廣東
8月14日，有廣東的消費者發帖反映，在壽司郎（廣州番禺天河城店）就餐時，鄰座的小孩將雙腳伸至自己餐桌的直飲水龍頭出水口?，此事引發爭議。同日，相關話題登上微博熱搜。
8月14日，發帖的消費者向南都·灣財社記者表示，她于當天中午在該門店就餐，鄰座為兩位成人與幾個小孩，就餐中，鄰座的一位約莫5歲的小孩將腳跨過卡座間的圍欄，并放在自己餐桌的水龍頭處，“因為熱水口還挺燙的，我發聲制止并告訴了家長，我也第一時間告訴了服務員，有一位店員主動和他們溝通（讓他們）看護好孩子”。
該消費者表示，之所以發帖，是因為她在反饋完事情后跟店員要了兩杯水，其中一杯水有類似灰塵的異物，店員稱或因水放久了，她由此擔心門店的食品衛生安全，“我擔心門店是否會真的對水龍頭消毒，于是提出店員當著我的面對水龍頭更換或者消毒，店員說需要等我離開后空置半小時徹底消殺”。該消費者稱對此不認可，因此發帖對前來用餐的顧客進行提醒。
8月14日，壽司郎相關負責人向南都·灣財社記者表示，公司始終以安心和安全為第一要務，如果遇到危害衛生和食品安全的情況將立即制止并進行清潔消毒處理。該負責人指出，關于社交媒體反映的事件中，該門店在發現影響顧客用餐衛生的情況時立刻應對并進行制止，并進行了整桌設施及器具消毒和清潔。公司將持續強化衛生管理工作，全力為顧客提供放心用餐的環境。
8月14日，廣州市番禺區市場監管局回應南都·灣財社記者，針對反映的番禺天河城壽司郎門店，消費者2026年8月14日中午就餐時孩童將雙腳放置在店內飲水龍頭區域的相關情況，番禺區市場監管局于當日下午第一時間督促涉事門店開展情況核實。經門店核查確認，該情況確系消費者就餐過程中發生。
番禺區市場監管局回復，涉事門店表示，事發后已對被觸碰的飲水龍頭部位開展全面清潔消毒，消除食品安全風險隱患。同時門店將進一步加強現場管理，強化工作人員巡場提醒，發現顧客出現此類影響食品安全的行為時，及時上前勸導制止，維護就餐環境衛生。
番禺區市場監管局已提醒餐飲經營單位，要嚴格落實食品安全主體責任，加強就餐區域的日常巡查管控，做好就餐環境維護，及時勸導各類影響食品安全的不文明就餐行為，保障公共就餐衛生安全。也呼吁廣大市民在外出就餐時，自覺維護就餐公共衛生，共同營造安全文明的消費環境。
現場消毒照片，事發后該位置已暫停給顧客使用。番禺區市場監管局供圖
番禺區市場監管局供圖
壽司郎為日本知名回轉壽司品牌，隸屬于日本上市企業FOOD&LIFE COMMPANIES（簡稱“F&LC”）。2019年，壽司郎在中國香港開出香港首家門店，2021年在廣州開出中國內地首店，根據2025年底的官方財報數據，壽司郎在大中華區（包括中國內地、中國香港和中國臺灣）門店數達171家，其中中國內地門店約占44%。
南方都市報（nddaily）報道
南都·灣財社記者 馮家鉅
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