浙江
有 MacBook Pro 用戶在社交平臺上反映，其配備的 M5 Max 芯片在承受高負荷工作時產生的過高溫度，導致鍵盤的退格鍵（即“Delete”鍵）變形并卡入機身底盤內部。Apple 官方零售店對此給出的維修報價高達近 900 美元，所幸該設備仍在保修期內，用戶才得以免于支付這筆昂貴的費用。
據悉，搭載 M5 Max 芯片的 MacBook Pro 僅依賴兩具低風扇和單根熱管進行散熱。雖然全新的 Fusion 架構在先前的壓力測試中表現出略優于上一代的散熱性能，但在運行高強度工作負載時，芯片溫度仍能在短短數秒內突破 100°C 大關。涉事用戶表示，由于退格鍵緊鄰排風口，極易受熱影響而發生扭折變形，并最終卡在機殼縫隙中。
這已并非該機型首次因散熱問題引發硬件故障。此前曾有報道指出，M5 Max 機型的高溫可能導致 Mini-LED 顯示屏出現變色現象，同時也有用戶反映在進行高強度 AI 計算時，其 PCIe NVMe Gen 5 固態硬盤的溫度攀升到了 100°C。業內人士分析，隨著芯片功率限制不斷提高，蘋果多年未變的散熱設計正面臨嚴峻挑戰，甚至有傳聞稱后續產品或將不得不引入均熱板（Vapor Chamber） cooling 技術。
此外，還有個別知情人士透露，由于部分定制配置的機型在生產過程中可能存在質量控制不均衡的情況，此類因受熱導致構件異樣的個案近期有上升趨勢。面對越來越高的運行溫度，不少用戶對設備的長期耐用性表達了擔憂，而清潔鍵盤、防止灰塵卡入薄膜結構也成為目前減少按鍵卡死風險的臨時應對手段之一。
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