廣汽喜迎3000萬(wàn)用戶(hù)，品質(zhì)與創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)出行

7月16日，廣汽集團(tuán)在廣汽傳祺工廠舉辦了一場(chǎng)盛大的慶典，慶祝其用戶(hù)數(shù)量突破3000萬(wàn)大關(guān)。這一天，廣東省、廣州市及番禺區(qū)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)的重要嘉賓，廣汽集團(tuán)的高層管理人員，以及來(lái)自各行各業(yè)的合作伙伴、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商代表，還有海內(nèi)外的車(chē)主、員工和媒體朋友們齊聚一堂，共同見(jiàn)證了這一具有里程碑意義的時(shí)刻。

廿九載耕耘，鑄就三千萬(wàn)用戶(hù)信賴(lài)

自首輛整車(chē)下線(xiàn)以來(lái)，廣汽集團(tuán)已經(jīng)走過(guò)了29年的輝煌歷程。這29年間，廣汽從無(wú)到有，從小到大，逐步成長(zhǎng)為中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的佼佼者。3000萬(wàn)用戶(hù)的背后，是無(wú)數(shù)消費(fèi)者的選擇與信任，是廣汽對(duì)品質(zhì)和安全的不懈追求，也是其向電動(dòng)化、智能化轉(zhuǎn)型的堅(jiān)定決心。這一數(shù)字不僅是中國(guó)汽車(chē)工業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張到價(jià)值躍升的一個(gè)縮影，更是廣汽集團(tuán)發(fā)展歷程中的一個(gè)重要里程碑。

在慶典現(xiàn)場(chǎng)，廣汽全球多座生產(chǎn)基地通過(guò)視頻連線(xiàn)的方式共同參與了這一盛事。廣汽本田P7、廣汽豐田鉑智7、啟境GT7、廣汽埃安N60、廣汽昊鉑S600等車(chē)型作為廣汽第29999995到第29999999輛車(chē)依次下線(xiàn)，展現(xiàn)了廣汽在新能源領(lǐng)域的全面布局。最后，右舵版廣汽傳祺M8（參數(shù)丨圖片） PHEV作為第3000萬(wàn)輛整車(chē)緩緩駛下生產(chǎn)線(xiàn)，標(biāo)志著廣汽在新能源轉(zhuǎn)型道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

廣汽集團(tuán)董事長(zhǎng)馮興亞親自將第3000萬(wàn)輛車(chē)的車(chē)鑰匙交到了泰國(guó)車(chē)主Tony Jaa先生的手中，這一溫馨而莊重的瞬間，不僅定格了廣汽與全球用戶(hù)之間的深厚情誼，也展現(xiàn)了廣汽在國(guó)際市場(chǎng)上的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

新能源矩陣閃耀，轉(zhuǎn)型步伐堅(jiān)定

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，廣汽集團(tuán)展示了其全球多座生產(chǎn)基地同步下線(xiàn)的盛況，多款新能源車(chē)型的集體亮相，成為廣汽全速推進(jìn)電動(dòng)化、智能化轉(zhuǎn)型的直觀印證。這些車(chē)型不僅代表了廣汽在新能源領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力，也展示了其對(duì)未來(lái)出行趨勢(shì)的深刻洞察。

今年上半年，廣汽集團(tuán)在銷(xiāo)量上取得了不俗的成績(jī)，共銷(xiāo)售77.31萬(wàn)輛汽車(chē)，同比增長(zhǎng)2.35%。其中，新能源汽車(chē)的銷(xiāo)量更是實(shí)現(xiàn)了68.8%的同比增長(zhǎng)，成為拉動(dòng)整體銷(xiāo)量增長(zhǎng)的重要引擎。同時(shí)，廣汽在海外市場(chǎng)的表現(xiàn)也十分搶眼，出口量突破12萬(wàn)輛，同比大增132%，在行業(yè)深度重塑期跑出了穩(wěn)健的節(jié)奏。

品質(zhì)為基，守護(hù)用戶(hù)出行安全

“品質(zhì)是廣汽永遠(yuǎn)不會(huì)讓渡的底線(xiàn)。”馮興亞在總結(jié)致辭中堅(jiān)定地表示。在廣汽的發(fā)展過(guò)程中，規(guī)模增長(zhǎng)始終以品質(zhì)為底色。多年來(lái)，廣汽集團(tuán)秉持“質(zhì)量第一”的理念，融合本田全面質(zhì)量管理（TQM）、豐田精益生產(chǎn)方式（TPS）與嶺南文化，構(gòu)建了以“融合創(chuàng)新”為中心的質(zhì)量管理模式。

從研發(fā)端到制造端，廣汽建立了全鏈條嚴(yán)苛的品質(zhì)管控體系。每款新車(chē)上市前，都需要經(jīng)過(guò)高寒、高溫、高原、高濕、高腐、山區(qū)、沙塵等極端環(huán)境的測(cè)試，完成“兩冬一夏”的實(shí)地路試。同時(shí)，借助試驗(yàn)場(chǎng)和實(shí)驗(yàn)室的覆蓋，廣汽對(duì)整車(chē)進(jìn)行了12個(gè)大項(xiàng)、1500余項(xiàng)驗(yàn)證子項(xiàng)的體系化品質(zhì)校驗(yàn)。廣汽埃安智能生態(tài)工廠作為“全球首個(gè)新能源汽車(chē)燈塔工廠”，以數(shù)字化智能制造體系保障了量產(chǎn)品質(zhì)的穩(wěn)定。

在核心安全技術(shù)層面，廣汽的星靈安全守護(hù)體系構(gòu)建了四大防護(hù)維度，八大關(guān)鍵系統(tǒng)采用雙冗余設(shè)計(jì)，已守護(hù)近200萬(wàn)用戶(hù)，規(guī)避了628萬(wàn)次潛在出行風(fēng)險(xiǎn)。彈匣電池累計(jì)裝車(chē)150萬(wàn)輛，安全行駛里程超1600億公里，為用戶(hù)提供了堅(jiān)實(shí)的安全保障。此外，廣汽還在行業(yè)內(nèi)率先推出了自主品牌“三擔(dān)責(zé)”政策，針對(duì)用戶(hù)關(guān)注的電池與智能駕駛輔助問(wèn)題主動(dòng)兜底，進(jìn)一步打消了用戶(hù)的用車(chē)顧慮。

用戶(hù)導(dǎo)向，構(gòu)建全周期服務(wù)體系

“用戶(hù)在意的，我們放在心上；用戶(hù)期盼的，我們?nèi)σ愿啊！瘪T興亞的這句話(huà)，道出了廣汽集團(tuán)以用戶(hù)為中心的發(fā)展理念。多年來(lái)，廣汽始終秉持“人為本、信為道、創(chuàng)為先”的企業(yè)理念，將用戶(hù)需求放在首位。

為了更好地傾聽(tīng)用戶(hù)心聲，廣汽常態(tài)化舉辦用戶(hù)全開(kāi)麥活動(dòng)，邀請(qǐng)用戶(hù)到工廠面對(duì)面交流，并建立全流程閉環(huán)管理機(jī)制，確保每一條建議都能得到妥善處理。同時(shí)，廣汽還成立了專(zhuān)屬用戶(hù)洞察部門(mén)，推進(jìn)問(wèn)題從發(fā)現(xiàn)到解決的全流程變革，從組織機(jī)制上保障用戶(hù)訴求件件有回應(yīng)、事事有著落。

在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面，廣汽也下足了功夫。在渠道端，推進(jìn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)下沉縣域，年內(nèi)計(jì)劃新增建設(shè)1000家縣域授權(quán)門(mén)店；在響應(yīng)端，上線(xiàn)“超級(jí)管家”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)5秒響應(yīng)、2小時(shí)訴求辦結(jié)；在補(bǔ)能端，建設(shè)“9縱10橫”補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò)，已覆蓋全國(guó)31個(gè)省份213座城市，自營(yíng)充電樁數(shù)量超2.7萬(wàn)根，其中超充樁突破2萬(wàn)根，為新能源車(chē)主提供了便捷的補(bǔ)能服務(wù)。

科技向心，前沿技術(shù)賦能出行

站在3000萬(wàn)的新起點(diǎn)上，廣汽集團(tuán)將繼續(xù)以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，邁向電動(dòng)化與智能化的新征程。在動(dòng)力領(lǐng)域，由“國(guó)家卓越工程師團(tuán)隊(duì)”研發(fā)的星源動(dòng)力將覆蓋星源增程、星源插混和星源超級(jí)雙擎三大技術(shù)，搭載更多車(chē)型量產(chǎn)。每一款產(chǎn)品都需經(jīng)過(guò)10萬(wàn)小時(shí)臺(tái)架和整車(chē)驗(yàn)證，等效里程超過(guò)1000萬(wàn)公里，確保在全場(chǎng)景、全地域下性能始終穩(wěn)如磐石。

在“三電”領(lǐng)域，廣汽持續(xù)攻堅(jiān)電池超快充、低溫續(xù)航等行業(yè)痛點(diǎn)，已建成全固態(tài)電池中試產(chǎn)線(xiàn)，推出極致能耗技術(shù)，量產(chǎn)的夸克電驅(qū)電機(jī)最高效率突破99%，達(dá)到行業(yè)最高水平。在智能網(wǎng)聯(lián)領(lǐng)域，超級(jí)大腦星靈架構(gòu)持續(xù)進(jìn)化，打通智能駕駛輔助、智能座艙、動(dòng)力、底盤(pán)、車(chē)身、車(chē)聯(lián)網(wǎng)六大系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)大腦統(tǒng)一指揮”，綜合性能提升40%。

此外，廣汽還將與華為、寧德時(shí)代、滴滴、騰訊、阿里等頂尖伙伴并肩作戰(zhàn)，共建更強(qiáng)大的AI智能生態(tài)。截至目前，廣汽集團(tuán)累計(jì)研發(fā)投入超620億元，全球研發(fā)團(tuán)隊(duì)超6800人。持續(xù)的技術(shù)投入正推動(dòng)廣汽的產(chǎn)品從代步工具向智能出行伙伴、移動(dòng)智慧空間、綠色能源生態(tài)進(jìn)化。

面向未來(lái)，廣汽集團(tuán)將繼續(xù)以用戶(hù)需求為錨點(diǎn)，以品質(zhì)為根基，以科技創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)，以全球化布局為發(fā)展路徑，加速向生態(tài)型科技企業(yè)進(jìn)階。與更多用戶(hù)并肩同行、彼此成就，共同奔赴更智能、更綠色、更廣闊的未來(lái)。