北京
超過64萬名Grubhub司機和顧客將分享一筆2380萬美元的和解金。此前，這家外賣配送公司被指控在司機潛在收入方面誤導(dǎo)勞動者，并實施其他欺騙性做法。 美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）周三宣布，將向640,038名消費者分配這筆款項，多數(shù)收件人將通過郵寄支票獲得賠償，部分人將通過PayPal收款。 這筆款項源于FTC與伊利諾伊州總檢察長于2024年12月對Grubhub提起的訴訟。訴訟指控該公司存在一系列違法行為，包括對司機可能賺取的收入作出誤導(dǎo)性宣傳、限制顧客訪問其賬戶和資金，以及未經(jīng)許可將餐廳列入其平臺。 另一項指控涉及Grubhub的餐廳列表。根據(jù)訴訟，該公司平臺上有多達(dá)32.5萬家與Grubhub并無合作關(guān)系的餐廳。FTC指控Grubhub利用這些列表讓平臺看起來規(guī)模更大。 訴狀還指控，Grubhub有時在餐廳要求下架后拒絕將其移除。相反，該公司試圖說服其中一些商家簽訂付費合作。 和解協(xié)議要求Grubhub在多個方面改變運營方式。例如，該公司在宣傳司機潛在收入時必須更加準(zhǔn)確，需為顧客提供渠道對其賬戶限制提出異議，并在將餐廳列入平臺前須獲得餐廳同意。 此次公告使Grubhub對待司機和顧客的態(tài)度及其整體商業(yè)行為再次受到關(guān)注。值得注意的是，就在一個月前，一名聯(lián)邦法官剛剛最終批準(zhǔn)了另一起和解協(xié)議，金額近2500萬美元，涉及約6萬名Grubhub配送司機。
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