青春聚力辦實(shí)事 多維服務(wù)暖基層——湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院社會(huì)服務(wù)踐行團(tuán)暑期“三下鄉(xiāng)”圓滿收官

為深入貫徹落實(shí)大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐精神，引導(dǎo)青年學(xué)子走出校園、扎根基層、服務(wù)群眾，將專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)服務(wù)能力，7月10日至7月26日，湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院赴湖南省湘潭市社會(huì)服務(wù)踐行團(tuán)輾轉(zhuǎn)湘潭市六大基層服務(wù)點(diǎn)位，面向老年群體、殘障群體、社區(qū)居民、青少年兒童開展為期十七天的常態(tài)化、全覆蓋、多維度志愿服務(wù)活動(dòng)。調(diào)研團(tuán)隊(duì)以“反詐科普為核心、溫情陪伴為底色、實(shí)干幫扶為支撐、趣味賦能為延伸”，扎實(shí)開展宣講科普、入戶宣傳、溫情陪護(hù)、勞務(wù)幫扶、趣味互動(dòng)、環(huán)境整治等一系列暖心實(shí)踐活動(dòng)，全方位助力基層平安建設(shè)與人文服務(wù)提升，圓滿完成本次暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐全部任務(wù)。

本次實(shí)踐周期長(zhǎng)、點(diǎn)位多、覆蓋人群廣，調(diào)研團(tuán)隊(duì)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、殘障托養(yǎng)中心、基層社區(qū)的不同場(chǎng)景特點(diǎn)，針對(duì)老年人、殘障學(xué)員、社區(qū)居民、未成年人四類群體差異化需求，量身定制分層服務(wù)方案，循序漸進(jìn)推進(jìn)志愿服務(wù)落地見效，真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)、貼心服務(wù)、有效服務(wù)。

7月10日至7月12日，調(diào)研團(tuán)隊(duì)走進(jìn)湘潭市雨湖區(qū)社會(huì)福利和養(yǎng)老服務(wù)中心開展敬老志愿服務(wù)。首日，團(tuán)隊(duì)成員面向院內(nèi)老人開展系統(tǒng)性反詐安全宣講，重點(diǎn)普及養(yǎng)老理財(cái)、保健品詐騙、冒充親屬借錢等老年高發(fā)騙局。次日，團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員繼續(xù)探望老人、一對(duì)一談心交流，并發(fā)放反詐宣傳單，用通俗語(yǔ)言為老人解讀防騙知識(shí)。最后一日，團(tuán)隊(duì)陪伴老人休閑閑談、傾聽長(zhǎng)輩故事、舒緩老人孤寂情緒，以真誠(chéng)陪伴溫暖銀發(fā)群體。

圖為養(yǎng)老服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)合影

7月13日至7月16日，調(diào)研團(tuán)隊(duì)走進(jìn)湘潭市岳塘區(qū)親園殘疾人托養(yǎng)中心，開展針對(duì)性助殘服務(wù)。首日開展適配殘障群體理解能力的反詐科普宣講；次日上午入戶探望學(xué)員、關(guān)懷日常生活狀況，下午通過趣味問答、零食獎(jiǎng)勵(lì)的方式復(fù)盤宣講內(nèi)容，以激勵(lì)式科普加深記憶；第三日開展深度陪伴交流，耐心傾聽學(xué)員心聲、給予正向鼓勵(lì)；第四日，隊(duì)員主動(dòng)參與托養(yǎng)中心勞務(wù)工作，協(xié)助搬運(yùn)柜子、捆綁物資，在勞動(dòng)實(shí)干中助力機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營(yíng)。實(shí)干期間，團(tuán)隊(duì)成員還偶然了解到殘障學(xué)員自主創(chuàng)業(yè)、擺攤售賣果汁的勵(lì)志事跡，深刻感受到特殊群體自強(qiáng)不息、積極向上的生命力量。

圖為殘疾人托養(yǎng)中心合影

7月17日至7月19日，調(diào)研團(tuán)隊(duì)在湘潭市雨湖區(qū)錦德老年公寓持續(xù)開展敬老暖心服務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員依次完成反詐集中宣講、反詐宣傳單普及、康養(yǎng)手指操教學(xué)等科普服務(wù)，并在最后一天開展趣味文娛陪伴活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)隊(duì)員帶領(lǐng)老人開展A4紙手掌拳頭拓印、扭扭棒手工創(chuàng)作等輕松有趣的小游戲，在動(dòng)手互動(dòng)、輕松閑談中拉近與老人距離，豐富老人晚年精神文化生活，讓養(yǎng)老服務(wù)既有安全力度，更有溫情溫度。

圖為錦德老年公寓合影

7月20日至7月22日，調(diào)研團(tuán)隊(duì)扎根湘潭市古梁巷社區(qū)開展志愿服務(wù)。從集中式社區(qū)反詐宣講，到走街入戶發(fā)放反詐宣傳單，實(shí)現(xiàn)社區(qū)科普全覆蓋。最后一日，調(diào)研團(tuán)隊(duì)立足社區(qū)便民實(shí)干，集中開展社區(qū)衛(wèi)生清掃工作，清理公共區(qū)域垃圾雜物、整治衛(wèi)生死角，以實(shí)際行動(dòng)美化社區(qū)人居環(huán)境，助力文明社區(qū)建設(shè)。

圖為古梁巷社區(qū)團(tuán)隊(duì)合影

針對(duì)青少年兒童安全教育薄弱、暑期陪伴不足的問題，調(diào)研團(tuán)隊(duì)分別于7月23日至24日在科大社區(qū)、7月25日至26日在云峰社區(qū)兒童之家開展青少年專項(xiàng)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一以趣味反詐宣講夯實(shí)兒童網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)知，科普游戲充值、虛假掃碼、網(wǎng)絡(luò)福利詐騙等常見風(fēng)險(xiǎn)；后續(xù)通過趣味游戲、知識(shí)問答、積分獎(jiǎng)勵(lì)、溫情陪伴的互動(dòng)形式鞏固科普成效，讓孩子們?cè)谳p松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)安全知識(shí)、收獲溫暖陪伴，有效豐富了社區(qū)兒童的暑期生活。

圖為科大社區(qū)合影

圖為云峰社區(qū)兒童之家合影

十七天步履不停，十七日初心不改。本次“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐覆蓋養(yǎng)老助殘、社區(qū)治理、少兒守護(hù)等多個(gè)基層服務(wù)領(lǐng)域，跳出單一宣講的傳統(tǒng)模式，融合科普、陪伴、實(shí)干、文娛、治理多維服務(wù)，全方位、多角度展現(xiàn)了基層公共服務(wù)的真實(shí)樣貌。團(tuán)隊(duì)成員們?cè)诠韺?shí)踐中貼近民情、體察民意、淬煉本領(lǐng)，深刻理解了“服務(wù)為民”的核心要義。

此次系列實(shí)踐圓滿收官，既是一次知識(shí)落地的專業(yè)鍛煉，更是一場(chǎng)扎根基層的青春修行。未來，湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院赴湖南省湘潭市社會(huì)服務(wù)踐行團(tuán)將持續(xù)以青年之力深耕基層、以實(shí)干之心服務(wù)群眾，持續(xù)推進(jìn)常態(tài)化、精細(xì)化、長(zhǎng)效化基層志愿服務(wù)，在服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)人民的道路上持續(xù)書寫青年擔(dān)當(dāng)。