四川
近日
鐵路部門(mén)推出
切實(shí)為老年旅客出行減負(fù)
年滿(mǎn)60周歲及以上老年旅客
選購(gòu)乘車(chē)日期為
5月29日至6月30日周中時(shí)段
（每周一12:00至周五12:00
6月18日至22日端午假期除外）
票面標(biāo)注“敬”字的列車(chē)車(chē)票
可享票面執(zhí)行票價(jià)9折專(zhuān)屬優(yōu)惠
以G3705次列車(chē)二等座為例
普通旅客的票價(jià)
是公布票價(jià)的9.5折
年滿(mǎn)60周歲及以上老年旅客
票價(jià)為公布票價(jià)的8.6折
年滿(mǎn)60周歲及以上的持有
殘疾軍人證、傷殘人民警察證
國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)伍殘疾人員證的
中國(guó)公民
在享受原有優(yōu)待票價(jià)的基礎(chǔ)上
可再享受9折優(yōu)惠
成功購(gòu)票出行的老年會(huì)員旅客
同時(shí)享受普通常旅客會(huì)員的
3倍積分優(yōu)惠
積分可用于兌換火車(chē)票
或辦理座位升席業(yè)務(wù)
長(zhǎng)期以來(lái)
鐵路部門(mén)圍繞購(gòu)票、進(jìn)站
列車(chē)乘車(chē)等出行全環(huán)節(jié)
提供多項(xiàng)適老化服務(wù)
小編整理了一份
老年旅客乘車(chē)攻略
家有老人的別錯(cuò)過(guò)
購(gòu)票 | 很便捷
鐵路12306App
推出的“敬老版”界面
操作簡(jiǎn)潔、字體醒目
不會(huì)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票？
不用擔(dān)心！
年滿(mǎn)60周歲的老年旅客可撥打
鐵路12306客服電話(huà)
訂購(gòu)距開(kāi)車(chē)前3天及以上的車(chē)票
多種支付方式均可使用
車(chē)站保留人工售票窗口
支持現(xiàn)金購(gòu)票
部分車(chē)站
設(shè)置了愛(ài)心窗口
可優(yōu)先為老年旅客
辦理現(xiàn)金購(gòu)票、改簽等業(yè)務(wù)
另外，年滿(mǎn)60周歲的老年旅客
在購(gòu)買(mǎi)臥鋪車(chē)票
且余票充足時(shí)
系統(tǒng)自動(dòng)優(yōu)先配售下鋪
進(jìn)站 | 很貼心
購(gòu)票成功后
年滿(mǎn)60周歲的老年旅客
可直接持有效身份證件
選擇人工通道優(yōu)先進(jìn)出站檢票
部分車(chē)站的候車(chē)區(qū)內(nèi)
開(kāi)設(shè)重點(diǎn)旅客候車(chē)區(qū)
環(huán)境整潔、服務(wù)到位
依靠輪椅、擔(dān)架等
輔助器械出行的老年旅客
可在乘車(chē)前12小時(shí)至72小時(shí)
通過(guò)鐵路12306App
或撥打鐵路12306客服電話(huà)
進(jìn)行重點(diǎn)旅客預(yù)約
如果旅客已經(jīng)進(jìn)入候車(chē)室
還可以到服務(wù)臺(tái)找工作人員
預(yù)約重點(diǎn)旅客服務(wù)
乘車(chē) | 很暖心
在列車(chē)上
列車(chē)員在核驗(yàn)車(chē)票時(shí)
會(huì)在手持終端機(jī)上
將老年旅客進(jìn)行標(biāo)注
以便在旅途中
為老年旅客提供服務(wù)或幫助
為了更好地服務(wù)旅客
列車(chē)上還會(huì)配備
暖心服務(wù)袋和醫(yī)藥箱
這份老年旅客乘火車(chē)攻略
建議轉(zhuǎn)發(fā)收藏
給家里的長(zhǎng)輩
讓他們乘火車(chē)時(shí)盡享
鐵路一路溫情守護(hù)
來(lái)源：中國(guó)鐵路微信公眾號(hào)
編輯：李昕怡
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