一張保單抵御從業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 萬(wàn)千奔波者收獲民生暖意——高平市委社會(huì)工作部精準(zhǔn)發(fā)力，為新就業(yè)群體撐起生命“平安傘”

“一場(chǎng)意外交通事故讓我無(wú)法正常外出跑單務(wù)工，家庭收入隨之中斷，高額治療費(fèi)用一度讓全家陷入壓力之中。要不是政府為我們新業(yè)態(tài)從業(yè)者免費(fèi)投保這份意外險(xiǎn)，我真不知道家里的日子該如何渡過(guò)……”在家養(yǎng)傷的外賣騎手張文鋼握著高平市委社會(huì)工作部部長(zhǎng)王霞的手，談及專屬保障政策時(shí)滿心感激。

7月20日，高平市委社會(huì)工作部部長(zhǎng)王霞聯(lián)合本土愛心企業(yè)合成商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人仇蓉蓉，專程上門慰問(wèn)因交通事故居家休養(yǎng)的外賣騎手張文鋼。一行人送上慰問(wèn)物資，細(xì)致傾聽實(shí)際生活訴求，現(xiàn)場(chǎng)講解意外險(xiǎn)理賠流程與相關(guān)政策。實(shí)打?qū)嵉膸头雠e措，讓奔波在城市街巷的新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者，真切感受到民生保障帶來(lái)的溫暖力量。

每日穿行大街小巷的外賣騎手、穿梭城鄉(xiāng)的快遞員、常年跑運(yùn)輸?shù)呢涇囁緳C(jī)，是維系城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的“流動(dòng)力量”。但長(zhǎng)期戶外作業(yè)的工作特性，讓這群新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者時(shí)刻直面交通事故、意外磕碰等風(fēng)險(xiǎn)。一旦發(fā)生意外，停工斷收、高額醫(yī)療費(fèi)雙重壓力接踵而至，平臺(tái)保險(xiǎn)理賠流程繁瑣、賠付滯后的問(wèn)題，更讓不少?gòu)臉I(yè)者遇事孤立無(wú)援，張文鋼便是鮮活縮影。

兩個(gè)月前，外賣騎手張文鋼在送餐途中遭遇交通事故，日常行動(dòng)只能依靠雙拐，持續(xù)產(chǎn)生的醫(yī)療開支加上務(wù)工收入中斷，讓他和家人承受著不小的經(jīng)濟(jì)壓力，生活陷入困頓。就在一家人束手無(wú)策之際，高平市委社會(huì)工作部面向新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者統(tǒng)一投保的普惠意外險(xiǎn)啟動(dòng)理賠工作。該保障最高理賠額度可達(dá)10萬(wàn)元，自5月1日完成理賠撥付后，切實(shí)化解了張文鋼的經(jīng)濟(jì)難題與心理焦慮，用兜底式民生保障為困境中的新業(yè)態(tài)從業(yè)者撐起生活“保護(hù)傘”。

知群眾難處，解群眾憂愁。瞄準(zhǔn)新業(yè)態(tài)從業(yè)者“出事無(wú)兜底、受傷有負(fù)擔(dān)”的普遍痛點(diǎn)，高平市委社會(huì)工作部將關(guān)愛新就業(yè)群體納入基層治理核心工作，下沉一線全面摸排騎手、快遞、貨運(yùn)司機(jī)從業(yè)信息，財(cái)政全額出資為符合條件人員購(gòu)置專屬意外險(xiǎn)，全程不向勞動(dòng)者收取任何費(fèi)用。此次摸排登記從業(yè)人員1600余人，經(jīng)過(guò)信息核實(shí)、資格審核后，共計(jì)1342人納入保障體系，其中外賣騎手200人、快遞從業(yè)人員211人、貨運(yùn)司機(jī)931人，實(shí)現(xiàn)了本地重點(diǎn)新業(yè)態(tài)戶外勞動(dòng)者精準(zhǔn)全覆蓋。一張薄薄保單，直擊群體最迫切的安全需求，消解了大家上路務(wù)工的后顧之憂。

慰問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)，王霞一行與張文鋼一家促膝談心，細(xì)致了解其身體恢復(fù)情況與理賠辦理進(jìn)度，逐條講解保險(xiǎn)保障范圍、申報(bào)流程，打消了他們對(duì)理賠不懂、不會(huì)辦的顧慮。并把牛奶、堅(jiān)果、蛋白粉等慰問(wèn)物資送到其手中，反復(fù)叮囑他要安心休養(yǎng)，生活、康復(fù)難題隨時(shí)可向新就業(yè)群體服務(wù)陣地、市委社會(huì)工作部反饋。本土企業(yè)合成商貿(mào)主動(dòng)扛起社會(huì)責(zé)任，負(fù)責(zé)人仇蓉蓉表態(tài)，將持續(xù)聯(lián)動(dòng)市委社會(huì)工作部參與暖“新”服務(wù)。這種政企聯(lián)手的雙向發(fā)力，織密了全方位關(guān)愛服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

“過(guò)去出車跑單總懸著一顆心，就怕意外受傷無(wú)人管，如今政府主動(dòng)為我們配齊保障，在外打拼心里安穩(wěn)多了。”不少快遞、貨運(yùn)從業(yè)者因?yàn)檫@份免費(fèi)意外保單道出了他們的共同心聲。

為新業(yè)態(tài)群體辦實(shí)事，高平市委社會(huì)工作部從來(lái)不止這一份意外險(xiǎn)。從免費(fèi)發(fā)放安全頭盔筑牢出行防線，到開設(shè)“丹心小課堂”解決從業(yè)者子女托管難題，到打造線下暖心服務(wù)驛站，再到如今全覆蓋落地免費(fèi)意外保險(xiǎn)。這一套覆蓋出行安全、子女照料、風(fēng)險(xiǎn)兜底的完整暖“新”服務(wù)體系，已逐步構(gòu)建成型，實(shí)實(shí)在在的把政府的關(guān)懷落到了勞動(dòng)者工作生活的細(xì)微之處。

小保單藏著大民生，微舉措彰顯大擔(dān)當(dāng)。新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者游走在城市各個(gè)角落，用汗水支撐城市服務(wù)，他們的安全感、幸福感，是一座城市治理溫度最直觀的體現(xiàn)。高平市委社會(huì)工作部部長(zhǎng)王霞表示，免費(fèi)意外險(xiǎn)不是一次性惠民舉措，而是長(zhǎng)效關(guān)愛機(jī)制的一環(huán)。下一步，高平將持續(xù)深耕新就業(yè)群體服務(wù)保障工作，常態(tài)化開展入戶走訪、政策上門宣講，不斷豐富拓展暖心服務(wù)項(xiàng)目，緊盯新就業(yè)從業(yè)者工作保障、看病就醫(yī)、子女教育等多元現(xiàn)實(shí)需求，持續(xù)完善多層次、多元化的保障體系。

以政策暖心，以服務(wù)留人。高平用實(shí)實(shí)在在的民生舉措，為每一位奮力奔走的城市建設(shè)者筑牢安全屏障，讓新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者在奔波途中有依靠、遇困難有幫扶，在城市打拼中收獲了穩(wěn)穩(wěn)的歸屬感和幸福感，真正的讓基層治理的溫度流淌在了城市的每一條街巷。（李翠英）