租客夜間在上鎖的柜子里發(fā)現(xiàn)逝者遺像，當(dāng)場(chǎng)嚇哭連夜搬離，房東退還押金，平臺(tái)“我愛(ài)我家”拒退中介費(fèi)，租客稱(chēng)將起訴

據(jù)津云新聞，近日，上海網(wǎng)友杰瑞（化名）通過(guò)“我愛(ài)我家”整租一套兩居室，入住一個(gè)半月后，在房東上鎖的陽(yáng)臺(tái)柜中發(fā)現(xiàn)一張逝者遺像。杰瑞稱(chēng)，室友當(dāng)晚被嚇哭并連夜搬離，為此產(chǎn)生了酒店安置費(fèi)和搬家費(fèi)。事后房東退還了全部押金，但“我愛(ài)我家”表示中介費(fèi)無(wú)法退還。杰瑞擬起訴中介，要求退還2650元中介費(fèi)并賠償損失。截至發(fā)稿前，我愛(ài)我家方面尚未就此作出正式回應(yīng)。

上海網(wǎng)友杰發(fā)文截圖，其稱(chēng)房東姐姐簽約時(shí)說(shuō)就喜歡租給他們這種男生

杰瑞向記者介紹，今年4月，他和朋友通過(guò)我愛(ài)我家上海田東店看中了這套位于徐匯區(qū)龍華地鐵站附近的房子，租金每月5300元。4月23日簽約，租期一年，6月1日正式起租。簽約前，因該房源中還有租客，兩人未能仔細(xì)檢查房屋各個(gè)角落，中介也未告知房屋有無(wú)特殊事項(xiàng)需要注意。交房時(shí)，房東稱(chēng)主臥陽(yáng)臺(tái)有個(gè)帶鎖的柜子，里面是雜物，不用管。變故發(fā)生在7月20日晚上10點(diǎn)多。杰瑞告訴記者，室友住的次臥靠近馬路，半夜大貨車(chē)噪音很大，兩人商量換房間睡。收拾東西時(shí)，室友對(duì)陽(yáng)臺(tái)上那個(gè)鎖著的柜子有些不放心，“怕里面有什么不該放的東西”。柜子用老式自行車(chē)鎖一圈圈纏著，拉把手能拉開(kāi)一掌寬的縫隙。杰瑞用手機(jī)閃光燈往里一照，一眼看見(jiàn)一個(gè)紅布包著的長(zhǎng)方形物件。他伸手拿出來(lái)——是一張描著黑邊的遺像。

房東上鎖的柜子

“直接頭皮發(fā)麻。”杰瑞回憶，室友當(dāng)場(chǎng)嚇哭，兩人不敢多待，連夜訂了最近的酒店住下，放一整晚音樂(lè)給自己壓驚。為了盡快搬離這套房源，次日兩人請(qǐng)假四處找房，匆忙租了一套價(jià)格更貴的房源?！爱?dāng)晚硬著頭皮回出租屋打包行李到凌晨三點(diǎn)，第二天冒雨搬家，那天還是我的生日。”他說(shuō)。杰瑞介紹，事發(fā)后，房東在微信中承認(rèn)柜中確有遺像。他聯(lián)系了我愛(ài)我家門(mén)店，對(duì)方表示會(huì)找房東溝通。他要求門(mén)店店長(zhǎng)向總部反饋并協(xié)調(diào)解決此事，但我愛(ài)我家門(mén)店一直未給出合理方案。此后，他又聯(lián)系了我愛(ài)我家上?？偛靠头笸诉€中介費(fèi)，對(duì)方回復(fù)“傭金退不了”。杰瑞稱(chēng)，7月22日退房當(dāng)天，房東退還了剩余租金，但暫扣了部分押金。后續(xù)經(jīng)過(guò)溝通，押金目前已全部退還。他準(zhǔn)備起訴我愛(ài)我家，要求退還2650元中介費(fèi)，同時(shí)考慮向中介和房東追討兩晚酒店安置費(fèi)約1000元及搬家費(fèi)約700元。

圖為租賃合同

8月5日中午，記者致電我愛(ài)我家上?？偛苛私馇闆r。工作人員表示，相關(guān)問(wèn)題有對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人在處理，會(huì)將問(wèn)題向上反饋并通知相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)。截至發(fā)稿前，我愛(ài)我家方面尚未就此作出正式回應(yīng)。北京京都律師事務(wù)所律師林斐然分析認(rèn)為，法律上支持退租的“兇宅”，特指房屋內(nèi)發(fā)生過(guò)非正常死亡事件且房東故意隱瞞的情形。僅在柜中遺留親屬遺像，屬于房東個(gè)人物品遺留，房屋本身并無(wú)質(zhì)量瑕疵，司法實(shí)踐中通常不認(rèn)定為“根本違約”，很難支持直接退租。林斐然指出，根據(jù)《民法典》第708條，出租人有義務(wù)保持租賃物符合約定的居住用途。柜中遺像屬于房東遺留的個(gè)人物品，租戶(hù)有權(quán)要求限期移除。若房東拒絕配合，導(dǎo)致無(wú)法正常使用、嚴(yán)重影響居住體驗(yàn)，租戶(hù)可進(jìn)一步主張房東違約。將親屬遺像留存于出租屋內(nèi)，本身已超出正常租賃范疇。若房東不配合，中介有義務(wù)為租戶(hù)協(xié)調(diào)更換合適房源等。

（來(lái)源：津云新聞）

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男子排7年等到公租房 發(fā)現(xiàn)前租客剛在屋內(nèi)去世后棄選

近日，深圳市民陳先生（化名）向南都反映了自己在公租房選房過(guò)程中遭遇的一件尷尬事：

苦等近7年終于選中的房源，竟是一間前租客剛過(guò)世不久的房子，而整個(gè)過(guò)程住建部門(mén)和物業(yè)均未提前告知。

入住手續(xù)辦結(jié)

抄表時(shí)意外揭開(kāi)隱情

陳先生為寶安區(qū)戶(hù)籍居民，今年4月，他參與寶安區(qū)華強(qiáng)城市花園騰退房源的公租房配租，選中一套約38平方米的一房一廳戶(hù)型，并于5月19日辦結(jié)所有入住手續(xù)。

圖為深圳寶安區(qū)華強(qiáng)城市花園（圖/網(wǎng)絡(luò)）

然而，就在物業(yè)工作人員陪同上門(mén)抄錄水電表讀數(shù)時(shí)，他意外得知實(shí)情。“工作人員起初提到該小區(qū)其中一戶(hù)有老人離世，但走到我這套門(mén)口時(shí)卻改口稱(chēng)記錯(cuò)了，最終確認(rèn)出事的正是我選中的這套房?！?/p>

據(jù)工作人員介紹，該房屋前租客為一位獨(dú)居老人，家屬因聯(lián)系不上老人而求助物業(yè)，工作人員上門(mén)時(shí)才發(fā)現(xiàn)老人已離世多天。

得知情況后，陳先生當(dāng)即暫停入住，并向?qū)毎矃^(qū)住建局提出更換房源的請(qǐng)求。他表示：“在二手房或普通租房交易中，類(lèi)似情況通常會(huì)被提前告知。公租房作為政府提供的保障性住房，更應(yīng)做到信息透明?！?/p>

排隊(duì)七年

只能無(wú)奈棄選

據(jù)公開(kāi)資料顯示，今年3月，寶安區(qū)住房和建設(shè)局籌集公共租賃住房房源1936套，面向?qū)毎矃^(qū)戶(hù)籍在冊(cè)輪候人進(jìn)行配租。其中，華強(qiáng)城市花園為騰退再次配租房源，共放出1房（約38平米）8套和2房（約67平米）5套，認(rèn)租時(shí)間為4月1日至4月17日，選房簽約階段安排在5月，認(rèn)租家庭按照批次及排位順序依次選擇意向房源，房源選完即止。

圖為通報(bào)截圖

陳先生表示，起初住建局方面明確表示房屋不影響居住，既不同意換房，也告知其若自愿退房，將退出公租房輪候庫(kù)，多年排隊(duì)積攢的排名將直接作廢。經(jīng)多次溝通，雙方“各退一步”，住建局最終同意為其辦理退房，并保留原有輪候資格。陳先生只能等待下一次公租房配租機(jī)會(huì)。

盡管問(wèn)題得到解決，陳先生仍感到無(wú)奈與氣憤：“耗費(fèi)近七年排隊(duì)，最終只能無(wú)奈放棄房源，白白浪費(fèi)了一次機(jī)會(huì)?！彼Ｍ嚓P(guān)部門(mén)能補(bǔ)齊管理短板，主動(dòng)公示房源的特殊情況，避免其他輪候市民遭遇同類(lèi)問(wèn)題。

部門(mén)回應(yīng)：

政策未要求公示前租客信息

針對(duì)此事，寶安區(qū)住建局表示，該房源前租客為獨(dú)居老人，因自身基礎(chǔ)疾病引發(fā)自然病故。

據(jù)介紹，在家屬為其辦理退房手續(xù)后，寶安區(qū)住建局已聯(lián)合物業(yè)公司從兩方面對(duì)該房屋進(jìn)行核驗(yàn)。一是安全方面，墻體無(wú)裂縫、無(wú)漏水或滲水等情形；二是基礎(chǔ)設(shè)施方面，水、電、燃?xì)獾染€路正常，門(mén)、窗、柜等基礎(chǔ)設(shè)施正常使用，確保房屋達(dá)到入住條件后，納入公租房房源對(duì)外配租。

對(duì)于為何未提前公示房屋相關(guān)情況，寶安區(qū)住建局援引政策解釋?zhuān)焊鶕?jù)《深圳市公共租賃住房管理辦法》，公租房配租公示內(nèi)容僅包含房源位置、戶(hù)型、面積、租金等房屋物理屬性信息。因此，主管部門(mén)、物業(yè)公司等無(wú)相關(guān)政策規(guī)定需公示前承租人病故等個(gè)人信息。

制度未明確處

不妨多一份換位思考

輪候7年、滿(mǎn)懷期待的市民，最終卻因選到前租客離世的房屋而無(wú)奈棄選，這種落差令人唏噓。

從政策角度看，寶安區(qū)住建局嚴(yán)格依據(jù)《深圳市公共租賃住房管理辦法》辦事，僅公示物理屬性信息，確實(shí)無(wú)違規(guī)之處。但從人性化服務(wù)角度，這種“符合標(biāo)準(zhǔn)”卻忽視了承租人的心理感受。

房屋不僅是物理空間，更承載著居住者的情感安寧。在普通租房市場(chǎng)中，這類(lèi)信息通常需主動(dòng)告知，公租房作為保障性住房，不妨借鑒這一理念。制度未明確處，多一份換位思考，對(duì)于可能影響居住意愿的特殊歷史信息，以適當(dāng)方式提前告知，讓輪候家庭在知情前提下自主選擇。如此，既合規(guī)，也更暖心。