北京
8月1日，一汽-大眾大眾品牌面向全系燃油車及PHEV車型的新購車主推出“全系雙終身質保”權益，成為行業首家全系、全周期覆蓋整車和原裝備件終身質保的品牌。此舉打破了業內普遍實行的整車“3年/10萬公里”、零件1年質保的慣例，有效化解了核心部件后期維修成本高的現實難題，讓用戶用車既省錢又省心，為汽車服務樹立全新標桿。
全系全周期 質保零焦慮
此次“全系雙終身質保”延續了一汽-大眾燃油SUV車型雙終身質保的權益，把權益拓展到燃油轎車及PHEV領域，實現全系車型覆蓋。從轎車到SUV、PHEV，從探歌、探岳（參數丨圖片）到攬巡、攬境，從寶來、速騰、高爾夫到邁騰、CC，買任何一款一汽-大眾都可以享受雙終身質保。
“全系雙終身質保”包含“整車終身質保”與“原裝備件終身質保”，覆蓋整車車身、底盤、電氣系統等，以及發動機、變速箱、發電機、空調壓縮機等關鍵原裝備件，還包含用戶在授權經銷商處更換的原裝備件，只要非人為損壞，終身免費維修，且不受年限、里程限制，全國聯保。
購車即可享 安心開到底
“全系雙終身質保”權益購車即享，無需額外付費，權益直接寫入購車合同。用戶只需滿足車輛首任非營運車主、嚴格遵循保養手冊要求定期在授權經銷商處保養、維修更換選用原裝備件等三項條件即可享受。
對用戶而言，一汽-大眾的“全系雙終身質保”真正做到了整車終身保，換件保終身。“整車終身保”讓用戶告別萬元大修，核心大件出質量故障，動輒幾萬塊的大修費廠家全扛，徹底為用戶省下“巨額風險金”，同時也讓用戶終結出保焦慮，買一汽-大眾嚴選好車，開多久，保多久。35年一汽-大眾品質護航，不僅日常用車踏實，有官方終身質保記錄，置換新車時二手車也更保值。“換件保終身”打破只保 1 年的修理行規，并消除二次花銷，告別修車無底洞，徹底打消對后續保障的擔憂，給足用戶用原裝正品的底氣。兩項權益銜接在一起，真正打通車輛從新車使用到后續維修換件的保障鏈路。
品牌有自信，體系有實力
“全系雙終身質保”是對品牌體系能力的終極考驗。一汽-大眾敢于做出這一承諾，底氣來自始終如一的產品品質和對原裝備件質量的信心，也來自覆蓋全國的經銷商和售后服務體系，同樣也來自一汽-大眾35年的品牌積淀和超過2000萬的用戶基礎。這不是營銷噱頭，而是一場基于體系實力的底氣展示。
當前汽車行業價格戰日趨白熱化，眾多車企陷入短期價格競爭。一汽-大眾跳出固有競爭思路，以長期主義思維推出“全系雙終身質保”，既彰顯了對自身產品質量的自信，也讓用戶用車更放心。相較于行業普遍的短期質保政策，“全系雙終身質保”聚焦用戶長達十余年的用車全周期，降低長期用車風險，打通新車使用、維保、二手車流通完整價值鏈條，讓用戶長期用車更省心、更省錢。
一汽-大眾“全系雙終身質保”政策落地，有望引領行業服務升級浪潮。當行業競爭不再只聚焦終端價格，全生命周期服務保障、長期用車價值將成為消費者選車的重要參考。未來，一汽-大眾也將持續堅持以用戶中心的長期主義和利他主義，不斷迭代服務體系，依托可靠產品品質與長效服務承諾，持續為千萬用戶創造更高用車價值，樹立汽車行業服務新標桿。
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