北京
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出品｜搜狐科技
作者｜張 瑩
美團的至暗時刻終于過去了。
外賣戰持續了一年之久，美團的虧損在意料之內，但已大幅縮窄。
一季度財報顯示，美團經營虧損從去年四季度的161億元驟降至65億元，減虧近百億。錢花得更節制了，銷售及營銷開支少了87億元。
在外賣戰之外，美團正在講一個AI的新的故事。
美團CEO王興提出了“To A”新概念：服務AI Agent將變得和服務消費者、商家一樣重要。他還宣布，美團AI助手“小美”與騰訊元寶的合作即將上線。
艾媒咨詢CEO張毅認為，這并非簡單的功能疊加，而是美團從燒錢補貼轉向“AI基礎設施”輸出的戰略轉折。行業競爭將從補貼大戰，升級為AI入口與能力的綜合較量。
外賣戰熄火，美團止血
“相信隨著監管的持續引導，行業競爭將逐步回歸理性?！痹?月1日的一季度財報電話會上，美團 CEO 王興用一句話給過去一年的慘烈內耗定了調。
從一季度的表現來看，美團受外賣戰影響最大的時間已經過去。
第一季度，美團實現收入910億元，同比增長5.6%，經營虧損由上季度的161億元減少至65億元。經調整EBITDA虧損30億元，經調整溢利凈額虧損50億元。
其中，核心本地商業經營虧損20億元，較上季度的100億元大幅減虧；新業務虧損21億元，較上季度的46億元顯著收窄。
在財報電話會上，美團管理層表示，隨著餐飲外賣行業補貼持續優化，外賣競爭正逐步轉向以效率和體驗為核心的階段。一季度以來，美團進一步鞏固了在中高價值外賣訂單市場的領先地位，繼續擴大與同類平臺在UE（單均利潤）上的領先優勢。若競爭環境保持理性，疊加二季度旺季效應，預期第二季度外賣UE會明顯好于第一季度。
這一成績超出外界預期。
摩根士丹利指出，核心本地商業運營虧損大幅優于摩根士丹利預估的虧損42.68億元及市場一致預期的虧損43.76億元，超出幅度達33.3%。
環比來看，由于季節性因素影響，美團收入從2025年第四季度的921億元同比下降1.1%至2026年第一季度的910億元。
在收入小幅下降的情況下，美團的經營虧損由上季度的161億元減少至65億元，減虧了近百億元，究其原因是錢花得更節制了。
在外賣戰最為激烈的時間，外賣巨頭們進行大額補貼，使得銷售及營銷開支大幅增長。
在這一季度，美團銷售及營銷開支由2025年第四季度的317億元減少27.6%至2026年第一季度的230億元，減少了87億元，主要由于推廣、廣告開支和用戶激勵減少，反映美團在競爭中動態優化營銷策略，以及季節性因素的影響。
此外，研發開支于2026年第一季度為70億元，環比保持穩定。一般及行政開支為29億元，環比減少19.6%。
到店業務的防御戰
外賣戰場剛剛止血，美團的到店業務還面臨著抖音等競爭對手的威脅。
此前，有報道稱，抖音本地生活目標在2026年成交額超過美團到店業務，2025年雙方差距已經不到25%。
QuestMobile 2026本地生活消費洞察報告指出，美團到店團購不僅面臨阿里、京東的正面爭奪，還被抖音“偷家”，抖音以主站作為流量引擎和“種草場”，將用戶轉移至獨立APP抖省省，自2026年2月10日上線，截止到5月10日，抖省省日活躍用戶已經接近1600萬。
該報告顯示，女性、90后以及高線城市用戶構成到店團購的核心客群，大眾點評與抖省省的用戶年齡結構相似，而在城市等級上，抖省省更側重下沉市場，二線及以下城市用戶占比達67.3%。
對于到店業務和抖音的競爭，美團CFO陳少暉在業績會上表示，本地生活服務不僅僅是流量驅動的生意。這是一個建立在實體世界履約和消費者信任之上的業務。流量本身不會自動轉化為本地服務的交易。美團建立的優勢無法單純通過流量復制。
陳少暉指出，雖然競爭帶來了一些短期干擾，但相信市場參與者會持續在品類、商家細分和市場場景上形成差異化。
陳少暉表示，“隨著行業補貼逐漸正常化，我們為商家提供的價值在其日常運營中將變得更加重要。我們預計到店業務的利潤率在短期內將保持穩定，長期則有恢復的空間。”
小美與元寶，是一招好棋嗎？
在這次電話會上，王興拋出了一個新的概念“To A”。在他看來，未來，除了服務消費者（To C）和商家（To B），服務AI Agent（To A）正變得越來越重要。
據悉，4月，美團新一代大模型LongCat-2.0-Preview開放測試，模型總參數規模突破萬億，訓練、推理全程依托國產算力集群完成?；贚ongCat，美團先后升級了“小團”“小美”等AI應用，幫助用戶完成高復雜度、跨場景的決策。
王興在財報會上透露，美團AI助手“小美”與騰訊元寶的合作將于近期上線。屆時，用戶可直接在“元寶”中輸入訴求，通過“小美”調用外賣等本地生活服務，幫助用戶更便捷無縫地完成一站式本地生活服務的交易。
不久前，美團還發布了“跑腿Skill”，將跑腿下單能力以封裝Skill形式向AI助手生態開放，目前已有多家AI助手接入美團跑腿。
艾媒咨詢CEO張毅分析，美團選擇與元寶合作有其深層邏輯。盡管近期騰訊對美團的持股有所調整，但騰訊將美團作為其在本地生活領域的戰略布局，這正是雙方合作的根源。
“相比之下，美團與豆包（抖音）在本地生活領域本就是直接競爭對手；與千問（阿里）更是正面交鋒。因此，元寶成為美團更自然的選擇。而對騰訊而言，元寶也需要一個能夠實現商業落地的場景。”
在張毅看來，借助騰訊元寶及背后的微信流量，美團能夠實現低成本獲客從而降低對傳統補貼拉新的依賴，避免無底洞的燒錢競爭。
張毅表示，對外賣行業而言，此次合作會加速行業入口智能化及能力接口化的趨勢，行業競爭將從補貼大戰，轉向AI入口及能力的綜合較量。
運營編輯 |曹倩審核｜孟莎莎
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