政府算錯(cuò)撫養(yǎng)費(fèi)，英國(guó)單親爸爸被逼到自殺。然而死后還在收賬單??

防走丟，大家也可以在“事兒君看天下”找到我

關(guān)注起來，以后不“失聯(lián)”~

41歲的工程師Jonny O'Neill在網(wǎng)上說，它又逼死了一個(gè)人。

幾個(gè)小時(shí)后，他因自殺被緊急送醫(yī)。第二天凌晨，他走了。

Jonny說的那個(gè)它，是CMS。

（Jonny O'Neill）

CMS，全稱Child Maintenance Service，英國(guó)兒童撫養(yǎng)費(fèi)服務(wù)局。聽名字就知道它管什么。爹媽散了，孩子跟著一方過，另一方得按收入給撫養(yǎng)費(fèi)。

CMS就管該付多少錢，并且負(fù)責(zé)收這些錢。

假設(shè)你在英國(guó)，跟前任分了，孩子跟對(duì)方。CMS會(huì)去稅務(wù)局調(diào)你的收入記錄，按孩子數(shù)量抽走你收入的12%到19%，最多一直抽到孩子20歲。

它官網(wǎng)上還有個(gè)計(jì)算器，你自己就能算出該付多少。看起來透明公平，省得倆人為錢吵架。

看起來挺好的一個(gè)部門，但它還有一層設(shè)定。

如果你不認(rèn)它算出來的數(shù)，而拒絕支付，它可以直接從你銀行賬戶里劃錢，或者直接從工資里扣，甚至可以凍結(jié)銀行賬戶。

如果這樣還不交錢，它可以走法院申請(qǐng)責(zé)任令，然后扣護(hù)照，吊你駕照，強(qiáng)制賣房子和資產(chǎn)。

甚至它能把人送進(jìn)監(jiān)獄。就算在申訴期間，也得照它說的數(shù)繼續(xù)給錢。

CMS的解釋是，為了防止欠款越滾越多，保證孩子在整個(gè)流程里不受影響。

看起來非常好，能很好的保障孩子，和帶著孩子的單親家長(zhǎng)的生活。但要命的是，這個(gè)機(jī)構(gòu)經(jīng)常算錯(cuò)數(shù)...

開頭我們提到的Jonny，他每月該付340鎊，但CMS跟他收690鎊。

起因是一封信說他欠了4200鎊。他以為是烏龍，畢竟這錢是按工資算的，他也有工資單做證明。他打電話過去，把材料遞上，指出對(duì)方把他的年收入算多了將近1萬鎊。

對(duì)方說再看一下，然后還是照每個(gè)月690鎊收。

Jonny想算多了就算多了吧，反正是給孩子和前任的，他去多掙點(diǎn)錢就行。那幾年他瘋狂加班，拼命打工，想把這個(gè)窟窿填上。

但CMS是按收入百分比抽的。Jonny加班掙的每一分錢，都在同步抬高那個(gè)算錯(cuò)了的數(shù)字。

他越努力被扣得越多，被扣得越多，他就得更努力。他妹妹后來說，四年間，哥哥Jonny是被CMS算錯(cuò)的數(shù)字壓垮了。

直到再也承受不住，Jonny自殺了。

（Jonny O'Neill）

后來英國(guó)媒體做了份調(diào)查，找了85位正在跟CMS打這場(chǎng)仗的單親父母，絕大多數(shù)是爸爸。

退伍軍人

45歲的Simon Ward是前皇家工兵部隊(duì)軍士長(zhǎng)，服役期間去過伊拉克和阿富汗。2024年5月因傷病醫(yī)療退役，之后靠一份年額約1.58萬英鎊的軍人撫恤金生活。

他主動(dòng)通知了CMS，退伍后收入變了，應(yīng)該每個(gè)月只付36.4鎊。

（Simon Ward）

但CMS照舊用他退役前5.2萬英鎊的軍隊(duì)薪水，來計(jì)算他三個(gè)孩子的撫養(yǎng)費(fèi)，每月收420英鎊左右，直接從撫恤金里扣。

他說他知道這算錯(cuò)了，但這個(gè)部門里的人似乎都聽不懂人話，幾乎找不到一個(gè)能理解他賬單的人。

在議員的幫助下，去年5月Simon的賬單終于被改成了正確數(shù)額。但5天后，賬單又被CMS加上去了。先加到92英鎊，再到218英鎊，最后到每周312英鎊，看起來是因?yàn)橄到y(tǒng)仍在用他從前的收入算。

他打電話投訴，在漫長(zhǎng)的等待音之后，聽筒里對(duì)方說，你應(yīng)該養(yǎng)你的孩子。

他不是不想養(yǎng)，就是退伍后養(yǎng)自己都費(fèi)勁了。

Simon后來去食物銀行討吃的，靠親戚接濟(jì)。他是一個(gè)有點(diǎn)驕傲的軍人，并不是不想付撫養(yǎng)費(fèi)，他也想給孩子更好的生活，但是....自己實(shí)在是沒有能力按照CMS錯(cuò)誤的賬單來付錢了。

圣誕節(jié)前的四封信

Belzuan Zeka開一家清潔公司，他跟CMS的戰(zhàn)爭(zhēng)從2018年開始，起因還是收入被高估。

后來政府的獨(dú)立案件審查專員認(rèn)定，CMS在三年里把他的收入虛高了3.5萬英鎊。

有了調(diào)查結(jié)果，那CMS整改就完了。但不是這樣的。

2025年圣誕節(jié)前那一周，他收到了四封通知：

12月19日 第一封，每月 ￡182.35

12月19日 第二封，每月 ￡250.73

12月19日 第三封，每月 ￡2,294.82

12月22日 第四封，每月 ￡3,490.64

但Belzuan實(shí)際應(yīng)付的數(shù)字是每月113英鎊。

他說他根本付不出3000多英鎊，而付不出的后果是賬戶被凍結(jié)。緊接著就是公司停擺，房貸斷供，連孩子和自己都養(yǎng)不了了。

（Belzuan Zeka）

他打電話過去，CMS的工作人員在電話里承認(rèn)電腦系統(tǒng)出bug了，盡管系統(tǒng)本來該有防止這種錯(cuò)誤的保險(xiǎn)機(jī)制。

那位員工也覺得離譜，他吐槽這系統(tǒng)是個(gè)廢物，因?yàn)檫@個(gè)每月的付款金額看起來就很荒唐。

Belzuan說他平均每月能收到15封CMS的信，每封的金額都不一樣。

感覺就是，一個(gè)手握這么大權(quán)力的政府機(jī)構(gòu)，似乎不需要對(duì)任何人負(fù)責(zé)。

贏了官司，賬單反而更大了

48歲的Carl Leverett是北安普敦郡的IT顧問。

（Carl Leverett）

打了三年官司，2024年法官裁定CMS把他的收入多算了2.5萬英鎊。這三年里，盡管他提交了大量收入證明，CMS照舊從他工資里多劃走了數(shù)千英鎊，讓他連房租和帶孩子出去玩都吃緊。

裁決之后七個(gè)月，CMS給他寄來一封信，每月付8600英鎊，另有7.7萬英鎊欠款。

幾個(gè)月后又一封，每月付2萬英鎊。

他天天打電話問這些數(shù)字是從哪兒來的。得到的答復(fù)卻是不用理會(huì)信上的金額。

但CMS依然每月從他這里拿1500鎊，并主張他欠4.2萬鎊。他現(xiàn)在擔(dān)心的是，為了付得起房租，他可能得搬到離孩子很遠(yuǎn)的地方去。

五年，兩場(chǎng)勝訴，和一次崩潰

John Hammond在劍橋郡彼得伯勒一所中學(xué)教數(shù)學(xué)和IT。

2019年他收到一封天降賬單，1.9萬英鎊。那時(shí)他的孩子已經(jīng)成年并且完成了學(xué)業(yè)，好幾年前就不需要再付撫養(yǎng)費(fèi)了。他說自己看到賬單時(shí)在發(fā)抖。

萬幸的是，這位數(shù)學(xué)老師有個(gè)習(xí)慣，他保留了1999年以來的所有記錄，那些銀行對(duì)賬單和CMS當(dāng)年的結(jié)案通知，他全寄過去了。

結(jié)果證據(jù)被直接無視，五年都是這樣。

2019年圣誕節(jié)，他在電話里徹底崩潰了。當(dāng)時(shí)十幾歲的女兒和繼女也和他一起生活，他害怕自己再也養(yǎng)不起她們。他在通話里失控崩潰了，救護(hù)車都來了。

那是他人生中第一次開始懷疑自己的精神狀態(tài)。

（John Hammond）

第二年10月在案子還在打的情況下，CMS沒有任何預(yù)告，直接從他銀行賬戶里劃走了1.9萬英鎊。

他家的裝修工程被迫中斷。接下來的18個(gè)月，一家人的房子里沒有廚房，也沒有水電。

2026年，在無數(shù)次投訴之后，他終于收到CMS一封信，上面說案子結(jié)了，你不欠錢，但沒有一個(gè)字承認(rèn)自己出錯(cuò)。

而在這之前，法官早已命令CMS退還那1.9萬英鎊。CMS的確退了。因?yàn)樗暮⒆釉缇统赡戤厴I(yè)，不需要支付撫養(yǎng)費(fèi)。這筆錢又是CMS是從他賬戶直接劃走的，無法轉(zhuǎn)給任何人，所以能退。

退了之后，CMS繼續(xù)追他要錢....

John被診斷為復(fù)雜性創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙，也就是PTSD，還在服用抗抑郁的藥...

他說自己意識(shí)到了，永遠(yuǎn)贏不了英國(guó)這些政府部門，就跟鬼打墻一樣，跟他們溝通，只能原地打轉(zhuǎn)。

上面這些人，好幾個(gè)都贏了。 有的是法官判的，有的是官方審查專員認(rèn)定的。

但是沒用...

CMS申請(qǐng)責(zé)任令要走治安法院。但現(xiàn)行立法嚴(yán)重限制了法院去調(diào)查這類爭(zhēng)議，法院管的不是這數(shù)對(duì)不對(duì)。

CMS自己的解釋是，治安法院的角色只是確認(rèn)債務(wù)存在，確認(rèn)是誰的債務(wù)，所以庭上根本不爭(zhēng)論計(jì)算問題。

而且要和CMS打官司，簡(jiǎn)直是費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

（示意圖）

有位不愿具名的專業(yè)人士，被錯(cuò)算后每月多付1000鎊。他被擋在申訴門外八年，規(guī)則要求他先等CMS答復(fù)他最初那份投訴。

而這八年里，錢照舊從他工資里扣。他說他當(dāng)初天真地以為，政府部門發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了總會(huì)改的。

八年后，認(rèn)定CMS從他工資里扣錢是錯(cuò)的，但對(duì)一個(gè)已經(jīng)被持續(xù)扣款八年的人來說，這份遲來的認(rèn)定幾乎無法彌補(bǔ)損失。他給CMS的評(píng)價(jià)只有一個(gè)詞：下流。

所以，等到了打官司的機(jī)會(huì)，哪怕判定CMS算錯(cuò)了，也白判。

2025年，相關(guān)仲裁庭處理了3500起這類上訴，41%的案子里法官推翻了CMS的決定。

聽著挺好。

但有父母說，即使法官判他們贏，CMS此后好幾個(gè)月依然按錯(cuò)誤的金額繼續(xù)執(zhí)行。有一位家長(zhǎng)得到法院一個(gè)答復(fù)：法院無權(quán)對(duì)CMS強(qiáng)制執(zhí)行自己的裁決。

而當(dāng)CMS被認(rèn)定錯(cuò)了該退錢的時(shí)候，它常常不退。它的建議是你自己去起訴你前任，把多付的錢要回來。

一位建筑業(yè)的女性高管就是這么被打發(fā)的。她一個(gè)兒子早就過了該付撫養(yǎng)費(fèi)的年齡，她還被追著每月交600鎊。2022年10月仲裁庭確認(rèn)她被錯(cuò)誤收費(fèi)。

CMS跟她說去找你前任要。

（示意圖）

看到這可能會(huì)覺得，哪怕CMS沒算錯(cuò)，每個(gè)月這幾十一百英鎊的撫養(yǎng)費(fèi)，也太低了。

其實(shí)這跟英國(guó)的撫養(yǎng)費(fèi)算法，以及福利有關(guān)系。

撫養(yǎng)費(fèi)收取的時(shí)候，是按照稅前的周收入，一個(gè)孩子抽12%，兩個(gè)16%，三個(gè)及以上19%。

這是基礎(chǔ)數(shù)值，然后開始往下砍。如果支付撫養(yǎng)費(fèi)的這一方還養(yǎng)著別的孩子，會(huì)往下砍。如果這個(gè)孩子，每年還跟支付撫養(yǎng)費(fèi)的一方一起住，也會(huì)減少撫養(yǎng)費(fèi)，住的時(shí)間越久，減少的越多。

比如前面說的退伍軍人Simon。按公式他每個(gè)月應(yīng)該付款250鎊。能砍到36鎊，極有可能是他那三個(gè)孩子一年至少有一半的時(shí)間住在他家，是他在帶。然后再付一些撫養(yǎng)費(fèi)，給前任。

而且英國(guó)帶孩子的那一方，除了撫養(yǎng)費(fèi)還有兒童福利金，還有住房補(bǔ)貼，育兒補(bǔ)貼等等，CMS收的這筆錢，只是補(bǔ)齊養(yǎng)孩子的“差價(jià)”，不是全部的養(yǎng)孩子的費(fèi)用。

對(duì)那些單親媽媽來說，每月一百多鎊的撫養(yǎng)費(fèi)，是冬天能不能開一會(huì)暖氣的差別。

雖然CMS算錯(cuò)，多收了錢，但是英國(guó)有個(gè)專門服務(wù)單親家庭的慈善機(jī)構(gòu)，叫Gingerbread，它罵CMS罵了很多年。

它罵的是CMS收不到錢。

英國(guó)有大概200萬個(gè)帶未成年小孩的單親家庭，其中9成是單親媽媽主要帶小孩的家庭。2021到22年，44%的單親家庭孩子生活在貧困中，雙親家庭這個(gè)數(shù)是25%。

而Gingerbread統(tǒng)計(jì)，CMS成立以來，未付的撫養(yǎng)費(fèi)一度累積超過4億鎊。到2023年，總欠款約5.479億鎊。

有28%的本該支付撫養(yǎng)費(fèi)的單親家長(zhǎng)，大約4.2萬人，一分錢撫養(yǎng)費(fèi)都沒通過CMS付過。

國(guó)家審計(jì)署2024年的報(bào)告說，政府沒有任何辦法阻止這筆欠款在2031年漲到10億鎊。

所以現(xiàn)在有兩組人在罵CMS。

一組說你多收了我的錢，收到我活不下去。 一組說你一分錢都沒幫我要回來，我孩子在貧困里。

可悲的是，這兩邊說的都是真的。

因?yàn)镃MS這臺(tái)機(jī)器只擅長(zhǎng)一件事：從一個(gè)領(lǐng)固定工資，稅務(wù)記錄整齊的老實(shí)人身上，自動(dòng)劃錢，然后還算錯(cuò)。

于是它同時(shí)犯下兩種完全相反的錯(cuò)。

面對(duì)收入不規(guī)則的人，比如那些靠加班，拿傭金，或者退役，被辭退后收入斷崖式下降的人，CMS手里的稅務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)重滯后，算出來的數(shù)可能跟現(xiàn)實(shí)差出十萬八千里。然后它用那套準(zhǔn)執(zhí)法權(quán)力，硬收。

這就是那些爸爸們。他們的問題不是不肯給錢，是被算錯(cuò)了，而且申訴不了。

面對(duì)真心想躲的人，把各種收入通過各種方式隱匿下來的人，CMS那套自動(dòng)劃賬根本抓不著，費(fèi)勁的強(qiáng)制執(zhí)行手段，更是用不上。

這就是那些，一分錢撫養(yǎng)費(fèi)都收不到的單親媽媽。

CMS對(duì)老實(shí)人過于強(qiáng)硬，對(duì)狡猾的人過于無力。

（示意圖）

Jonny O'Neill走了以后，他妹妹把哥哥的死亡證明寄給了CMS。

然后，CMS繼續(xù)往家里寄付款通知...

妹妹說，她現(xiàn)在還會(huì)下意識(shí)的去拿電話準(zhǔn)備打給哥哥，然后才想起來他不在了。

他說這件事把一家人的生活撕碎了，但感覺CMS根本不在乎。

即使那些信上的數(shù)字，從頭到尾，都是錯(cuò)的。

ref:

https://www.dailymail.com/news/article-15994297/fathers-suicide-child-maintenance-service-breakdown.html

璃酒Lj:所以中國(guó)男人真的很幸福啊

壞了_我成替身:唉，婚姻到底給男人帶來了什么

深海看世界527:發(fā)達(dá)國(guó)家感覺有很多這種小bug，弄不好就會(huì)逼死人，反正死的都是良家子……