“今天的主題是購物！”外國游客愛上“北京購”，他們最愛買什么？

點擊藍色字關注我們

這個夏天，入境游市場一派火熱。僅7月，首都國際機場和大興國際機場口岸入出境外國人超60萬人次，同比增長31%。“China Travel”（中國游）的流量，也帶來實實在在的消費增量。前7個月，北京離境退稅申請單開具數量同比增長4倍，離境退稅商品銷售額、辦理離境退稅額均同比增長超四成，離境退稅業務各項數據創歷史新高，入境消費市場活力充分釋放。

曾經，國人出境旅行時熱衷購買電子產品、美妝家居，如今風向悄然轉變，不少外國游客把國產智能產品、國風好物帶回家，“反向代購”成為入境消費新圖景。伴隨國際化消費環境持續升級，北京的入境旅游市場正從傳統觀光打卡，加速向“觀光+消費”多元模式轉型，擦亮國際消費中心城市金名片。

入境游帶火商圈消費

“今天的主題是購物！”昨天上午，秀水街剛剛打開大門，來自愛爾蘭的Oliver就和父母、弟弟一起走進商場，開始購物之旅。逐層逛下來，12歲的Oliver挑了好幾件新衣服，“明天可以穿著新衣服去環球影城啦！我還要買些有北京特色的伴手禮送給朋友。”他興奮地說，許多導購阿姨還會用英語和他聊天，讓他感受到來自北京的熱情。

在一家絲綢店鋪，墨西哥游客Jorge正為家人選購禮物。來中國旅行之前，他就在網上做好了購物攻略。“我借助人工智能工具查詢外國人的購物好去處，按照推薦來到了這里。”他笑著說，原本擔心語言溝通有障礙，沒想到導購用他熟悉的西班牙語上前打招呼。

傍晚時分，秀水街愈發熱鬧。一輛輛旅游大巴停靠在門口，剛結束景點游覽的外國游客三五成群涌入商場，一番選購之后，幾乎個個手提購物袋，滿載而歸。秀水街負責人董青透露，隨著入境游持續升溫，今年以來商場外國游客數量同比增長了8倍。

結束在天壇公園的游覽，不少外國游客會“轉戰”紅橋市場，感受“京城珍珠第一家”的特色魅力。位于市場五層的觀壇藝術空間擁有遠眺天壇祈年殿的絕佳視野，經過升級改造，這里已成為集觀景、餐飲、文化體驗于一體的熱門打卡地。傍晚，游客紛紛登上露臺，用相機定格祈年殿日落美景。據了解，目前，紅橋市場日均客流已達到8000余人次，其中外國游客占到了七成。

科技國貨火出圈

外國游客的購物清單有哪些新變化？北京日報記者走訪發現，除了傳統北京特產，國貨智能產品格外搶手，幾乎成為境外游客購物袋里的必選品。

在國際范兒十足的三里屯太古里，小米之家門店人頭攢動。手機、充電寶、電動牙刷、剃須刀……這些電子產品紛紛被裝入外國游客購物袋。記者注意到，今夏新出的智能小風扇頗受歡迎。

大疆國貿店內，不少外國游客專程來挑選便攜影像拍攝設備。“這次旅行要用這款相機拍Vlog”“很早之前就種草了”“有朋友讓我幫他帶一臺回去”……記者在采訪中發現，體現中國科技實力的電子產品成為“老外”的新寵。店長郭紹剛介紹，眼下正值旅游旺季，店內運動相機、口袋云臺相機是熱銷品類。

專業而高效的私人定制服務，也備受外國游客青睞。秀水街四層的眼鏡店內，從格魯吉亞來京旅行的Alexander正在配近視眼鏡。旁邊的服裝定制區，各式西裝、旗袍吸引不少人駐足。“我們最快18小時極速成衣，今天量體，明天就能取走。”聽到導購的介紹，一位德國顧客露出驚訝的神情，在她的固有印象里，西服定制本是耗時很久的事，“這樣一來，取到衣服，我就可以直接飛往張家界！”

擦亮“北京服務”招牌

外國游客暢快購物的背后，是北京圍繞支付、出行、退稅等環節，持續打磨完善的入境消費服務體系。

在北京的多家購物中心里，入境友好服務全面升級。雙語互動屏、雙語標識隨處可見，商戶多語種標識覆蓋率達95%；設置8處多語種存包處，所有服務臺均提供雙語服務；設立多處外幣兌換點，可刷外幣卡商戶覆蓋率達85%；離境退稅“即買即退”集中退付點POS機支持VISA、MasterCard、JCB等全球主流卡組織，并上線支付寶“碰一下”退稅功能，實現退稅款實時到賬……

一對外國夫婦在國貿商城購物時，得知這里新設了離境退稅“即買即退”集中退付點，便來到柜臺辦理，拿著退付的錢，他們轉身又到大疆店里添置新電池。

面向外國游客推出BEIJING PASS一卡通國際卡，持卡輕輕一刷，就能輕松進出地鐵站；貨幣兌換店開進地鐵站，把金融服務嵌入游客出行動線；入境游客集中的商業場所完成外卡POS機布設，支持境外銀行卡消費；一站式綜合服務平臺“入京通GO BEIJING”上線，為來京境外人員提供覆蓋“食住行游購娛”全場景便利化服務……

記者從國家稅務總局北京市稅務局了解到，截至今年7月底，全市離境退稅商店突破2000家。今年前7個月，全市開具離境退稅申請單數量同比增長4倍，離境退稅商品銷售額同比增長44.5%，辦理離境退稅額同比增長44%，離境退稅業務各項數據創歷史新高。

首都經濟貿易大學特大城市經濟社會發展研究院執行院長葉堂林分析，北京通過建設國際消費中心城市，國際化消費環境持續優化，文旅資源、國貨供給與國際化服務形成合力，推動入境旅游從單一觀光向“觀光+購物體驗”多元模式轉型。“游客帶走的不只是一件件商品，更是對中國智造、中國服務的直觀感知，入境消費也成為對外展示城市活力、開展人文交流的重要窗口。”葉堂林認為，著眼未來，北京還可以進一步豐富特色消費場景化體驗，持續釋放入境消費的增長潛力。

來源：北京日報微信公眾號

編輯：胡金童