北京
來源：市場資訊
（來源：一覽眾車）
7月24日，廣汽豐田舉行鉑智7首次用戶大會，正式發布行業首個“電池起火廠家全擔責”政策。
區別于行業僅對電池質量問題擔責的慣例，廣汽豐田實現全域兜底賠付，車輛因原廠品質故障、底盤剮蹭、交通碰撞等主流場景引發的電池起火，均由廠家全額賠付，用戶無需與保險公司、第三方扯皮，徹底解決了事故責任界定模糊、維修換電成本高昂、維權困難的行業通病。
同時，品牌同步升級權益，標配三電系統終身質保，打破行業8年/12萬公里的質保天花板，承諾車輛使用超8年出現電池故障，可免費更換全部原廠電芯。
據悉，覆蓋鉑智7、鉑智3X兩款車型，新老用戶均終身享受。
鉑智3X：緊湊型純電SUV，2025年3月上市，2026款限時權益價9.48-14.48萬元。軸距2765mm，后排空間越級，支持“大床模式”；全系標配L2級智駕，激光雷達版搭載禾賽雷達與Momenta高階算法，高速/城市領航輔助終身免費；續航430-610km，30%-80%快充僅24分鐘。市場表現強勢，上市14個月銷量破10萬臺，2026上半年累計4.15萬輛、同比增113%，蟬聯合資新能源銷冠。
鉑智7：中大型純電轎車，2026年3月上市，限時權益價14.78-19.98萬元。車長5.13米、軸距3.02米，配華為電機（207kW）、雙腔空氣懸架，CLTC續航最高710km；搭載鴻蒙座艙、Momenta高階智駕，標配雅馬哈音響、車載冰箱等豪華配置。市場表現不及預期，上市后銷量增長遇阻，尚未打開主流市場，與鉑智3X形成鮮明反差。
在售后服務層面，廣汽豐田為鉑智7提供三電系統終身質保。用車超過8年后，電池如出現故障，廠家依然承擔包含更換電芯在內的質保責任，進一步覆蓋了用戶全生命周期的使用成本，強化了產品長期持有的信任保障。
在產品層面，鉑智7全系搭載華為鴻蒙座艙和Momenta智駕方案，系統流暢度和智能化體驗得到顯著提升，兌現了“史上最豪華豐田”的產品實力。
作為20萬級純電轎車市場的重要選擇，鉑智7憑借豪華體面、全員舒適、絲滑操控和安全兜底四大核心優勢，已獲得市場廣泛認可。
此次兜底新政的落地，不僅是行業電池安全標準的一次突破，也彰顯了廣汽豐田以“用戶思維”替代“產品思維”、持續深耕中國市場的轉型決心。
活動現場，鉑智7代言人王心凌正式亮相，并發布了與品牌共創的單曲《DADADA x 擔擔擔》。
歌曲名稱與廣汽豐田“心有凌犀”守護用戶的品牌理念形成深度呼應，進一步強化了品牌與用戶之間的情感連接。
數據顯示，2025年，豐田全球銷量（含大發、日野、雷克薩斯）同比增長4.6%，達到1130萬輛；全年產量同比增長5.7%，達到1120萬輛。比起傳統車型的高歌猛進，豐田純電動汽車占比非常少，豐田2025年銷量略低于20萬輛，日本市場交付僅4227輛，純電車型在日本的普及程度仍明顯落后于其他主要市場。
在中國市場，2026年3月豐田在華迎來歷史性轉折點，終端零售銷量12.6萬輛以635輛優勢首次超越大眾，登頂合資品牌銷量榜。但是豐田仍面臨多重挑戰：純電產品矩陣單薄，高端與MPV市場被自主品牌擠壓，智能化水平與頭部企業存在差距。
根據規劃，未來兩年，豐田將加速純電產品投放、深化本土化研發，依托混動基本盤支撐轉型，其開放合作的戰略能否持續奏效將決定長期市場地位。
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