早晨六點(diǎn)半,哈爾濱市平房區(qū)新偉街道新星社區(qū)助老餐廳內(nèi)坐滿了人。三塊錢的早餐,能吃到啥?
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社區(qū)老人在助老餐廳吃早餐
“包子、小米粥、水煮蛋,還有兩個(gè)熗菜,兩個(gè)小咸菜。”社區(qū)老人李長(zhǎng)林咬了一口包子,“你看這大餡,還爛糊,正適合我們牙口不好的老年人吃。”李長(zhǎng)林告訴記者,他們每天組團(tuán)來吃飯,在這比在家吃得多,也吃得好。
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社區(qū)老人在助老餐廳打餐
新偉街道新星社區(qū)黨委書記鄭娜說:“餐廳的食材每天都是新鮮采購(gòu)的,廚房也都是明檔的,讓老年人看得見,才能吃得放心。”同時(shí),餐廳推出階梯式優(yōu)惠政策,對(duì)“三低”群體給予7折用餐福利,降低老年群體就餐成本。
正午時(shí)分,哈爾濱各社區(qū)助老餐廳陸續(xù)迎來就餐高峰。平房區(qū)聯(lián)盟街道龍翔社區(qū)助老餐廳打餐檔口前排起了隊(duì),菜品豐富多樣,葷素搭配均衡,菜品質(zhì)地軟爛、口味清淡,更適配老年人。
“這個(gè)助老餐廳,對(duì)我們老年人來說真是太好了。實(shí)惠,便宜,還營(yíng)養(yǎng),你擱家能做這么多菜嗎?我隔三差五來吃,都吃胖了。”社區(qū)老人張麗娟說完笑了起來,樸實(shí)的話語道出了最真切的幸福感。
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社區(qū)老人在助老餐廳吃午餐
閆秀玲也是餐廳的常客,她對(duì)菜品品質(zhì)、環(huán)境衛(wèi)生和服務(wù)細(xì)節(jié)都十分認(rèn)可。“這個(gè)飯菜特別可口,食材好,很受我們老年人歡迎;環(huán)境干凈,服務(wù)態(tài)度還好,挺暖心的。”
社區(qū)干事葉婷婷介紹說,龍翔社區(qū)助老餐廳從早上10點(diǎn)半營(yíng)業(yè)到晚上8點(diǎn),提供午餐和晚餐,每一餐都是四葷十素,老年群體就餐享受助老優(yōu)惠價(jià)。“餐廳每天的就餐人數(shù)約90人,每天的上座率都超過70%。”
多樣的市場(chǎng)化便民助老餐廳,解決了普通老人的日常就餐需求,而公益的敬老餐廳,則為轄區(qū)高齡老人帶去了更多溫暖幫扶。
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社區(qū)老人在小雨花互助敬老餐廳就餐
“老爸吃好了嗎?慢點(diǎn)走哈。”“哎呀老媽,今天的菜咋樣啊,可不可口?”在南崗區(qū)花園街道小雨花互助敬老餐廳,餐廳發(fā)起人袁媛和老人們打著招呼,親切地稱他們?yōu)椤袄习帧⒗蠇尅薄?/p>
作為互助式公益敬老餐廳,這里每天中午都人頭攢動(dòng),二十張餐桌有序排布,廳堂干凈整潔。由于單次只可容納80人就餐,不少老人坐在室外長(zhǎng)椅有序等位。對(duì)于高齡、行動(dòng)不便的老人,志愿者攙扶入座、送餐上桌。
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小雨花互助敬老餐廳為老人準(zhǔn)備軟爛的飯菜
94歲的孫文江老人是這里的常客,說起餐廳,他非常激動(dòng)。“菜飯非常香,四個(gè)菜兩種飯任意選,我吃著非常可口。餐廳的所有工作人員,對(duì)我們每個(gè)人都像親人般關(guān)照,不能走的親手領(lǐng)著,行動(dòng)不便的幫著把餐送到桌上,真的感謝這些工作人員。”
82歲的牛金玲老人十分認(rèn)可餐廳的膳食搭配。“都是適合老年人吃的東西,做的菜爛糊好消化,粗糧搭配非常好。”
“這個(gè)餐廳很受我們老年人認(rèn)可。我們都是七八十歲的人了,在這吃飯離家近,工作人員對(duì)我們還特別照顧,這個(gè)餐廳真是開到我們心坎兒里了。”76歲的羅玉珍對(duì)餐廳贊不絕口。
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社區(qū)老人在小雨花互助敬老餐廳就餐
袁媛介紹,餐廳自今年4月26日正式開餐,三個(gè)月來憑借公益屬性和貼心服務(wù),收獲了轄區(qū)老人的廣泛認(rèn)可。“平均每天用餐的老人有200—300人,餐廳所有工作人員都是志愿者,有40多位。從今年四月末開放至今,75周歲以上老人累計(jì)用餐兩萬六千人次左右。”
談及創(chuàng)辦公益敬老餐廳的初衷,袁媛說:“我們想通過中午這一餐一飯和每日對(duì)老人的陪伴,讓他們?cè)诶夏甑臅r(shí)候過得更幸福,讓老人們能夠感受到這個(gè)社會(huì)的關(guān)注和關(guān)愛,也希望更多的人能夠參與到這個(gè)公益事業(yè)中來。”
花園街道辦事處主任李冰表示,打造互助敬老餐廳,是街道做實(shí)一刻鐘養(yǎng)老服務(wù)圈、破解老年人就餐難題的重要舉措。“下一步,花園街道辦事處將繼續(xù)立足老年人實(shí)際需求,把養(yǎng)老服務(wù)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處,用實(shí)實(shí)在在的服務(wù),讓轄區(qū)老年人真切感受到貼心的關(guān)懷與生活的暖意。”
據(jù)了解,黑龍江省民政廳聚焦老年人“做飯愁、吃飯難、吃飯貴”民生痛點(diǎn),出臺(tái)多項(xiàng)配套政策,通過多元模式布局社區(qū)助餐網(wǎng)點(diǎn),依托明廚亮灶、新鮮采購(gòu)、適老配餐、公益幫扶等舉措,打造標(biāo)準(zhǔn)化、普惠化、可持續(xù)的老年助餐服務(wù)體系。目前,哈爾濱各社區(qū)助老餐廳持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、細(xì)化菜品、完善保障,用一餐餐熱飯、一次次陪伴,切實(shí)筑牢老年人民生保障底線,讓養(yǎng)老服務(wù)更有溫度、更接地氣。
制作:王淼;記者:王迪;攝影:王迪;視頻:王迪
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