云南
7月15日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，她入住西安的一家青檸酒店時(shí)，酒店晚上突然斷電，打電話問前臺(tái)才知酒店倒閉了，直呼好離譜。
據(jù)媒體報(bào)道，該網(wǎng)友表示，當(dāng)晚斷電時(shí)前臺(tái)只有一個(gè)工作人員，已經(jīng)幫她把剩余房費(fèi)退了。她說自己發(fā)帖后，評(píng)論區(qū)有疑似酒店的其他工作人員出來解釋，稱當(dāng)時(shí)他們幾個(gè)人和經(jīng)理外出辦事，回到酒店就一起忙著聯(lián)系客人退費(fèi)直到凌晨，他們接到消息也非常突然。
她表示，“我入住以來接觸的前臺(tái)和保潔提供的服務(wù)都很到位，退房時(shí)候那位前臺(tái)小姐姐也非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，在酒店突然倒閉的時(shí)候她的行動(dòng)，也在我心里為酒店挽回了一點(diǎn)信譽(yù)。”
文｜板扎在線綜合瀟湘晨報(bào)
責(zé)任編輯｜李金瓊
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