)隊”走進(jìn)大慶油田開設(shè)“井場微課堂”）

廣場課堂：沉浸式體驗，金融知識融入休閑生活

群眾休閑的廣場，變成生動的金融課堂。建設(shè)銀行雙鴨山寶清支行“張富清金融服務(wù)隊”走進(jìn)寶清縣人民廣場，搭設(shè)展臺穿梭人群，一對一答疑解惑，趣味問答、互動答疑讓群眾愿意聽、主動學(xué)。建設(shè)銀行哈爾濱延壽支行將宣教陣地延伸至戶外廣場，重點拆解電信詐騙、非法集資、個人征信保護(hù)等內(nèi)容，并針對親子家庭調(diào)整講解視角，引導(dǎo)家長從小培養(yǎng)孩子金融風(fēng)險意識，讓金融科普融入群眾休閑時光。

（建設(shè)銀行寶清支行在人民廣場搭設(shè)咨詢展臺）

（建設(shè)銀行哈爾濱延壽支行在戶外廣場開展特色親子宣教活動）

廳堂浸潤：等候時刻變成金融學(xué)習(xí)時刻

（建設(shè)銀行哈爾濱南崗建筑支行開展廳堂金融知識宣傳活動）

全轄377家網(wǎng)點同步開啟廳堂常態(tài)化宣教。建設(shè)銀行綏化分行設(shè)置宣傳專區(qū)、循環(huán)播放主題視頻，大堂經(jīng)理在業(yè)務(wù)辦理全程穿插科普。建設(shè)銀行哈爾濱南崗建筑支行常態(tài)化開展廳堂微沙龍，針對老年客戶普及適老服務(wù)與反詐知識，針對青年客戶講解刷單返利、游戲交易詐騙等新型騙局。許多客戶表示：“邊辦業(yè)務(wù)邊學(xué)知識，不知不覺就掌握了防騙技巧。”

（建設(shè)銀行黑河分行深入村屯開展金融知識宣傳活動）

本次金融知識萬里行活動覆蓋老年、商戶、工人、學(xué)生、市民等多元群體。每一場宣講都立足群眾真實困惑，每一次科普都聚焦百姓真實痛點，讓金融宣教成為看得見、聽得懂、有體驗、有收獲的民生服務(wù)。下一步，建設(shè)銀行黑龍江省分行將持續(xù)深耕金融為民初心，依托“銀雪花”金融教育品牌陣地，常態(tài)化推進(jìn)金融知識“六進(jìn)”宣傳，持續(xù)創(chuàng)新沉浸式、場景化、分眾化宣教模式，守護(hù)金融消費者合法權(quán)益，凈化龍江金融生態(tài)，讓數(shù)智金融溫度惠及千家萬戶。（秦薏顏 周偉光 焦石）