現(xiàn)在不少人手機(jī)內(nèi)存緊張,習(xí)慣性清理微信緩存,刪掉過(guò)時(shí)的聊天對(duì)話框,覺(jué)得這些文字、語(yǔ)音留著毫無(wú)用處。可很多人不知道,微信聊天記錄屬于法定的電子數(shù)據(jù),一旦發(fā)生借貸、勞務(wù)、交易糾紛,完整的聊天記錄就是最靠譜的憑證,刪掉之后,想要維權(quán)往往難上加難。
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根據(jù)民事訴訟相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)上聊天記錄被明確劃分到電子數(shù)據(jù)范疇,具備完整的法律效力。生活里絕大多數(shù)口頭約定,全都是依靠聊天記錄來(lái)佐證事實(shí)。最常見(jiàn)的就是熟人借錢,礙于情面沒(méi)有寫借條,雙方在微信里約定借款金額、還款日期,再配上轉(zhuǎn)賬記錄,就能形成完整的證據(jù)鏈。一旦對(duì)方拖欠欠款拒不承認(rèn),保存完好的聊天記錄,在法院完全可以被采信。可要是提前刪除了對(duì)話,只剩下孤零零的轉(zhuǎn)賬流水,很難證明這筆錢是借款,很容易被對(duì)方辯解成贈(zèng)與,最后只能自認(rèn)吃虧。
除了民間借貸,在職場(chǎng)糾紛中,聊天記錄的作用同樣舉足輕重。不少公司辭退員工、商議薪資調(diào)整、承諾福利待遇,都是通過(guò)微信溝通。如果人事在聊天中明確提出辭退方案、補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn),只要保留好原始對(duì)話,申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁時(shí)就能占據(jù)主動(dòng)。現(xiàn)實(shí)里有很多案例,勞動(dòng)者因?yàn)榍謇砹肆奶煊涗洠貌怀鰧?duì)方的承諾證明,原本合理的訴求沒(méi)辦法舉證,最終仲裁結(jié)果大打折扣。
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網(wǎng)購(gòu)交易、裝修合同、合作洽談這類民事往來(lái),也離不開(kāi)聊天記錄的加持。很多商家的口頭承諾,比如售后質(zhì)保、貨品規(guī)格、完工標(biāo)準(zhǔn),都會(huì)在微信里溝通。一旦后續(xù)出現(xiàn)貨不對(duì)板、施工敷衍的問(wèn)題,完整的聊天內(nèi)容可以還原當(dāng)初的約定。但僅僅保存截圖遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,法院普遍認(rèn)可原始手機(jī)里的完整記錄,單獨(dú)的截圖存在修改、剪輯的可能性,證明力會(huì)大打折扣。
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很多人存在誤區(qū):只截取對(duì)自己有利的幾句話,刪掉前后的對(duì)話內(nèi)容,覺(jué)得這樣更有利于自己。實(shí)際上,刻意刪減片段的聊天記錄,很容易被對(duì)方質(zhì)疑真實(shí)性,法官也不會(huì)采納。正確的保存方式,是保留完整的原始對(duì)話框,不要清理軟件緩存,針對(duì)重要對(duì)話,可以全程錄屏,把對(duì)方的微信號(hào)、頭像、聊天時(shí)間全部錄制進(jìn)去,再另行備份到云盤或者電腦里,做到雙重留存。語(yǔ)音消息不要?jiǎng)h除原文件,僅僅轉(zhuǎn)換成文字保存,同樣會(huì)降低證據(jù)的有效性。
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日常不需要刻意囤積所有閑聊內(nèi)容,但是涉及金錢往來(lái)、工作約定、買賣合作的對(duì)話,盡量長(zhǎng)期保留。養(yǎng)成定期備份重要聊天記錄的習(xí)慣,不用等到產(chǎn)生矛盾之后,才后悔當(dāng)初隨手刪掉了消息。
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在平時(shí)的生活當(dāng)中,你有沒(méi)有因?yàn)閯h掉聊天記錄吃過(guò)虧?平時(shí)都是怎么保存重要的對(duì)話信息的?
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