重慶
這年頭，有些人的“巨嬰”邏輯，真是讓人開了眼。
最近，一條咖啡館的一星差評(píng)火了，不是因?yàn)闁|西難喝，而是因?yàn)橐粭l“莫須有”的罪名——“服務(wù)冷漠”。事情的經(jīng)過簡(jiǎn)直讓人哭笑不得：一位家長(zhǎng)帶著4歲的娃在商場(chǎng)咖啡館休息，空調(diào)開得低，孩子凍得縮成一團(tuán)直打哆嗦。按理說，當(dāng)?shù)鶍尩倪@時(shí)候該毫不猶豫脫下自己的外套給孩子蓋上吧？這位家長(zhǎng)偏不，自己身上裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，轉(zhuǎn)頭理直氣壯地沖店員喊話：“給拿件工作服或者毛毯來！”
被店員告知店內(nèi)沒有多余衣物后，這位家長(zhǎng)怒了，反手就是一個(gè)全一星差評(píng)，指責(zé)店家冷血。
這操作，把圍觀網(wǎng)友都給整不會(huì)了。商場(chǎng)里遍地都是服裝店，真疼孩子，出門左轉(zhuǎn)買件幾十塊的童裝很難嗎？非要裹著自己的外套，張嘴管陌生人要衣服，這算盤打得，隔著屏幕都能聽見響聲。有網(wǎng)友毒舌評(píng)論：“這家長(zhǎng)是把店員當(dāng)哆啦A夢(mèng)了嗎？要啥有啥？”
最讓人無法理解的是那股子“理直氣壯”的勁兒。明明自己身上就穿著御寒的外套，卻舍不得脫下來給親骨肉蓋一蓋，反倒指責(zé)別人“冷漠”。這不僅是邏輯硬傷，更是親情淡漠的鐵證。工作服是員工穿在身上的，是有衛(wèi)生和形象要求的，憑什么借給你當(dāng)毯子？這不僅是越界，更是對(duì)他人的職業(yè)不尊重。
這哪是求人幫忙，分明是把自家的責(zé)任甩鍋給社會(huì)。服務(wù)行業(yè)雖說講究個(gè)“顧客至上”，但那是對(duì)正常消費(fèi)而言，不是給這種把無理取鬧當(dāng)個(gè)性的家長(zhǎng)買單的。這差評(píng)寫得越長(zhǎng)，越是把自家的家教暴露在陽(yáng)光下暴曬。
說到底，這根本不是一條毛毯的事兒，而是一場(chǎng)關(guān)于“本分”與“情分”的認(rèn)知錯(cuò)位。家長(zhǎng)作為第一責(zé)任人，連這點(diǎn)犧牲都不肯做，卻指望陌生人來兜底。這一星差評(píng)，砸不垮商家的招牌，卻實(shí)實(shí)在在地照出了某些家長(zhǎng)心里的“荒原”。
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