7月30日上午7時34分,武漢漢口火車站公交樞紐站,一位88歲老人在候車時突發急病,猛地從候車座椅上滑落昏厥,情況危急。
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此時,武漢公交一公司安全員萬疆正在漢口火車站站崗巡查,發現異常后,他立即快步上前,一邊雙手穩穩托住老人頭部和身體,避免二次傷害,一邊呼叫同事幫忙。觀察老人狀況很不好,萬疆隨即撥打120急救電話,說明現場情況和事發地點。
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等待救護車過程中,萬疆買來礦泉水,耐心地給老人喂服,并找來風扇降溫。經過努力,老人情況有所好轉。通過簡短溝通,萬疆設法聯系上老人的家屬——巧合的是,老人的兒子就在漢口火車站附近工作,接到消息后立即趕到現場。
幾分鐘后,救護車抵達現場,萬疆配合醫護人員將老人平穩抬上擔架送醫。確認老人得到妥善安置后,他才返回崗位繼續值守。
“多看一眼、多問一句”,萬疆的敏銳觀察和果斷處置,為老人爭取到了寶貴的救治時間。事后得知,經過治療,老人已轉危為安。一場突發意外,因一名普通公交安全員的職業本能和城市溫度,化險為夷。(記者:李晨 通訊員:萬建國 劉亭 郭毅)
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