大家做好長(zhǎng)期打算吧！！

事情還要從前陣子說(shuō)起。

我在一個(gè)叫贈(zèng)伊的姑娘那兒，定了一份今年的鮮冬蟲(chóng)夏草。

一開(kāi)始沒(méi)抱太高期待。說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在市面上關(guān)于冬蟲(chóng)夏草的說(shuō)法太多了，有的講得很玄，有的價(jià)格又亂得讓人看不懂。普通人想買(mǎi)點(diǎn)放心的東西，最怕的就是不懂行、看不明白、花了錢(qián)還不知道東西到底怎么樣。

收到貨后，我倒是有點(diǎn)意外。

打開(kāi)箱子，里面是一根一根獨(dú)立裝好的鮮草，外觀干凈，蟲(chóng)體飽滿，草頭自然，整體看著很規(guī)整。不是那種只靠包裝撐場(chǎng)面的東西，拿出來(lái)看細(xì)節(jié)，完整度、顏色、清潔程度，都能看得出來(lái)是認(rèn)真挑過(guò)的。

我正想著“這次應(yīng)該沒(méi)有看走眼”，贈(zèng)伊的消息就來(lái)了。

她問(wèn)我：“收到?jīng)]有？你先別急著確認(rèn)，先把每一根都看一下。品相、規(guī)格、清潔程度，你都可以對(duì)著我發(fā)你的實(shí)拍圖看。不滿意就退回來(lái)，運(yùn)費(fèi)我來(lái)承擔(dān)，你放心看。”

說(shuō)實(shí)話，我買(mǎi)東西這么多年，頭一回遇到賣(mài)家不是催我確認(rèn)，不是催我轉(zhuǎn)介紹，而是先讓我慢慢檢查。

我有點(diǎn)好奇，就問(wèn)她：“你們每個(gè)客戶都這樣跟進(jìn)嗎？”

她說(shuō)：“嗯。冬蟲(chóng)夏草這個(gè)東西，很多人不懂很正常。我寧愿你多問(wèn)幾句，也不希望你稀里糊涂買(mǎi)。你看明白了，以后才會(huì)放心。”

就是這句話，讓我一下子記住了她。

在這個(gè)什么都講速度、講成交的時(shí)代，居然還有人把“客戶看沒(méi)看懂、收得放不放心”放在前面。

慢慢熟了才知道，贈(zèng)伊來(lái)自青海玉樹(shù)雜多。鮮草季一到，她和師傅們就把精力放在山上和收草點(diǎn)，一邊看牧民當(dāng)天采回來(lái)的鮮草，一邊按品相、規(guī)格、完整度分開(kāi)挑。

她不太會(huì)講夸張的話，朋友圈里更多是實(shí)拍：山上的天氣、剛收回來(lái)的鮮草、師傅刷草、分揀、裝盒、打包、發(fā)貨。你想看哪一批，她就發(fā)哪一批；你想看整根還是斷草，她也會(huì)把差別拍給你看。

有想了解的，慢慢看，慢慢問(wèn)。以后真需要的時(shí)候，也不會(huì)被坑被騙！

掃碼即可加贈(zèng)伊微信：

她跟我說(shuō)過(guò)一句話：

“冬蟲(chóng)夏草不是靠嘴說(shuō)出來(lái)的。每一根長(zhǎng)什么樣、刷得干不干凈、規(guī)格對(duì)不對(duì)，客戶收到手里自然看得見(jiàn)。”

后來(lái)我才知道，蟲(chóng)草市場(chǎng)里最讓人頭疼的，不是貴，而是信息不透明。

有的人不懂規(guī)格，只能聽(tīng)別人報(bào)價(jià)；有的人不會(huì)看干凈程度，也不知道重量里有沒(méi)有多余泥水；還有的人被各種漂亮話繞暈，最后到底買(mǎi)到什么，自己都說(shuō)不清。

贈(zèng)伊做的事其實(shí)很簡(jiǎn)單：少講玄乎的，多給實(shí)拍；少繞彎子，按品相溝通；要眼見(jiàn)為實(shí)，不讓客戶帶著疑慮。

漸漸地，我的購(gòu)物習(xí)慣也變了。

以前想買(mǎi)冬蟲(chóng)夏草，總要到處查資料、對(duì)比商家、看一堆說(shuō)法，越看越不踏實(shí)。

現(xiàn)在關(guān)于鮮草、干草、整根、斷草、禮盒怎么選，我都愿意先問(wèn)問(wèn)贈(zèng)伊。

我在她這兒了解過(guò)：

?鮮草：一年只有5月有，在意鮮品的要抓緊買(mǎi)

?干草：保存、攜帶更方便，適合平時(shí)慢慢備著

?整根：外觀完整，自己用或送人都體面

?斷草：預(yù)算更靈活，適合更看重實(shí)用的人

?禮盒：節(jié)日送長(zhǎng)輩、客戶，包裝干凈有質(zhì)感

我沒(méi)有盲目推薦她的意思。

只是覺(jué)得，在現(xiàn)在這個(gè)什么都能包裝、什么都能講故事的市場(chǎng)里，能遇到一個(gè)愿意把實(shí)拍、過(guò)程、售后都擺在明面上的人，挺難得。

她不是那種只會(huì)說(shuō)“你放心”的賣(mài)家。

她會(huì)讓你先看圖、看視頻、看細(xì)節(jié)；會(huì)告訴你不同規(guī)格的區(qū)別；會(huì)提醒你按預(yù)算選，不要為了面子硬買(mǎi)貴的；也會(huì)明確說(shuō)，收到后不滿意可以退，不讓你有壓力。

她常說(shuō)：

“我更想做長(zhǎng)期客戶。今天你買(mǎi)不買(mǎi)都沒(méi)關(guān)系，只要你以后想了解冬蟲(chóng)夏草，能想起我這個(gè)人是靠譜的，就夠了。”

這話聽(tīng)起來(lái)很樸素，但做起來(lái)其實(shí)不容易。

因?yàn)殚L(zhǎng)期生意靠的不是一句口號(hào)，而是每一單都經(jīng)得起看，每一次售后都認(rèn)真對(duì)待。

如果你也對(duì)冬蟲(chóng)夏草感興趣，或者一直想了解但怕買(mǎi)貴、買(mǎi)錯(cuò)、看不懂，不妨先認(rèn)識(shí)一下贈(zèng)伊。

她朋友圈每天都有山上收草、刷草、挑揀、裝盒、發(fā)貨的實(shí)拍，也會(huì)分享一些規(guī)格、保存、吃法上的基礎(chǔ)常識(shí)。

不買(mǎi)也沒(méi)關(guān)系。

先加上，慢慢看，慢慢問(wèn)。以后真需要的時(shí)候，至少手里多一個(gè)可以長(zhǎng)期了解的渠道。

掃碼即可加贈(zèng)伊微信：

朋友們可以先加她了解一下。不是讓你立刻下單，而是給自己留一個(gè)靠譜的冬蟲(chóng)夏草聯(lián)系人。

畢竟入口的東西，買(mǎi)得明白，比什么都重要。