廣東
21世紀經濟報道記者 易佳穎 上海報道
“中國消費者擁有極高的專業度和洞察力，也不斷推動著我們持續創新。”
近日，蘭蔻（Lanc?me）全球總裁Vania Lacascade在接受21世紀經濟報道記者采訪時直言，未來十年，中國仍將持續引領全球美妝行業的發展，也將繼續成為蘭蔻全球戰略的核心市場之一。“中國消費者希望看到更加前沿的科研成果、更先進的科技應用，以及更加契合自身需求的產品體驗。這些期待，不斷推動著蘭蔻突破創新邊界。”
今年3月，蘭蔻宣布與瑞士生物科技公司Timeline?達成全球深度合作，而這一合作也在近期有了產品落地，蘭蔻將涂抹式長壽補劑成分Mitopure?線粒純突破性地應用于高端護膚領域。
更早前，歐萊雅集團于2024年投資了瑞士長壽生物科技公司Timeline?。蘭蔻是歐萊雅集團旗下首個將該公司的專研成分用于高端護膚領域并實現全球規模化應用的品牌。
她進一步指出：“中國不僅是最重要的戰略市場之一，更擁有全球最成熟、最具活力的美妝生態。蘭蔻致力于引領美妝的未來，因此中國消費者對我們來說至關重要。他們是蘭蔻創新的靈感來源，也指引著品牌未來數十年的發展方向。每當我們啟動一個新的項目，中國市場都會是我們優先考慮的核心市場之一。”
“向來競爭激烈”
《21世紀》：在你看來，近年來中國消費者的需求有沒有發生明顯變化？比如對功效、成分、品牌體驗等方面的關注點有什么轉變？
Vania：高端消費者的消費觀念正在發生變化，她們不再只是為產品買單，而是更加關注對肌膚的長期投入。她們希望看到實實在在的效果，因此會更加關注產品采用了哪些成分、提供了哪些功效，以及是否有充分的臨床研究數據作為支撐。
這意味著，我們必須持續帶來真正可信的科研成果。同時，我相信，未來的護膚一定會走向精準護膚，即從過去的標準化方案，轉向更加個性化、定制化的解決方案。
放眼全球，中國消費者始終走在前沿。無論是對生活方式的探索、對年齡的認知，還是對美的追求，不同世代的他們都在不斷突破既有邊界。我親眼見證了許多新的消費趨勢率先在中國興起，并逐漸影響全球市場。
《21世紀》：一定程度上，高端美妝市場受到整體經濟環境的影響，蘭蔻如何保持競爭優勢？
Vania：我認為，美妝行業向來競爭激烈，這一點從未改變。競爭來自不同方面，但蘭蔻也擁有自身獨特的優勢。關鍵在于，如何讓消費者真正感知到這些優勢所帶來的價值，比如深厚的科研基礎、充分的臨床驗證等。
與此同時，我們也非常重視本土文化表達，希望通過品牌代言人與消費者建立更真實、更緊密的連接，尤其是本土代言人。例如，我們剛剛官宣了蔡依林。
本土代言人不僅能更好地詮釋蘭蔻對于美的理解，也能夠與中國消費者建立更加真實、更具文化共鳴的情感連接。他們能夠更好地傳遞品牌所倡導的理念。
歸根結底，我們希望消費者真正感受到品牌的價值，并且這種價值能夠符合甚至超越她們的期待。
文化共鳴
《21世紀》：你如何看待中國市場如今在蘭蔻全球業務版圖中的角色？這一角色是否發生了變化？
Vania：中國始終是蘭蔻全球戰略中最重要的市場之一，不僅是因為這里擁有高度成熟的高端美妝市場，更因為過去三十多年里，蘭蔻始終與中國消費者共同成長。
中國的發展速度同樣令人驚嘆。十年前我第一次來到中國時，以為自己只是來到一個充滿潛力的新興市場；但很快我就意識到，我看到的是美妝行業的未來。直到今天，中國依然走在行業前沿，不斷啟發著我們思考：美妝行業下一步應該如何創新、如何繼續向前發展。
《21世紀》：你在2025年7月出任蘭蔻全球總裁時，曾提到，希望將蘭蔻從一個美妝品牌升維為一個文化品牌。在這之中，如何去兼顧品牌的全球視野和本土消費者需求？
Vania：如今的消費者既追求科學、功效和經過驗證的成果，也期待品牌能夠創造向往，并與之產生情感共鳴。對于高端美妝而言，這兩者并不是一道選擇題，而是缺一不可。
對我來說，品牌既要代表進步，也要承載文化，這是我們必須同時為消費者提供的兩個維度。要做到這一點，就必須始終貼近消費者，理解她們的變化，與她們保持同頻。對于一個全球品牌而言，保持本地共鳴至關重要。
我們擁有全球統一的品牌精神和發展戰略，但在不同市場，也需要充分理解當地消費者的需求，并作出相應的回應。在這樣的平衡中尋求最優解，是我們始終在做的功課。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
