四川
封面新聞記者 鐘曉璐
7月21日，記者從四川省公安廳獲悉，為切實解決群眾因出入境證件過期耽誤出國（境）行程問題，省公安廳出入境管理局主動作為、改革創新，于7月21日推出出入境證件到期短信智能提醒服務。
出入境證件辦理窗口
據悉，該服務依托公安廳短信平臺，每日自動對全省已簽發的有效期不足6個月的普通護照，有效期不足3個月的內地居民往來港澳通行證，有效期不足30日的五年期臺灣居民來往大陸通行證、外國人居留許可等出入境證件持有人，以及出入境證件簽發后30日未領取的申請人發送提醒短信，實現政務服務精準觸達。
智能提醒服務上線，變群眾“被動咨詢”為公安“主動提醒”，從源頭上有效降低出入境證件逾期發生率，大幅減少群眾因證件逾期導致行程延誤等問題，有效分流基層政務窗口咨詢壓力，減少忘記取證導致的重新補辦等增量業務，進一步提升出入境政務服務辦理效率，優化群眾辦事體驗。
下一步，省公安廳出入境管理局將持續堅守為民服務初心，不斷優化智能提醒服務系統功能，完善服務細節，持續創新出入境政務服務舉措，切實把便民利民舉措落到實處，不斷提升群眾獲得感、幸福感與滿意度。
（圖片來自省公安廳）
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