上海
【信源】上海地鐵二運
【編輯】Freya
時光流轉，今年是上海地鐵運營33周年，伴隨運營總里程不斷延伸，市民乘客對地鐵服務的期待也從“走得了”邁向“走得好”。不少早年開通的車站中，設施設備已無法滿足當前多元化的出行需求，有的出入口未安裝自動扶梯或僅有1臺自動扶梯，有的無障礙電梯因跨費區等原因，需人工協助開啟，攜帶大件行李、殘障人士等行動不便的乘客通行費力、出行受阻。針對這一民生難題，運二公司系統謀劃、分步推進車站出入口自動扶梯加裝、站廳站臺無障礙電梯新建改造項目。
扶梯加裝 “上下無憂”
今年上半年，公司陸續在江蘇路站、世紀公園站、祁連山路站和大渡河路站等4座車站完成自動扶梯加裝。
此前，江蘇路站3號口、世紀公園站1號口、祁連山路站1號口和大渡河路站4號口均僅配有1臺自動扶梯。在早晚高峰等客流集中時段，單臺扶梯運載能力有限。對此，公司抓實項目進度，經過數月緊鑼密鼓的施工，4座車站新增自動扶梯全部竣工并投入使用。
目前，江蘇路站7號口、中山公園站11號口、楓橋站1號口、桃浦新村站2號口等4座車站正按計劃推進出入口自動扶梯加裝，投用后將進一步提升出入口通行效率與服務適配性。
無障礙升級 “暢行無憂”
為推進車站無障礙設施升級，公司在靜安寺站、世紀大道站、三林東站、自然博物館站、隆德路站等5座車站啟動無障礙電梯改造。
2號線靜安寺站既有無障礙電梯從站臺費區通向站廳費區外，需人工協助使用，改造項目在公共區中部增加1臺電梯，徹底解決無障礙通行跨費區問題；4號線世紀大道站A區站臺正在加裝的無障礙電梯，位于上行站臺車頭附近，同步調整站廳費區欄桿，實現自主使用無障礙電梯上站廳、下站臺，乘客出行更順暢。
從新增自動扶梯到加裝無障礙電梯，公司聚焦解決乘客出行遇到的共性問題，持續打造更便捷、更暖心的出行環境。
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