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7月20日中午,南安市婦幼保健院產科病房暖意融融。婦產科醫生和護士帶著鮮花與生育關懷禮包來到產婦鄧女士床邊,細致叮囑產后休養相關注意事項。當天是鄧女士產后出院的日子,她也成為全市首位預約“好孕”專車的產婦。
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7月17日,鄧女士入院順利誕下寶寶,并于20日辦理出院手續。當日上午,婦產科主任涂琳走進粉色溫馨的產科病房,將裝有寶寶洗浴包、保溫杯的暖心禮包送到鄧女士手中,俯身講解產后護理要點。
“出院之后有任何問題都別擔心,我們會持續跟進,科室微信群、咨詢電話隨時都能聯系到醫護人員,傷口恢復、寶寶護理相關問題都可以線上咨詢。”涂琳一邊翻看產婦恢復記錄,一邊囑咐家屬柯先生,“照顧新生兒的同時,一定要多關心寶媽的身體與情緒,產后恢復同樣關鍵,家人陪伴同等重要。”
柯先生認真記下醫生交代的各項注意事項。談起本次住院體驗,他連連稱贊醫院全流程貼心服務:“當晚愛人發動生產,即便夜間醫護人手緊張,服務也沒有半點怠慢。整體分娩費用合理,全程服務細致到位。”
柯先生是侖蒼本地居民,此前從醫護人員口中了解到“好孕”專車惠民服務,考慮到母嬰行李、隨行家屬多,普通私家車難以一次性承載,便第一時間通過“好孕”專車小程序預約出院接送,沒想到成為這項便民服務的首個體驗家庭。
12時許,印有“好孕專車,幸孕相伴”溫馨標語的七座商務車,早已停靠在醫院大門外。記者看到,車身采用粉青漸變涂裝,視覺清新柔和,車身側面搭配溫馨的手繪插畫,繪有靜坐的孕媽媽形象;車輛內部經過專項定制,前排配備專用儲物箱,方便放置母嬰用品,寬敞空間可同時容納多名家屬與大件行李,完美解決普通打車空間不足的難題。駕駛員提前等候,主動上前幫忙搬運嬰兒用品、行李箱,細心放置好母嬰物品。
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12時40分許,鄧女士一家收拾妥當,在司機的協助下平穩坐上專車,緩緩駛向侖蒼鎮。駕駛員告訴記者,這款專車專為孕產婦定制,兼顧舒適性與儲物實用性。
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據南安市衛健局工作人員介紹,眼下“好孕”專車小程序項目已在全市各助產醫療機構全面推廣落地,依托專屬小程序線上預約,醫院、平臺雙向聯動,打通孕產婦就醫出行“最后一公里”。各助產醫療機構針對所有孕產婦開展政策宣講,全體醫護完成小程序預約流程專項培訓,24小時在線對接用車需求。產婦提前線上預約專車后,醫院會提前確認住址、出院時間,同步備好病房、產房、麻醉、新生兒醫護團隊,做好全流程銜接,出院前完成全套健康宣教,讓家屬從容辦理手續。
記者:李貴靈 李想| 編輯:吳雪嬌
一審:尤逸群 | 二審:唐莉洪 | 三審:林培元
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