合肥蜀山76處工會驛站貼心服務(wù)戶外勞動者

夏日來臨，外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機等戶外勞動者頂著烈日、冒雨奔波，穿梭在城市的大街小巷，用汗水守護生活便利。目前，合肥蜀山區(qū)已建成工會驛站76處，為新就業(yè)形態(tài)勞動者打造就近休息的“補給站”，讓每一份奔波都有貼心依靠。

24小時守候 城市夜歸人的“深夜燈塔”

深夜送完最后一單外賣，凌晨結(jié)束一天奔波，還能找到一處有空調(diào)、有熱水、能充電的地方嗎？當(dāng)然能。

位于合肥市圖書館站點的工會驛站，24小時全天候開放。這個依托24H悅·書房精心打造的驛站，為戶外勞動者提供不間斷的關(guān)懷與服務(wù)。

快遞員在工會驛站休息看書。

站內(nèi)空調(diào)、微波爐、飲水機、充電設(shè)備一應(yīng)俱全，還貼心準(zhǔn)備了醫(yī)藥箱、礦泉水、雨具等夏季應(yīng)急物品。更重要的是，驛站有豐富的圖書資源，讓戶外勞動者可隨時進入休憩、補給，為自己放松“充電”。

“晚上加班給客戶寄送快遞的時候，我有時候會進來坐會兒，喝口水看看書，這里環(huán)境溫馨安靜，像回到家一樣?！背Ｔ诟浇蛦蔚目爝f員張雪榮說。

驛站有溫度，城市不夜歸。無門檻、全時段、暖服務(wù)。這里，永遠(yuǎn)為深夜奔波的人亮著一盞燈。

多功能“能量站” 一站式服務(wù)，暖心又實用

夏季高溫，戶外勞動者需要什么？一處能喝水、熱飯、充電、歇腳，甚至還能學(xué)點東西的地方。

南七街道工會驛站，正是這樣一個多功能復(fù)合型清涼空間。驛站設(shè)在沿街門店，空調(diào)開放，飲水機、微波爐、急救箱、工具箱、雨具等免費取用。還特別增設(shè)了“清涼補給柜”，冰鎮(zhèn)礦泉水、綠豆湯、西瓜等消暑品定時補充。

除了基礎(chǔ)休憩功能，站點還會舉辦“夏日送清涼”主題活動——安全騎行講座、防暑降溫小課堂、健康義診等，讓新就業(yè)形態(tài)勞動者在歇腳的同時，也能收獲知識、維護權(quán)益。

“這里停車比較方便，手機充電的時候我也順便上個廁所，休息好了再跑單，身體也扛得住了?！币晃煌赓u騎手笑著說。

一處驛站，多重關(guān)懷。這里不僅是歇腳點，更是溫暖的能量站。

“工會驛站+” 讓“家”連接更多可能

城市歸屬感，不止依靠硬件配套，更需要暖心的人文溫度。在基層黨建引領(lǐng)下，蜀山區(qū)創(chuàng)新“工會驛站+”服務(wù)模式，以黨組織牽頭統(tǒng)籌資源，主動傾聽新就業(yè)群體訴求，形成“基礎(chǔ)服務(wù)—收集民意—迭代功能—解決痛點”的良性閉環(huán)，持續(xù)拓寬服務(wù)邊界。

稻香村街道合作化南路工會驛站，以黨建融合工會保障，打造“便民+黨建”融合的暖“新”陣地。在飲水、充電、熱飯、急救等基礎(chǔ)便民服務(wù)基礎(chǔ)上，疊加子女托管、權(quán)益咨詢等個性化服務(wù)，豐富服務(wù)場景、補齊服務(wù)短板，讓戶外勞動者真切感受社區(qū)“家”的溫暖。

外賣騎手在合作化南路工會驛站喝水熱飯。

琥珀街道暖“新”驛站聯(lián)動工會、街道、企業(yè)三方共建服務(wù)范圍向外輻射，不僅服務(wù)網(wǎng)點從業(yè)人員，更面向周邊全體戶外勞動者開放。驛站配齊休息、用餐、充電、閱讀等基礎(chǔ)設(shè)施，增設(shè)儲物空間與“微心愿”征集角，常態(tài)化收集勞動者心聲訴求、精準(zhǔn)對接服務(wù)需求，以動態(tài)升級的暖心服務(wù)提升新就業(yè)群體的歸屬感與認(rèn)同感。

以黨建聚合力，以服務(wù)暖人心。服務(wù)持續(xù)升級的暖心驛站，背后是更多新勞動就業(yè)的個性化需求被聽見、被看見。越來越多的“六邊形”工會驛站，成為奔波路上的“家外之家”，也讓“工會驛站+”持續(xù)連接更多民生新可能。(葉張佩 陳瑩瑩 葛慶釗 陳三虎 文/圖)