江蘇
網(wǎng)友反映：響水清源高級中學（清源路）校門口附近有幾盞路燈夜間長期不亮，至今已有2個月。撥打了12345熱線進行反映，后來響水開發(fā)區(qū)管委會負責路燈的工作人員主動致電回復(fù)，告知已經(jīng)完成維修，恢復(fù)正常照明。可到現(xiàn)場一看，壞掉的路燈壓根就沒修。這完全是不實回復(fù)、敷衍應(yīng)付。
本以為能盡快解決照明難題，沒想到等來一場徹頭徹尾的敷衍。幾盞路燈算不上多大工程，能修就抓緊上門處理，人手緊張修不了，跟群眾實話實說、給個維修期限，大家都能理解。為何偏偏選擇欺上瞞下？滿腦子只想著早點銷單交差，壓根不在乎學生出行安全，不在乎群眾真實感受！
12345熱線是群眾求助的渠道，紙面辦結(jié)再好看，解決不了實際問題，只會一點點消耗大家對職能部門的信任。民生無小事，一盞路燈背后是上千名學生的夜間安全，弄虛作假糊弄群眾，寒的是老百姓的心。
希望響水縣相關(guān)部門立刻派人修好故障路燈，徹查此次虛假辦結(jié)事件，嚴肅處理敷衍應(yīng)付的工作人員。往后對待群眾訴求多一點實干、少一點空話，別再拿假話搪塞百姓，杜絕類似糊弄人的事情再次發(fā)生。
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