出行臨時(shí)改行程,不用退票重買票!6月30日,南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)聯(lián)合深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)、東航、南航、深航、吉祥航,推出“寧深暢行”——“南京祿口—深圳寶安”國(guó)內(nèi)航空快線跨航司旅客自愿簽轉(zhuǎn)服務(wù)。這是國(guó)內(nèi)航空快線首創(chuàng)跨航司準(zhǔn)“零門檻”改簽,讓南京往返深圳的民航旅客真正實(shí)現(xiàn)“公交化”出行。
長(zhǎng)期以來(lái),旅客購(gòu)買機(jī)票后若需更改行程,尤其是辦理不同航空公司之間的改簽,往往需要先退票再重新購(gòu)票。行業(yè)現(xiàn)有跨航司改簽普遍設(shè)置了6折以上票價(jià)的門檻,此次試點(diǎn)服務(wù)打破了規(guī)則限制,除特殊免票、積分票等限定票種外,正常購(gòu)買寧深快線客票的旅客無(wú)需退票即可簽轉(zhuǎn),出行更加靈活省心。
該試點(diǎn)服務(wù)有三大亮點(diǎn)。一是簽轉(zhuǎn)門檻“低”。不同于以往僅限高艙位或特定艙位的改簽,該試點(diǎn)服務(wù)首次全面覆蓋全艙位正常購(gòu)票的旅客,實(shí)現(xiàn)跨航司準(zhǔn)“零門檻”簽轉(zhuǎn)。二是改簽時(shí)效“快”。旅客可在原航班起飛當(dāng)日(自然日)前90分鐘以上提出申請(qǐng),根據(jù)行程靈活選擇前后4小時(shí)內(nèi)其他航司的同航段航班,新航班計(jì)劃起飛時(shí)間需與原航班同日且預(yù)留至少90分鐘,即可在機(jī)場(chǎng)專屬柜臺(tái)辦理簽轉(zhuǎn)手續(xù)。三是辦理流程“簡(jiǎn)”。南京機(jī)場(chǎng)在T1、T2航站樓隔離區(qū)內(nèi)外均設(shè)立了辦理柜臺(tái);對(duì)于跨航站樓簽轉(zhuǎn),機(jī)場(chǎng)將負(fù)責(zé)旅客及其行李的跨航站樓駁運(yùn)與保障,讓旅客真正實(shí)現(xiàn)“輕裝簡(jiǎn)行”。
需要注意的是,試點(diǎn)服務(wù)中首次簽轉(zhuǎn)免收變更費(fèi),票價(jià)按照“高價(jià)補(bǔ)差、低價(jià)保價(jià)”原則處理:如果新票貴,需補(bǔ)足差價(jià);如果新票便宜或持平,則不退差價(jià),按原票價(jià)換開(kāi)。
據(jù)了解,該試點(diǎn)服務(wù)是南京機(jī)場(chǎng)在民航局運(yùn)輸司、民航華東地區(qū)管理局的指導(dǎo)下,打通“跨航司、跨航站樓、跨地面服務(wù)”保障流程的重要實(shí)踐,也是打造“公交化”空中快線、構(gòu)建綜合交通樞紐方面邁出的關(guān)鍵一步,將極大提升往返長(zhǎng)三角與粵港澳大灣區(qū)之間的旅客出行體驗(yàn)。(中國(guó)民航報(bào) 記者肖敏)
寧深快線跨航司簽轉(zhuǎn)服務(wù)指南
項(xiàng)目
詳細(xì)規(guī)則
適用航線
南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)—深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)
適用航司
東航、南航、深航、吉祥航空(實(shí)際承運(yùn))
適用航班
單程單航段(聯(lián)程、多程等組合行程暫不適用),且必須是東航、南航、深航、吉祥航空實(shí)際執(zhí)飛的航班(不含代碼共享)
辦理時(shí)限
原航班當(dāng)日且起飛前90分鐘以上,
簽入航班也須為同一自然日內(nèi),且在航班計(jì)劃起飛前90分鐘(含)以上
簽轉(zhuǎn)窗口
原航班起飛前后4小時(shí)內(nèi)(同自然日)
艙位規(guī)則
簽出:全艙位開(kāi)放(含促銷/互售);
簽入:按航司互售協(xié)議執(zhí)行
費(fèi)用規(guī)則
首次簽轉(zhuǎn)免收變更費(fèi);
票價(jià)“高價(jià)補(bǔ)差、低價(jià)保價(jià)”
(如新票貴,需補(bǔ)足差價(jià);如新票便宜或持平:不退差價(jià),按原票價(jià)換開(kāi)。)
“南京祿口—深圳寶安”跨航司自愿簽轉(zhuǎn)簽出方艙位適用表
簽出方
簽出適用艙位(互售艙位與促銷艙位)
東航
J/C/D/Q/I/W/P/Y/B/M/E/K/L/N/R/S/V/T/Z
南航
J/C/D/I/W/S/Y/P/B/M/H/K/U/A/L/Q/E/V/Z/T
深航
J/C/D/Z/R/G/E/Y/B/M/M1/U/U1/H/H1/Q/Q1/V/V1/W/S/S1/L/P
吉祥航
J/C/D/A/R/Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/T/Z/E/L
南京機(jī)場(chǎng)簽轉(zhuǎn)辦理地點(diǎn)
東航客票辦理位置
隔離區(qū)外:T2航站樓C4號(hào)值機(jī)柜臺(tái)
隔離區(qū)內(nèi):T2航站樓232登機(jī)口柜臺(tái)
聯(lián)系方式:025-968968-3
南航客票辦理位置
隔離區(qū)外:T1航站樓F11和G11號(hào)值機(jī)柜臺(tái)
隔離區(qū)內(nèi):T1航站樓問(wèn)詢服務(wù)柜臺(tái)
深航客票辦理位置
隔離區(qū)外:T2航站樓D14-D15號(hào)值機(jī)柜臺(tái)
隔離區(qū)內(nèi):T2航站樓232登機(jī)口柜臺(tái)
聯(lián)系方式:025-69821149
吉祥航客票辦理位置
隔離區(qū)外:T1航站樓E售票島
隔離區(qū)內(nèi):T1航站樓問(wèn)詢服務(wù)柜臺(tái)
聯(lián)系方式:025-69823807
![]()
編輯|許浩存
校對(duì)|張 彤
審核|韓 磊
![]()
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.