好多人活了大半輩子,本事不差,心眼也不壞,就是處處碰壁。不是運氣跟他作對,多半是社交上的小毛病,自己察覺不到,不知不覺把路堵死。這些道理書本上寫得挺多,但落到現實過日子,真正能做到的人沒幾個。
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先說說當眾糾正別人這件事。生活里到處都有這種人,看見旁人說錯話、辦錯事,當場就站出來指出來,覺得自己講的是真理,幫對方改正錯誤是好心。可人性這東西很實在,當眾被人挑錯,第一反應不是反省自己,而是面子掛不住,心里先記上一筆疙瘩。
不管是飯局閑聊,公司開會,還是親戚聚會,哪怕對方的觀點漏洞百出,只要沒有直接損害你的切身利益,犯不著當眾拆臺。你以為自己仗義執言,旁人眼里,就是你愛顯擺、好為人師。人家嘴上不跟你吵,轉頭就跟別人吐槽你,私下慢慢跟你結下隔閡,往后有事也不會愿意幫你。
不是說看到問題就假裝什么都不知道,完全放任不管。有意見可以找只有兩個人的場合,語氣平和地提一句,聽不聽選擇權交給他。愿意改那是皆大歡喜;聽不進去,那也就到此為止。成年人幾十年的觀念,不是你三兩句當場訓斥就能扭轉過來的,非要硬掰,純屬給自己找罪受。看破不用到處嚷嚷,心里明白就行,這不是虛偽圓滑,是少惹麻煩的自保手段。
還有一類人,特別愛標榜自己心直口快。動不動就先鋪墊一句,我這人說話直,你別往心里去,接著什么難聽話都往外倒。不少人還把這當成真誠,覺得拐彎抹角就是虛偽。說實話,所謂的心直口快,很多時候就是懶得顧及別人感受,拿直率當擋箭牌,給自己口無遮攔找借口。
說話千萬不要講滿,一件事不要把話說得沒有半點回旋余地。凡事都存在變數,今天拍胸脯打包票能辦成的事,往后很可能冒出意外狀況。話說太死,一旦情況有變,要么你就得硬著頭皮硬扛,要么就落下說話不算數的把柄。
真話也沒必要一股腦全部抖出來,傷人的狠話,無論什么情況都要咽回去;沒有實據的閑話,盡量少摻和。跟人相處,嘴上留三分余地,不是讓你撒謊騙人,是給自己留后路。現實里面,有太多能干的人,業務能力數一數二,就因為嘴上沒有把門,得罪一圈同事,升職加薪輪不到他,好事也繞著他走,白白浪費一身本事。
最后要講情緒這件事。成年人比拼到后頭,拼的不完全是腦子和專業,能不能穩住情緒,算是實打實的硬實力。遇到矛盾當場發火,被幾句話刺激就沖動辯解,看著好像爭贏了當下那一口氣,實際上已經露出來自己內心脆弱,局面只會越攪越亂。
我見過不少現實例子,工作上面方案被質疑,當場拍桌子翻臉,道理就算全在你這邊,在場所有人都會覺得你抗壓能力不行。往后重要的項目、需要擔責任的機會,領導會掂量,不敢輕易交到你的手上。吵架吵贏一時,輸掉往后不少機會,這筆賬怎么算都不劃算。
人受委屈、被誤解,心里難受屬于正常反應,但不能順著火氣肆意發泄。火氣上頭先緩一緩,別急著立刻回應。等心態平復下來,再復盤事情來龍去脈,找解決問題的辦法,而不是只顧宣泄情緒。
但穩住情緒不等于一味忍氣吞聲,什么委屈都自己兜著。該表明立場的時候要講清楚,只是表達方式不用發怒爭吵。發怒解決不了矛盾,只會制造出新矛盾。
這三條社交道理,看著簡單,真正執行起來并不輕松。人天生就想要證明自己是對的,心里有想法就忍不住想說出口,受了委屈就想立刻發作。可社會不是家里,沒有人有義務包容你的直脾氣。
社交智慧,不是教你八面玲瓏到處討好所有人,而是盡量少給自己制造不必要的敵人。嘴巴收斂一點,脾氣按住一點,很多原本會找上門的麻煩,直接就不會發生。日子過得順不順,很多時候,就藏在這些不起眼的待人處事的細節里面。
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