鉛超標風波未平，美素佳兒小程序奶粉全線缺貨，主動下架還是被搶光？

據澳門特區政府網7月27日消息，澳門市政署聯同藥物監督管理局及衛生局持續跟進“皇家美素力1號嬰兒配方奶粉”驗出鉛含量超標事件，已派員到市面進行排查核對、追蹤產品溯源，堵截問題產品繼續在市面流通。

同時，當局擴大抽檢該涉事品牌1號、2號、3號及4號奶粉共13個樣本，進行重金屬鉛含量檢測，所有樣本檢測結果暫未發現異常。

醫療應對方面，衛生局亦為有需要的嬰幼兒開設兒科急診綠色通道、查詢熱線及特設門診。所有求診者中暫無鉛中毒緊急情況，部分已作血液檢查，并由兒科特約門診持續跟進。

澳門特區政府再次呼吁市民不要讓嬰幼兒食用受影響批次產品，如發覺嬰幼兒食用有關產品后感到身體不適或有懷疑，應盡快征詢醫護人員的意見。

據悉，7月25日，澳門市政署發布公告，菲仕蘭旗下“皇家美素力1號嬰兒配方奶粉”（批號1W07KPJ），凈含量800克，有效日期30/09/2027，樣本中被檢出鉛含量0.2mg/kg，超出澳門《食品中重金屬污染物最高限量》中嬰幼兒配方食品鉛限值0.02mg/kg的要求。以此計算，該樣本鉛含量超標9倍。澳門特區政府已就事件通知涉事品牌代理商及進口商跟進處理，并要求本澳業界如持有涉事產品，應立即停售、封存問題產品并聯絡當局。

同日，香港食物環境衛生署食物安全中心接獲通報后，也呼吁市民停止食用該批次產品。食安中心初步調查發現受影響批次產品曾分銷到香港市場。食安中心正加強在市面抽檢嬰幼兒配方奶粉，并會繼續密切監察相關產品的回收事宜，暫時未有發現相關產品其他批次鉛含量超標。

7月26日，海關總署發布《關于“皇家美素力”品牌嬰兒配方奶粉的消費提示》，稱內地暫未發現涉事產品通過一般貿易渠道進口，但提醒消費者核對通過跨境電商、攜帶或代購等渠道持有的產品批號，安全理性作出消費選擇。

自官方通報發布以來，該事件引發持續關注，社會討論度不斷攀升。據社交平臺上的公開反饋，不少家長表示家中嬰幼兒存在長期食用該品牌奶粉的情況，現已采取停用措施并預約體檢，重點關注重金屬攝入問題。

家長的擔憂并非空穴來風。有消費者在社交平臺表示，孩子從出生起一直喝美素佳兒，體檢時確實查出過血鉛偏高，但當時根本沒往奶粉上想。據其曬出的報告，孩子6個月時血鉛值為43.73μg/L，兩個月后復查為35.77μg/L。

類似情況并非孤例。另一位家長反映，四個月的寶寶從出生起純奶粉喂養港版皇家美素力，已喝下至少6罐涉事批次奶粉，靜脈抽血檢測出血鉛值高達56.35μg/L。

根據湖北省婦幼保健院及揚州市中醫院此前文章科普，我國血鉛診斷標準中，正常范圍為0-99μg/L，但臨床推薦的兒童血鉛控制水平應低于20μg/L。以此衡量，上述數值雖未超標，卻顯著高于臨床推薦兒童血鉛控制水平，進一步加劇了家長群體的擔憂。

揚州市衛生健康委員會轉引文章指出，理論上血鉛只要存在，就會對人體造成一定的損害。鉛是一種純粹的神經毒素，世界衛生組織明確指出：“環境中對兒童威脅最大的就是鉛”，并強調鉛在人體內沒有任何生理功能，理想血鉛濃度應為零。因此，目前專家普遍認為，血鉛濃度沒有絕對安全的數字，即使血鉛水平沒達到“中毒”標準，也可能影響發育！

在中國企業資本聯盟副理事長柏文喜看來，鉛在人體內半衰期約14年，具有蓄積性；嬰幼兒對鉛敏感，長期低濃度暴露可影響心血管、中樞神經等系統發育，對兒童智力的損害受到廣泛關注。2010年JECFA已撤銷鉛的“暫定每周耐受攝入量”，認為目前尚無法確定可有效保護健康的鉛暴露閾值，建議盡可能降低鉛暴露。

他指出，鉛的風險評估是以“終生持續暴露”為基點，具有充足保護性，短期攝入鉛超標食品一般不會造成明顯健康損害，但依法應采取監管措施。對于長期、連續攝入該批次奶粉的嬰幼兒，則面臨真實的神經發育與認知損傷風險，這也是澳門當局第一時間要求下架回收、并設兒科急診綠色通道的原因。

公開資料顯示，美素佳兒（Friso）是荷蘭皇家菲仕蘭公司旗下的嬰幼兒配方奶粉品牌，母公司成立于1871年，該品牌1992年進入中國市場。目前，中國運營方為菲仕蘭食品貿易（上海）有限公司。

針對此次風波，美素佳兒奶粉商城客服對大公快消表示，澳門食品安全廳發布食品預警后菲仕蘭香港有限公司對同批次產品進行了確認檢測，最終檢測結果為鉛含量未超出標準，完全符合澳門食品安全標準。 另外，品牌認真核查了所有正規進口到中國大陸市場的美素佳兒產品以及國標版美素佳兒產品，抽檢報告的檢測結果在鉛項目中均為未檢出。

該客服提供了一份菲仕蘭食品貿易（上海）有限公司7月25日發布的聲明。根據聲明內容，涉事批次奶粉為在澳門市場銷售的香港版皇家美素力一段奶粉，菲仕蘭香港有限公司在接到通知后，對同批次的產品在第三方權威實驗室進行確認檢測，最終檢測結果和結論為產品鉛含量未超出標準，完全符合澳門食品安全標準(檢出結果:<0.007mg/kg，澳門食安標準:<0.02mg/kg)。

菲仕蘭還在聲明中表示，公司所有在市場銷售的美素佳兒產品均經公司和歐盟政府的嚴格檢驗，各項指標均符合所在市場食品安全標準。公司對所有正規進口到中國大陸市場的美素佳兒產品每一批次都進行全項目出廠檢驗，所有檢驗結果在鉛項目中均為未檢出(<0.01mg/kg，食品安全國家標準GB2762-2022規定<0.08mg/kg)。

事件發酵后，一個細節耐人尋味：美素佳兒官方微信小程序商城全線產品顯示“賣完了”。這一狀態究竟源于品牌方的技術性下架以配合排查，還是消費者恐慌性搶購所致，目前尚無從證實。

為核實情況，大公快消向商城客服咨詢，對方僅回復“目前缺貨，建議您后續關注”。然而，該說法隨后被客服自身提供的信息所推翻。在同一對話中，客服發來的“皇家美素佳兒3段”及“皇家美素佳兒2段”購買鏈接，經實測均可正常下單并完成支付。

至此，“目前缺貨”的官方表述與部分產品仍可正常交易的事實形成明顯矛盾，品牌方的解釋難以自洽：若全線庫存確已告罄，則2段、3段產品不應仍支持下單；若系選擇性下架，則品牌方既未提前公告，亦未明確披露下架范圍與具體原因。

此次鉛超標爭議，并非美素佳兒第一次遭遇質量拷問。

2026年3月，杭州消費者蔣先生在本地山姆門店購買的美素力源悅嬰兒配方奶粉中，發現疑似毛刷碎片的異物，此時雙胞胎女兒已食用多頓。山姆門店回應稱“有異物的概率幾乎為0”，蔣先生則對店員“可能是自己使用過程中掉進去”的暗示感到心寒。

僅一個月后，2026年4月，有消費者反饋在某電商平臺皇家美素佳兒官方旗艦店中購入的奶粉疑似“假貨”，奶粉顏色淡、發黃，且沒有正常的牛奶味，反而散發出一股“淘米水”的味道。事發后，上門處理該事件的卻是另一電商平臺的美素佳兒運營團隊，他們稱此次事件確系官方發貨檢查疏漏所致，甚至透露已報警。

從異物門到假貨門，再到此次鉛超標爭議，美素佳兒的品控體系正面臨嚴峻考驗。而品牌信任的松動，似乎已率先體現在財務數據上。菲仕蘭2026年上半年財報已顯露疲態，營業收入68.34億歐元，同比下滑0.2%；營業利潤約2.69億歐元，同比下降25.9%；凈利潤1.38億歐元，同比下滑40%。

業績下行疊加質量危機，品牌信任正接受嚴峻考驗。柏文喜對大公快消表示，這是一次高端品牌信任層面的精準沖擊?；始颐浪丶褍褐鞔虺叨耸袌?，品牌溢價高度依賴“荷蘭原裝、安全高端”的心智。鉛超標9倍即便僅限港版1個批次，也會在跨境購、代購人群中引發恐慌式避險。