美的空調(diào)歐洲賣爆！董明珠開(kāi)會(huì)反思：出口沒(méi)做好，渠道要變革

今年夏天歐洲熱得離譜，動(dòng)不動(dòng)氣溫就突破40度，當(dāng)?shù)孛癖娂敝诮禍禺a(chǎn)品，直接把中國(guó)制造的移動(dòng)空調(diào)、小風(fēng)扇搶出了圈。這里面賣得最火的就是美的那款免安裝移動(dòng)分體空調(diào)，直接成了搶手貨中的搶手貨，不少線下門店都賣斷了貨。這款產(chǎn)品完全是針對(duì)歐洲市場(chǎng)的法規(guī)和用戶習(xí)慣量身做的，不用專業(yè)安裝，即插即用，天涼了還能收進(jìn)柜子，剛好踩中了歐洲人應(yīng)對(duì)突發(fā)高溫的即時(shí)需求。

這波美的在歐洲賺得盆滿缽滿，老對(duì)手格力這邊也有了動(dòng)作。董明珠在近期的格力股東大會(huì)上直接坦言，格力的海外業(yè)務(wù)沒(méi)有做好，接下來(lái)不僅要加快改進(jìn)，海外銷售渠道變革也迫在眉睫，銷售模式也要來(lái)一場(chǎng)重大調(diào)整。外界大多都覺(jué)得，這就是董明珠針對(duì)美的這次歐洲爆單的回應(yīng)，人家切走了這么大一塊蛋糕，格力自然不可能無(wú)動(dòng)于衷。

很多人一聽(tīng)到格力說(shuō)要搞渠道變革，下意識(shí)就覺(jué)得美的這次贏是贏在渠道更靈活鋪貨更快。可只要捋捋整件事的前因后果就能發(fā)現(xiàn)，真正的核心原因根本不是渠道，而是美的換了產(chǎn)品思路，踩對(duì)了用戶需求。咱們國(guó)內(nèi)這么多年對(duì)空調(diào)的固有印象，就是得找?guī)煾瞪祥T安裝，裝完就固定在墻上，三五年都不會(huì)挪地方，整個(gè)行業(yè)都是這個(gè)老思路，沒(méi)人想著跳出去。

美的偏偏跳出了這個(gè)固有框架，他們摸清楚歐洲很多家庭沒(méi)法裝固定空調(diào)，干脆就把空調(diào)做成了小家電的形態(tài)。不用安裝，拆箱插電就能用，不用了收起來(lái)也不占地方，整個(gè)流程和買一臺(tái)電風(fēng)扇沒(méi)什么區(qū)別。就是這么簡(jiǎn)單一個(gè)思路轉(zhuǎn)換，直接把產(chǎn)品做活了，它既不是靠低價(jià)搶市場(chǎng)，也不是靠瘋狂鋪渠道出圈，真真切切解決了歐洲消費(fèi)者“現(xiàn)在馬上就要涼快”的迫切需求。

這種對(duì)準(zhǔn)需求的靈活度和精準(zhǔn)度，才是美的能快速切走大半個(gè)市場(chǎng)蛋糕的真正原因。從這件事也能看出來(lái)，美的和格力完全是兩種截然不同的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，各有各的特點(diǎn)。美的走的是特供產(chǎn)品快速響應(yīng)的路子，市場(chǎng)需要什么，就馬上研究調(diào)整推出對(duì)應(yīng)產(chǎn)品，抓機(jī)會(huì)的速度快得驚人，就像打仗里的閃電戰(zhàn)，對(duì)手還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，仗已經(jīng)打完了。

格力一直以來(lái)都堅(jiān)持“好空調(diào)格力造”的高端品牌路線，做事穩(wěn)扎穩(wěn)打著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，更像是陣地戰(zhàn)的打法，先把根基打牢，再一步步圖長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。這兩種經(jīng)營(yíng)風(fēng)格本來(lái)就沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)，各有各的道理，適合不同的市場(chǎng)場(chǎng)景。但這次歐洲熱浪屬于突發(fā)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，偏偏最考驗(yàn)企業(yè)的反應(yīng)速度，誰(shuí)快誰(shuí)就能拿到先機(jī)。

結(jié)果自然很明顯，美的靠著快速反應(yīng)把這波最大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)收入囊中，格力還在琢磨長(zhǎng)遠(yuǎn)的高端布局，自然就慢了一拍。現(xiàn)在不少人都好奇，格力真的會(huì)像董明珠說(shuō)的那樣，來(lái)一場(chǎng)徹底的渠道大變革嗎。說(shuō)實(shí)在的，美的這波爆單確實(shí)能給格力不小的觸動(dòng)，往后碰到這種靈活多變的突發(fā)市場(chǎng)需求，格力的反應(yīng)速度大概率會(huì)提上來(lái)，這點(diǎn)還是可以預(yù)期的。

但要說(shuō)格力會(huì)從根上換打法，徹底改變堅(jiān)持了這么多年的企業(yè)風(fēng)格，這件事真的沒(méi)那么容易。大伙都清楚，格力這家企業(yè)身上，董明珠個(gè)人的印記太深了。往好了說(shuō)這是企業(yè)的定力和自信，就像老話說(shuō)的，他強(qiáng)任他強(qiáng)，清風(fēng)拂山崗，不管別人怎么搶節(jié)奏，我就按自己的規(guī)劃來(lái)。可換個(gè)角度看，也有可能是過(guò)度堅(jiān)持自己原來(lái)的發(fā)展路徑，對(duì)市場(chǎng)的新變化接受度沒(méi)那么高。

一家企業(yè)的性格一旦形成，還被核心領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格深深塑造過(guò)，想要徹底轉(zhuǎn)彎真不是開(kāi)個(gè)股東大會(huì)喊幾句口號(hào)就能辦到的。老話都說(shuō)船大難掉頭，這是逃不開(kāi)的客觀規(guī)律，放到哪家大企業(yè)身上都適用。這件事說(shuō)透了，給所有做企業(yè)的提了個(gè)醒，機(jī)會(huì)面前，速度永遠(yuǎn)比完美的姿態(tài)更重要。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)從來(lái)不會(huì)等你把長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃想周全，把所有準(zhǔn)備都做好了才降臨，誰(shuí)能第一時(shí)間看準(zhǔn)用戶需求，拿出對(duì)路的產(chǎn)品，誰(shuí)就能先把市場(chǎng)搶到手里。現(xiàn)在格力變革的號(hào)角已經(jīng)吹了，董明珠也把話說(shuō)得明明白白。但這場(chǎng)重大變革到底能不能追上美的這輪搶跑的身位，甚至實(shí)現(xiàn)反超，現(xiàn)在誰(shuí)也沒(méi)法下結(jié)論，只能交給時(shí)間去驗(yàn)證。

畢竟市場(chǎng)從來(lái)不會(huì)等任何人，明年歐洲還會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的極端高溫，還會(huì)不會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)，誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)。

參考資料：人民網(wǎng) 中國(guó)家電企業(yè)出海發(fā)展觀察