政府搭臺(tái)人才與市場(chǎng)“唱主角” 青島市留學(xué)人才服務(wù)的“雙向奔赴”

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從高寧“飯票抵房租”輕裝上陣，到劉英安心入職涉外企業(yè)，從鵬飛把體能賽引進(jìn)青島，到一場(chǎng)場(chǎng)“解渴”的賦能活動(dòng)——這些故事共同印證：最好的服務(wù)，是讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，讓人才成為人才服務(wù)的主角。

“交完房租，賬上就沒(méi)剩多少了?！比毡玖魧W(xué)歸來(lái)的高寧（化名），在金海牛產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)辦了醒未齋花園餐廳。起步階段，產(chǎn)品有特色、生意有起色，但每月固定的房租支出像一塊石頭壓在心上，“想搞活動(dòng)、做推廣都縮手縮腳?！?/p>

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2025年底。金海牛能源環(huán)境產(chǎn)業(yè)園獲評(píng)青島市“留學(xué)人才服務(wù)驛站”，高寧成為驛站首批重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。驛站團(tuán)隊(duì)沒(méi)有走“給個(gè)工位、發(fā)個(gè)指南”的老路子，而是拿出“獨(dú)門秘籍”——海牛易貨服務(wù)體系?！澳懿荒苡貌蛷d的餐卡價(jià)值來(lái)抵扣園區(qū)房租？”這個(gè)大膽的方案讓高寧眼前一亮。用“飯票抵房租”，現(xiàn)金流壓力瞬間減輕，而園區(qū)入駐企業(yè)也多了一個(gè)優(yōu)質(zhì)團(tuán)餐選擇，各取所需、互利共贏?！坝蔑埰钡址孔?，這事兒我從來(lái)沒(méi)想過(guò)，但金海牛不僅想到了，還幫我落地了。”高寧說(shuō)。

這場(chǎng)“易貨思維”的創(chuàng)新實(shí)踐并未止步。驛站將品牌活動(dòng)“牛咖小局”行業(yè)精英沙龍的冷餐會(huì)餐食定向采購(gòu)醒未齋；僑胞之家聯(lián)誼、國(guó)際經(jīng)貿(mào)交流等活動(dòng)的工作用餐也安排在餐廳?！耙郧笆俏业教幇l(fā)名片找客人，現(xiàn)在是園區(qū)活動(dòng)的客人主動(dòng)加我微信?！蓖ㄟ^(guò)“活動(dòng)帶客流、客流促發(fā)展”的良性循環(huán)，醒未齋逐漸打響品牌，企業(yè)團(tuán)購(gòu)、商務(wù)接待等多元化營(yíng)收渠道陸續(xù)打開(kāi)。半年下來(lái)，這家“小而美”的初創(chuàng)餐廳已成長(zhǎng)為園區(qū)企業(yè)團(tuán)購(gòu)、商務(wù)接待的優(yōu)選場(chǎng)所。高寧還計(jì)劃將日式餐飲文化融入產(chǎn)品創(chuàng)新，從單一餐飲經(jīng)營(yíng)向文化餐飲品牌升級(jí)。他感慨道：“金海牛驛站不是傳統(tǒng)意義上給個(gè)工位就完事的孵化器，而是真正用產(chǎn)業(yè)生態(tài)的力量幫你做生意。在金海牛創(chuàng)業(yè)，感覺(jué)不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，背后有一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)在托著你?！?/p>

高寧的故事，指向青島留學(xué)人才服務(wù)體系中一個(gè)鮮明的特色：政府搭好臺(tái)，讓市場(chǎng)專業(yè)力量來(lái)賦能，讓留學(xué)人才自己唱主角。

市場(chǎng)專業(yè)力量上場(chǎng)：驛站成“精準(zhǔn)賦能器”

留學(xué)人才創(chuàng)業(yè)就業(yè)，面臨的多是專業(yè)門檻高的問(wèn)題——知識(shí)產(chǎn)權(quán)怎么布局、跨境合同怎么簽、股權(quán)架構(gòu)怎么搭、產(chǎn)業(yè)鏈資源怎么對(duì)接。這些事，政府公共服務(wù)難以全覆蓋，卻恰好是市場(chǎng)機(jī)構(gòu)的專長(zhǎng)。

青島的做法是遴選法律、金融、人力資源等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)，設(shè)立“留學(xué)人才服務(wù)驛站”。首批6家各具特色——有依托產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺(tái)的金海牛產(chǎn)業(yè)園，有深耕涉外法律服務(wù)的謙煒律所，有聚焦人力資源全鏈條的恒晟源……他們用各自的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為留學(xué)人才提供差異化精準(zhǔn)服務(wù)。

在上合示范區(qū)，英國(guó)碩士劉英（化名）拿著一份條款模糊的入職協(xié)議不敢簽。謙煒驛站律師逐條拆解合同、精準(zhǔn)指出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，又為他量身定制合規(guī)協(xié)商方案。如今劉英已安心入職半年多，“沒(méi)有驛站幫忙，我可能因?yàn)橐患埡贤湾e(cuò)過(guò)了一份好工作?！?/p>

在恒晟源驛站，一場(chǎng)在咖啡廳舉辦的“智賦職場(chǎng)·智創(chuàng)未來(lái)”AI實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)，吸引60余名海歸創(chuàng)業(yè)者。從政策宣講到AI工具實(shí)操，從理論到落地，這場(chǎng)“賦能大餐”讓海歸們直呼“解渴”。

目前，全市驛站已提供法律咨詢、職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等各類服務(wù)200余次，超過(guò)30項(xiàng)高附加值定制化服務(wù)正在持續(xù)賦能海歸人才的差異化需求。

人才自己當(dāng)家：主理人制度激活社群生態(tài)

如果說(shuō)驛站解決的是“專業(yè)賦能”，那么輪值“主理人”制度解決的，則是“歸屬感”和“內(nèi)生動(dòng)力”。

留學(xué)人才有鮮明的特點(diǎn)：圈層屬性強(qiáng)、需求差異化大、資源稟賦多元。傳統(tǒng)的“政府配餐”式服務(wù)，往往難以精準(zhǔn)觸達(dá)每個(gè)人的真實(shí)需求。為此，留學(xué)人才之家創(chuàng)新推出“輪值主理人”制度——政府讓出舞臺(tái)，讓留學(xué)人才自己唱主角。

鵬飛（化名）是首位輪值主理人。有過(guò)海外留學(xué)經(jīng)歷、深耕國(guó)際人才服務(wù)領(lǐng)域多年的他，對(duì)海歸“水土不服”深有共情：“很多留學(xué)生剛回國(guó)，有視野有能力，但對(duì)本地產(chǎn)業(yè)環(huán)境陌生，社交圈窄，想對(duì)接資源找不到門路。”他主動(dòng)報(bào)名成為主理人，希望把自己的資源和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為服務(wù)同路人的力量。

上任后，他常態(tài)化組織商務(wù)交流、戶外運(yùn)動(dòng)、聯(lián)誼沙龍，更成功將國(guó)家體育總局CFC國(guó)民體能賽青島選拔賽引入市北區(qū)。但他不滿足于“熱鬧”，更牽頭籌備公益賦能講堂，邀請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)打磨職場(chǎng)禮儀、初創(chuàng)落地、扶持政策等系列課程，免費(fèi)向留學(xué)人才開(kāi)放。“讓海歸們不僅玩在一起，更能學(xué)在一起、成長(zhǎng)在一起。”

“以前我是來(lái)找服務(wù)的，現(xiàn)在我是來(lái)做服務(wù)的?！冰i飛說(shuō)，“這個(gè)身份的轉(zhuǎn)變，讓我真正覺(jué)得這里就是自己的家?！彼臒崆檎诟腥靖嗳恕耙匀瞬艓瞬?、以人才聚人才”的磁場(chǎng)效應(yīng)持續(xù)發(fā)酵，越來(lái)越多的留學(xué)人才在這里集聚，在青島落地生根。

聯(lián)手才能做好服務(wù)

兩股力量，殊途同歸。市場(chǎng)主體解決了“專業(yè)的事誰(shuí)來(lái)干”的問(wèn)題，讓留學(xué)人才在創(chuàng)業(yè)就業(yè)路上不再單打獨(dú)斗；人才主理人解決了“家的氛圍誰(shuí)來(lái)造”的問(wèn)題，讓留學(xué)人才從服務(wù)對(duì)象變成服務(wù)主體。

政府不包辦、不越位，把專業(yè)的事交給市場(chǎng)，把活躍的舞臺(tái)交給人才。政府握有政策資源和公信力，市場(chǎng)擁有專業(yè)能力和靈活機(jī)制，人才擁有內(nèi)生動(dòng)力和圈層影響力——三方聯(lián)手，才能讓留學(xué)人才服務(wù)從“保障基本”走向“精準(zhǔn)賦能”，從“單向輸送”走向“雙向奔赴”。

從高寧“飯票抵房租”輕裝上陣，到劉英安心入職涉外企業(yè)，從鵬飛把體能賽引進(jìn)青島，到一場(chǎng)場(chǎng)“解渴”的賦能活動(dòng)——這些故事共同印證：最好的服務(wù)，是讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，讓人才成為人才服務(wù)的主角。文/記者 李如藝

[來(lái)源：信網(wǎng) 編輯：王榮]