我是藍(lán)華峰,這是我的【職場教練手記】。
在這里,我與你分享那些脫敏后、并得到分享許可的教練對(duì)話,陪伴一個(gè)個(gè)管理者穿越內(nèi)心的迷霧,看見困境背后的心智模式,找到不止于術(shù)的成長路徑。
01
在過去的二十幾年,我面試過數(shù)不清的候選人,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象:
很多管理者在面試時(shí)(包括我自己),會(huì)瞬間對(duì)某類候選人產(chǎn)生特別的好感。
這時(shí)候的面試官們往往會(huì)感慨:他的背景跟我很像,思考問題的方式也跟我一模一樣,簡直就是年輕時(shí)候的我!
每當(dāng)這時(shí)候,如果問我的意見,我都會(huì)給他們潑一盆冷水:如果他真的那么像你,那你可能要慎重了。
對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,招聘最大的坑,往往就是招了一個(gè)縮小版的自己。
02
我們?yōu)槭裁聪矚g招像自己的人?
最直觀的原因是:溝通成本低。
你說上半句,他懂下半句;你推崇狼性,他也討厭磨嘰。這種順滑的配合感,會(huì)讓管理者感到極度舒適。
但這種舒適,恰恰是組織生態(tài)里最危險(xiǎn)的信號(hào)。
如果你的團(tuán)隊(duì)里,所有人都是一個(gè)模子刻出來的,比如全是激進(jìn)的銷售,或者全是保守的技術(shù)宅,那么你們確實(shí)在做某些事情時(shí)效率極高。
但這也意味著,你們的盲區(qū)也是高度重疊的。
當(dāng)市場環(huán)境發(fā)生變化,比如需要精細(xì)化運(yùn)營,或者需要跨部門公關(guān)時(shí),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)里缺乏擁有這類基因的人,整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)集體失明。
這就像是近親繁殖。在生物學(xué)上,基因多樣性越低,物種滅絕的風(fēng)險(xiǎn)越高。在組織管理上也是一樣。
如果你招的人和你一樣,那還要他干什么?
你的團(tuán)隊(duì)只需要一個(gè)你就夠了,剩下的應(yīng)該是來彌補(bǔ)你短板的人。
03
可能會(huì)有朋友反駁:Frank,公司規(guī)定我必須培養(yǎng)一個(gè)接班人才能升職。為了保證業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡,我找個(gè)像我的人,難道不對(duì)嗎?
這聽起來很合理,但這恰恰是很多大廠管理者容易掉進(jìn)的復(fù)印機(jī)陷阱。
如果你找的接班人是縮小版的你,這意味著他不僅繼承了你的優(yōu)點(diǎn),也全盤繼承了你的缺點(diǎn)和盲區(qū)。
你在這個(gè)位置上沒解決的那些頑疾(比如不擅長跨部門協(xié)作、或者對(duì)新技術(shù)的遲鈍),你的縮小版大概率也解決不了。
這就導(dǎo)致了這個(gè)崗位的天花板被鎖死,甚至因?yàn)槔^任者通常只有前任的八成火候,而出現(xiàn)“一代不如一代”的衰退。
真正有遠(yuǎn)見的管理者,在選接班人時(shí),想的不是“誰能像我一樣守住江山”,而是“誰能解決我解決不了的問題,把團(tuán)隊(duì)帶到下一個(gè)我到不了的高度”。
你需要的是一個(gè)升級(jí)版或進(jìn)化版,而不是一個(gè)復(fù)刻版。
04
更深層的原因,其實(shí)是源于管理者內(nèi)心的自戀和不安全感。
我們?cè)跐撘庾R(shí)里認(rèn)為:我是成功的,所以像我的人也能成功。我們?cè)噲D通過復(fù)制自己,來證明自己那套方法論的正確性。
同時(shí),我們也在恐懼。
恐懼那些和我們思維方式完全不同的人,恐懼那些可能會(huì)挑戰(zhàn)我們權(quán)威的人,恐懼那些我們看不懂、甚至有點(diǎn)hold不住的異類。
招一個(gè)縮小版的自己,本質(zhì)上是在找安全感。
我們希望下屬聽話、順從、容易預(yù)測(cè)。
我們想建的是一個(gè)舒服的回音室,而不是一個(gè)充滿張力的戰(zhàn)斗堡壘。
但作為真正的一流管理者,需要懂得克服這種生物本能。
05
正確的招聘邏輯是什么?是拼圖。
你要非常清醒地認(rèn)知到自己的形狀:你的長板是什么,你的凹陷點(diǎn)在哪里。
我以前帶團(tuán)隊(duì)時(shí),我知道自己是個(gè)某些方面淺嘗即止、不夠深入的人,我一定會(huì)強(qiáng)迫自己去招一個(gè)極其關(guān)注細(xì)節(jié)、甚至有點(diǎn)強(qiáng)迫癥的副手。
哪怕在面試時(shí),他的那種摳細(xì)節(jié)的勁兒讓我有點(diǎn)不舒服,哪怕我知道以后工作中我們肯定會(huì)吵架。
但我知道,他能救我的命。
因?yàn)樗拇嬖冢钛a(bǔ)了我的盲區(qū)。
我們背靠背站在一起,才能防御來自四面八方的風(fēng)險(xiǎn)。
06
所以,下一次當(dāng)你面試時(shí),如果你覺得跟一個(gè)人聊得特別順,順到像在照鏡子,請(qǐng)警惕這種心動(dòng)。
你可能只是在找一個(gè)高級(jí)助理,而不是在找團(tuán)隊(duì)缺失的拼圖。
相反,如果有一個(gè)人,他的能力讓你欣賞,但他的性格、視角或者處理問題的方式讓你感到輕微的不適,甚至讓你覺得有點(diǎn)刺。
請(qǐng)多看他兩眼。
也許那個(gè)讓你不舒服的地方,正是你團(tuán)隊(duì)拼圖里缺失的那最關(guān)鍵的一塊。
真正的領(lǐng)導(dǎo)力,不是尋找順從,而是駕馭沖突。
藍(lán)華峰Frank
ICF認(rèn)證PCC教練
職場教練、高管教練、創(chuàng)始人教練
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