國網北京電力發布2025年度服務新時代首都發展系列履責報告

7月28日，國網北京市電力公司攜所屬國網北京城區供電公司、國網北京通州供電公司、國網北京客服中心，面向社會發布2025年度《服務新時代首都發展履責報告》《服務首都功能核心區高質量發展履責報告》《服務北京城市副中心發展履責報告》《“為民服務京小電”履責行動實踐》四份履責報告(實踐)。

這是國網北京電力連續第15年發布年度系列履責報告、連續第7年推出中英雙語版本履責報告，本年度升級為“1+2+1”特色發布架構，首次將專業支撐服務機構納入整體發布矩陣，以多維度、立體化視角全面展示企業服務保障首都高質量發展、守護民生用電、踐行社會責任的各項務實舉措與亮眼成效。

“十四五”圓滿收官 五年發展成果豐碩

“十四五”時期，國網北京電力始終錨定“首善電力 讓人民滿意”，交出一份跨越式高質量發展答卷：穩步推進電網基礎設施升級，投運32項220千伏及以上骨干電網工程，新建及改造配電線路1.2萬千米；牽頭編制立項ITU、IEEE、CIGRE、GEI國際標準16項、國家標準2項，區域供電可靠率穩定維持在99.995%以上；牢牢扛起重大活動保電核心職責，圓滿完成1145項重大保電任務，從容應對用電最高負荷五年七次刷新歷史紀錄的考驗；加速推進綠電轉型、清潔低碳發展，北京外調綠電規模較“十三五”期末增長2倍以上，綠電占全市全社會用電量比重突破三成；用心書寫民生服務暖心答卷，服務電力客戶總量突破1000萬戶，“三零”服務辦電時間壓縮至10天以內，落地實施382項鄉村電氣化提質項目，推動首都供電服務實現從“用上電”向“用好電”的跨越式升級。

首善供電踐初心 能源轉型惠民生

2025年，國網北京電力以扎實有力的行動，在電力安全保供、能源綠色轉型、便民優質服務等領域持續深耕，續寫首善電力發展新篇章。

筑牢能源保供底座，守住城市運行核心生命線。2025年，國網北京電力扛牢首都保供、保電、保安全的政治責任，高標準完成重大活動供電保障工作，實現全年324天保電任務零差錯、零疏漏。全力打贏海河“25?7”區域性特大洪水電力搶險攻堅戰，僅用4天完成全部受災村莊100%恢復供電，9天實現全域村村通市電、戶戶通市電，全面完成災后電力重建“百日攻堅”任務。立足首善標準超前統籌電網空間布局，科學編制“十五五”首都電網發展規劃，開工建設500千伏房山變電站增容等40項重點電網工程，投產500千伏亦莊變電站等36項工程，其中6項工程獲評全國電力行業綠色星級工程，持續織密全域安全可靠供電網絡。緊扣科技創新“跨越式進步”目標，2項成果獲批國家能源局首臺(套)重大技術裝備認定，5項創新成果斬獲ICQCC國際質量金獎，科技獎勵、國際標準編制、管理創新、QC成果的數量與質量同步創下歷史新高，為首都電網高質量發展賦能提效。

推動綠色轉型，擔當能源轉型“排頭兵”。服務北京市構建“多通道、多來源、多元化”外受電力輸送網絡，2025年外調綠電總量突破400億千瓦時，市民每使用3度電，就有1度來自綠電；首次實現新疆綠電錯峰交易，借助2小時光照時差，讓新疆午后“富余電”轉化為北京晚峰“急需電”；創新公共機構綠電集中聚合交易模式，組織196家市級公共機構集中采購綠電2.03億千瓦時，打造全國首個公共機構規模化集中帶量采購綠電案例。

2025年，國網北京電力完成24個村、1.36萬戶居民“煤改電”工程，新增投運23座新能源汽車超充站，累計建成運營充電站近1800座、充電樁2.54萬臺，綠色配套設施覆蓋城市生產生活場景。“算電協同”創新項目入選國家能源局新型電力系統試點，北京城市副中心綠心項目順利取得凈零碳排放國際權威認證。

深化優質服務，架起聯系百姓“連心橋”。國網北京電力連續兩年推出“為民服務京小電”服務提升措施，2025年完成22個“臨代正”小區、50個老舊小區配電設施改造。積極做好重要客戶服務，創新開展“一起安全”專項行動。深度融入“北京服務”一流營商環境品牌建設，全覆蓋建立京津冀供電業務“跨省辦”服務機制。深入推進鄉村電氣化提升工程，主動對接現代設施農業建設用電需求，以穩定供電助力首都特色鄉村全面振興。持續擦亮“電力愛心教室”“電力愛心超市”“候鳥生命線”等特色公益品牌，常態化開展“衛藍暖心”“電暖人心”“電靚校園”系列志愿服務活動，助力首都教育事業與公益事業高質量發展。

多層次責任披露 多元特色實踐呈現

國網北京城區供電公司履責報告圍繞“政治保供、創新賦能、服務為民”三大主線，系統展示以可靠電力守護首都核心區安全運行、以創新動能賦能城市精細化治理、以優質服務增進民生福祉的責任答卷；國網北京通州供電公司履責報告以“電靚運河 服務美好生活”為發展主線，立足服務北京城市副中心發展建設與民生保障的重要使命，全面展現企業加快數字化、智能化創新轉型，全力打造新型電力系統示范樣板，提供穩定、綠色、智慧能源供給的責任擔當；國網北京客服中心履責行動實踐以“為民服務京小電”服務品牌為核心抓手，全力打造“更安全、更智能、更暖心”的首都電力卓越服務體系，持續擦亮“首善電力”為民服務底色。

三份子報告(實踐)各有側重、相輔相成，積極展現國網北京電力所屬基層單位扎根首都、服務大局的實踐成效，為首都經濟社會高質量發展、人民群眾美好生活需求提供更為堅實、穩定、綠色的電力支撐保障。