全都否認(rèn)！X平臺(tái)拒絕擔(dān)責(zé)保護(hù)兒童，甩鍋給政府：法律沒說清楚？

埃隆·馬斯克旗下的X公司在澳大利亞政府一項(xiàng)調(diào)查中表示，平臺(tái)不應(yīng)負(fù)責(zé)保護(hù)兒童免受“暴力色情內(nèi)容”或“宣揚(yáng)嚴(yán)重有害行為的內(nèi)容”影響。澳大利亞一名政府官員作出了這一說法。

這家社交媒體公司是在回應(yīng)澳大利亞政府于2025年發(fā)起的一項(xiàng)征詢時(shí)作出上述表態(tài)的。該征詢討論的是一項(xiàng)潛在立法，擬將平臺(tái)的注意義務(wù)從被動(dòng)處理投訴，轉(zhuǎn)向主動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。

當(dāng)被問及數(shù)字平臺(tái)應(yīng)采取措施，防止18歲以下澳大利亞人遭遇哪些有害體驗(yàn)或材料時(shí)，X公司的一名工作人員勾選了“以上皆非”。調(diào)查問卷列出了多種不當(dāng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，包括“仇恨言論”“暴力色情內(nèi)容”以及“宣揚(yáng)嚴(yán)重有害行為的內(nèi)容”。

澳大利亞政府?dāng)?shù)字平臺(tái)、安全與分級(jí)司第一助理秘書長(zhǎng)薩拉·范登布魯克周五在“反猶主義與社會(huì)凝聚力皇家委員會(huì)”作證時(shí)，披露了X公司的這一回復(fù)。范登布魯克表示，這一答復(fù)令人失望”，而且據(jù)她所知，沒有其他社交媒體平臺(tái)作出過類似回應(yīng)。委員會(huì)還聽取了另一項(xiàng)情況：澳大利亞政府在將主動(dòng)注意義務(wù)寫入本國(guó)法律方面持續(xù)拖延。

范登布魯克說，相關(guān)擬議修改已在2024年的《里卡德評(píng)估》中得到澄清，但這些內(nèi)容在未來12個(gè)月內(nèi)不太可能完成立法。這份詳細(xì)報(bào)告匯集了2200名澳大利亞人對(duì)《網(wǎng)絡(luò)安全法》在保護(hù)公眾方面成效的看法，最終提出了67項(xiàng)修改建議。皇家委員會(huì)獲悉，政府用了18個(gè)月才對(duì)該報(bào)告作出回應(yīng)，而且這份回應(yīng)并不完整。

范登布魯克承認(rèn)，這段時(shí)間“確實(shí)很長(zhǎng)”，但她周五也為這一過程作出辯護(hù)。她提到，部長(zhǎng)更替、落實(shí)16歲以下人群社交媒體禁令的優(yōu)先事項(xiàng)，以及分析大量建議所帶來的工作負(fù)擔(dān)，都是原因之一。她表示，拖延源于這一過程的“復(fù)雜性”，而不是負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)這項(xiàng)“繁重”工作的團(tuán)隊(duì)人數(shù)問題。該團(tuán)隊(duì)最多有9人。

范登布魯克對(duì)委員會(huì)說：“當(dāng)時(shí)有一個(gè)向新部長(zhǎng)和新辦公室介紹這項(xiàng)評(píng)估的過程，所以此前完成的大量工作……后來又重新做了一遍。”她還說：“此外，還涉及各方利益相關(guān)者的時(shí)間安排，以及法律意見的獲取。”Anthropic的做法Anthropic在網(wǎng)絡(luò)安全方面的做法，與X公司否認(rèn)負(fù)有注意義務(wù)形成對(duì)比。

這家人工智能公司表示，它通過完善的人工智能訓(xùn)練模塊來規(guī)范并關(guān)閉仇恨言論內(nèi)容，并將用戶安全置于優(yōu)先位置。Anthropic澳大利亞和新西蘭總經(jīng)理西奧·胡爾穆齊斯向委員會(huì)表示，公司曾對(duì)其人工智能模型Claude的50000段對(duì)話進(jìn)行測(cè)試，以分析其中是否存在反猶內(nèi)容。胡爾穆齊斯透露，測(cè)試結(jié)果顯示，被認(rèn)定為針對(duì)猶太信仰的負(fù)面內(nèi)容“比例極低”，僅發(fā)現(xiàn)5例。

這位總經(jīng)理表示，這一水平之所以較低，一方面與該平臺(tái)是用戶與聊天機(jī)器人一對(duì)一對(duì)話的形式有關(guān)，另一方面也與其較為成熟的人工智能訓(xùn)練有關(guān)。胡爾穆齊斯對(duì)委員會(huì)說：“我們花了很多時(shí)間，確保相關(guān)政策不斷接受審查，盡可能接近零。”Anthropic會(huì)審查對(duì)話內(nèi)容，并在必要時(shí)因用戶持有反猶觀點(diǎn)而將其“移出平臺(tái)”。

該公司采用三次違規(guī)處理機(jī)制，防護(hù)措施會(huì)逐步升級(jí)：從較輕程度的引導(dǎo)和轉(zhuǎn)移對(duì)話，到更嚴(yán)重情形下通知執(zhí)法部門。這一委員會(huì)是在悉尼東部邦迪海灘恐襲事件后設(shè)立的。2025年12月14日，15名正在慶祝光明節(jié)的無辜民眾在襲擊中遇難。委員會(huì)的最終報(bào)告預(yù)計(jì)將于今年12月公布。