江蘇
“搬家刺客”盯上獨(dú)居女性。搬家，本來是個充滿期待的事兒，換個新地方重新開始新生活。但對不少獨(dú)居的女子來說，一次搬家卻變成了一場噩夢。
據(jù)《方圓》雜志報道，某地警方偵破一起“搬家刺客”案件。涉事搬家公司長期通過網(wǎng)絡(luò)平臺接單，以200元、300元“一口價”吸引消費(fèi)者下單，搬家過程中制造壓力，要求大幅加價，若不同意加價，物品被扣在車上，搬家人員堵在門口威脅恐嚇。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“搬家刺客”案件共有49名被害人，涉案金額3.6萬余元，其中超過半數(shù)是獨(dú)居女性，還有70多歲的獨(dú)居老人、懷抱嬰兒的年輕母親以及孕婦。最終，10名涉案人員因強(qiáng)迫交易罪獲刑。
這種套路早就不是什么新鮮事了。說白了就是先把你“騙進(jìn)消費(fèi)的門”，再拿刀架你脖子上，這個“刀”就是你已經(jīng)搬了一半的家當(dāng)，你一個人，孤立無援，不交錢連東西都拿不回來。很多人最后只能咬著牙認(rèn)栽，就當(dāng)花錢買平安。
這事兒最惡心的地方在于，他們專挑軟柿子捏。獨(dú)居女孩一個人在家，叫天天不應(yīng)；老年人搞不懂行情，被唬幾句就慌了；孕婦怕沖突，不敢硬碰硬。這些人的共同點(diǎn)是，反抗能力弱，維權(quán)意識低，遇事兒寧愿吃啞巴虧也不愿把事情鬧大。這幫人渣就是瞅準(zhǔn)了這一點(diǎn)，精準(zhǔn)收割。
類似的情況也不止搬家這個行當(dāng)。媒體之前就曝光過家電維修的亂象，上門師傅看一眼就說“主板燒了”，其實(shí)可能就是接觸不良，換個零件幾十塊，他敢收你幾百上千；還有開鎖的，半夜把你鎖拆了，然后坐地起價；疏通下水道的，倒兩瓶藥水進(jìn)去，張嘴就是幾千......這些行業(yè)有一個算一個，套路都差不多,低價引流，上門之后找各種借口層層加碼，你人在屋檐下，不得不低頭。
問題到底出在哪兒？我覺得至少兩個方面。
第一，平臺脫不了干系。這些搬家工、維修工、開鎖匠，大多是從網(wǎng)上接的單。平臺對商家的資質(zhì)審核稀里糊涂，虛假宣傳也不管，用戶投訴了才不痛不癢處理一下。平臺坐收了推廣費(fèi)、抽成，卻把風(fēng)險全轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者。說你不知情，那是自欺欺人。
第二，監(jiān)管有漏洞。這種上門服務(wù)，發(fā)生在私密空間，沒有監(jiān)控、沒有旁觀者，取證特別難。你投訴他亂收費(fèi)，他說你自愿同意的；你說他威脅，他說只是協(xié)商。最后扯來扯去，耗費(fèi)的時間精力讓人受不了。有人受不了之后，就不了了之了。
所以這事兒不能光靠消費(fèi)者自己小心，監(jiān)管部門得主動出擊。搬家、修東西、開鎖，都是過日子離不開的事，要讓每一個人都能安心叫個維修工、放心搬一次家，不用時刻提防。“搬家刺客”盯上獨(dú)居女性，何以總是上演“圖窮匕首見”？對“圖窮匕首見”的套路就需要法律亮劍，該給上門服務(wù)亂象關(guān)死門了！
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