江蘇
近日，鹽南高新區科城街道民富社區上演了一場由“一盆水”引發的鄰里風波。中南世紀城四期居民郝大爺在公共連廊擺放花盆，澆水后未及時清理地面積水，導致鄰居季叔叔路過時不慎滑倒，頭部受傷，原本和睦的鄰里關系瞬間降至冰點。
面對劍拔弩張的雙方，網格員陳靜第一時間趕赴現場。她沒有簡單評判對錯，而是以“法理情”交融的方式展開調解。先耐心傾聽季叔叔的訴求，安撫其情緒；再轉向郝大爺，從法律法規和安全常識入手，語重心長地勸導：“樓道連廊屬于公共消防區域，堆放雜物既違規又危險。養花本是雅事，但積水致人受傷，于法于理都說不過去。遠親不如近鄰，咱們不能因一時疏忽傷了多年的鄰里情分。”
入情入理的話語讓雙方逐漸冷靜。郝大爺當場誠懇道歉，承諾立即清理花盆及積水，今后不再占用公共區域，并主動承擔季叔叔的治療費用。季叔叔被其誠意打動，表示諒解。雙方握手言和，干戈化為玉帛。
此次糾紛的圓滿化解，正是鹽南高新區“小事不出格、矛盾就地解”基層治理效能的生動體現。下一步，科城街道將持續組織網格員開展樓道雜物專項巡查整治，常態化宣傳消防安全與鄰里文明公約，引導居民自覺維護公共環境，從源頭消除安全隱患，共同筑牢平安和諧的社區根基。
通訊員 張帆 高洋
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