讓網(wǎng)絡(luò)圈層成為溫暖的連接（下） | 社會(huì)科學(xué)報(bào)

以“圈層”為單位的網(wǎng)絡(luò)亞文化現(xiàn)象，絕不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)演進(jìn)中的偶發(fā)泡沫。在傳統(tǒng)血緣、地緣關(guān)系加速瓦解，個(gè)體化生存成為常態(tài)的大時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)圈層化正在深刻重塑當(dāng)代社會(huì)的連接方式與認(rèn)同邏輯。因此，從社會(huì)心理結(jié)構(gòu)的角度審視這一現(xiàn)象，追問其生成的社會(huì)性動(dòng)力，便成為一個(gè)無法回避的問題。

原文 ：《讓網(wǎng)絡(luò)圈層成為溫暖的連接》

作者 |海南大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授 趙靜波

圖片 |網(wǎng)絡(luò)

[前文詳見2026年7月4日頭條推送]

信息繭房與群體極化

網(wǎng)絡(luò)圈層在提供情感代償?shù)耐瑫r(shí)也帶來了不可忽視的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。最為突出的便是“信息繭房”與“群體極化”。

網(wǎng)絡(luò)圈層對(duì)內(nèi)親密、對(duì)外有別的結(jié)構(gòu)特征，具有天然的封閉性。在圈層繭房中，信息高度同質(zhì)化，回聲室效應(yīng)被不斷放大，符合圈內(nèi)主流的、極端化的表達(dá)極易獲得更多的共鳴與喝彩，理性溫和的聲音則逐漸被邊緣化。在“我們”與“他們”的二元對(duì)立中，圈內(nèi)對(duì)不同意見的容忍度越來越低，當(dāng)某一事件觸發(fā)圈層集體情緒時(shí)，極易演化為網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索、惡意舉報(bào)等極端行為，由此滋生群體極化。當(dāng)極化發(fā)展到一定程度，意見上的分歧便滑向行為上的失控，成員們以集體姿態(tài)卷入圈層紛爭(zhēng)，助長(zhǎng)一系列網(wǎng)絡(luò)暴力行為。更為深層的問題在于，網(wǎng)絡(luò)圈層的廣泛存在正在加劇社會(huì)整體的“區(qū)隔化”。當(dāng)個(gè)體的情感歸屬高度根植于網(wǎng)絡(luò)圈層中時(shí)，“圈內(nèi)”與“圈外”的邊界便被絕對(duì)化，成員在圈內(nèi)獲得的情感滿足越強(qiáng)烈，對(duì)圈外世界的興趣和參與意愿便可能越低。不同圈層之間缺乏共同的話語空間與交往意愿，主流社會(huì)的公共討論就難以穿透圈層壁壘。長(zhǎng)此以往，社會(huì)共識(shí)的形成將變得日益困難，文化安全與政治安全亦將面臨潛在挑戰(zhàn)。圈層本是為原子化青年提供溫暖的連接，卻在不知不覺中成為了隔絕外部世界的圍墻，削弱了個(gè)體與更廣闊社會(huì)之間的連接。

引導(dǎo)圈層文化與主流價(jià)值對(duì)話

面對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，必要的治理措施不可缺位。信息繭房的癥結(jié)在算法，破局也在算法，平臺(tái)不能一味地追求“精準(zhǔn)投喂”，而應(yīng)建立圈層化的算法倫理，適度地引入異質(zhì)性信息。算法之外，還需關(guān)注圈內(nèi)的情緒生態(tài)，對(duì)圈層內(nèi)理性客觀的發(fā)言給予流量?jī)A斜，同時(shí)建立極端言論過濾機(jī)制，避免極端言論表達(dá)壟斷網(wǎng)絡(luò)圈層情緒。網(wǎng)絡(luò)暴力的治理則需要回到規(guī)則的完善與責(zé)任的落實(shí)。平臺(tái)應(yīng)明確圈層互動(dòng)的行為邊界，對(duì)組織化的網(wǎng)絡(luò)攻擊建立追溯與懲戒機(jī)制。這三者是治理的底線，但底線只能防弊。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)圈層化的社會(huì)趨勢(shì)，簡(jiǎn)單的禁止或排斥不僅無效，反而可能激化圈層的對(duì)抗情緒。更為務(wù)實(shí)的路徑，是在承認(rèn)圈層作為情感代償機(jī)制合理性的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)圈層文化與主流價(jià)值進(jìn)行建設(shè)性對(duì)話，打通圈層與主流社會(huì)的連接通道，重建公共性。

作為圈內(nèi)信息分發(fā)與信任匯聚的重要角色，圈層意見領(lǐng)袖可作為銜接圈層與公共生活的關(guān)鍵紐帶，將公共議題納入圈內(nèi)的集體討論，幫助圈層成員正確理解公共政策、社會(huì)現(xiàn)象。另外，通過制度化渠道，鼓勵(lì)圈層內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)并參與公共議題，支持他們?cè)谌?nèi)發(fā)起跨圈對(duì)話、引導(dǎo)理性討論。例如，可以支持知識(shí)類圈層參與科普、國風(fēng)圈層參與傳統(tǒng)文化傳播、公益類圈層參與社會(huì)服務(wù)等，使圈層從“排他性部落”逐步向公共性團(tuán)體轉(zhuǎn)變。如此，圈層與公共生活之間便不再是隔絕的狀態(tài)，連接通道也不再是外力強(qiáng)行搭建的橋梁，而是順著圈層自身的運(yùn)行邏輯自然接通的渠道。

在全社會(huì)增加公共性的基礎(chǔ)設(shè)施，包括高質(zhì)量的社區(qū)公共空間、多元化的青年文化活動(dòng)、可及的心理支持體系等，都是較好的路徑選擇。網(wǎng)絡(luò)圈層化的興起證明了個(gè)體重建連接的沖動(dòng)從未消失，對(duì)歸屬感、認(rèn)同感與陪伴感的需求依然強(qiáng)烈。線上圈層之所以成為主要?dú)w屬，很大程度上是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中的“第三空間”嚴(yán)重匱乏。社區(qū)、圖書館、文化館應(yīng)面向青年人提供可自由進(jìn)出的共享空間，并配套跨圈層的主題討論、聯(lián)合實(shí)踐項(xiàng)目。只有當(dāng)原子化個(gè)體在現(xiàn)實(shí)生活中也能獲得足夠的情感陪伴與身份確證時(shí)，網(wǎng)絡(luò)圈層才不會(huì)成為唯一的精神避難所，而只是多元社會(huì)連接中的一種正常形態(tài)。

曾經(jīng)那個(gè)以血緣、地緣為紐帶的鄉(xiāng)土中國，的確正在物理意義上遠(yuǎn)去，但是其所承載的個(gè)體對(duì)情感歸屬的渴望從未消失。它從土地中抽離，又在數(shù)字空間中以趣緣、情緣重新編織，即所謂的網(wǎng)絡(luò)圈層化。它不是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)憑空制造的幻象，而是原子化時(shí)代下個(gè)體尋求情感寄托的社會(huì)性重構(gòu)，是傳統(tǒng)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在數(shù)字空間的投影與變體。網(wǎng)絡(luò)圈層作為情感代償機(jī)制的社會(huì)連接，既折射出現(xiàn)代性深處的孤獨(dú)與焦慮，亦存在風(fēng)險(xiǎn)。正視這些風(fēng)險(xiǎn)，讓連接通道沿著圈層自身的邏輯自然接通，圈層才不至于從情感的落腳點(diǎn)變?yōu)樯鐣?huì)連接的終點(diǎn)。鄉(xiāng)土中國的情感歸屬內(nèi)核也才能在這一過程中找到新的生長(zhǎng)方式。

文章為社會(huì)科學(xué)報(bào)“思想工坊”融媒體原創(chuàng)出品，原載于社會(huì)科學(xué)報(bào)第2008期第6版，未經(jīng)允許禁止轉(zhuǎn)載，文中內(nèi)容僅代表作者觀點(diǎn)，不代表本報(bào)立場(chǎng)。

本期責(zé)編：程鑫云

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